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推 bignoob: 卡版必備技能:使用Skype打0800客服 11/30 21:28
→ LII98765: 我下午打銀行客服等了快10分鐘......X 比大樹還久 11/30 21:30
推 claymath: 所以你簽名前有仔細看過再簽名嗎？ 11/30 21:38
推 dimple0119: 可以線上留言，玉山就會回撥給你，才不用，一直等接通 11/30 21:39
→ dimple0119: 。 11/30 21:39
→ beatrice1009: 當然簽名時有看過阿,但很奇怪,他給我的那份就是 11/30 21:43
→ beatrice1009: 沒勾選卡別的那欄 11/30 21:43
→ beatrice1009: 我是直接去分行辦理的, 不是線上申辦 11/30 21:44
→ beatrice1009: 因為白天工作時沒法接手機, 所以我才直接打客服 11/30 21:45
→ beatrice1009: 他們回電都是上班時間, 中午還不行 11/30 21:45
→ beatrice1009: 之前辦信用卡,客服打來,我跟他說現在不方便接電話 11/30 21:46
→ beatrice1009: 問他能不能中午或下午六點後再打, 他還不要 11/30 21:46
→ chenan: 統一阪急？ 11/30 21:46
→ beatrice1009: 還是第一次碰到那麼大牌的客服人員=.=" 11/30 21:47
推 piscesanitas: 下午辦新光新卡照會電話沒接到，下午打給客服，他 11/30 21:57
→ piscesanitas: 請我留電話，還問哪個時間方便打，我說都可以，不過 11/30 21:57
→ piscesanitas: 後來一直都沒打過來，我晚上再打給客服，跟他說明早 11/30 21:58
→ piscesanitas: 九點到十點不能接電話，沒想到他一直說電話照會是隨 11/30 21:58
→ piscesanitas: 機的，沒辦法約定時間...(同家公司不同客服差真多) 11/30 21:59
→ Marytin: 只能怒剪了！ 11/30 22:33
噓 lookjason: 上次問調降額度，這次辦卡沒看勾什麼卡來抱怨討拍，下 11/30 22:37
→ lookjason: 次呢？ 11/30 22:37
噓 hcktaiwan: 建議剪卡 11/30 22:42
→ WhatsLuv: 其實辦卡真的要多注意文件的簽核及正確性...不差那檢查 11/30 23:52
→ WhatsLuv: 的五分鐘囉~ 11/30 23:52
→ claymath: 建議剪卡! 12/01 00:01
推 luxyjoe: 我有同感，我用玉山10年，比不過3年的中信⊙_⊙ 12/01 01:13
噓 maxhoop: 噓妳打客服還花錢 12/01 06:34
推 ideekao: 0800 skype要會用阿，卡板的基本技能 12/01 12:01
→ beatrice1009: 結果後來我在網路上留言客服有主動連絡了 12/01 18:19
→ beatrice1009: 雖然不是打來那個客服的錯,但還是應當替公司為客戶 12/01 18:20
→ beatrice1009: 感到抱歉吧,一句"對不起"也沒有,好像他們都沒問題 12/01 18:21
→ beatrice1009: 我也推中信,雖然辦卡後常常街道推銷貸款電話有點煩 12/01 18:22
→ beatrice1009: 但他們服務人員處理態度好多了 12/01 18:23
→ beatrice1009: 我不是來討拍, 只是希望能給重銀行服務的板友們 12/01 18:23
→ beatrice1009: 一個參考 12/01 18:24