[心得] 樂天VISA轉JCB

中間因為忙著搬家，工作忙碌，到現在才致電客服辦理剪VISA換JCB 其實我覺得這位客服也蠻有趣的!!! 了解我的來意後，就說：現在與您確認個人資料，請問您的大名是？（偷笑） 確認了身份證、生日、原卡收件址址、公司單位， 客：換卡要酌收工本費100元噢～ 我：可是我是要剪卡重新辦，我不想付工本費～ 客：呃～請稍等，我詢問一下（上級主管？） 後來客服詢問完回復說：這次免收工本費，下次換要收噢～ 重新確認新卡寄件地址，就完成了!! (登愣) 不過前面一直打真的打不通，都在聽音樂 QQ -- 推 notfalling: 確認姓名好笑的點？ 08/19 23:53 　　哈～　我覺得沒關係，至少我覺得電話過程平和大家都ｏｋ就好^^ 因為應該不會在樂天買東西，所以選擇了JCB，在日本刷，謝謝各位^^
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.45.53.99
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1439998618.A.40E.html

→ Itingy: 有在樂天買東西的話 建議換master 08/19 23:43

推 zazazas: 應該是指客服偷笑，我打電話給樂天客服也是說說笑笑不太 08/20 00:03

→ zazazas: 專業 08/20 00:03

→ p007: 一樓：為什麼master比較好 08/20 02:38

推 window77: MASTER 有活動 08/20 08:12

→ sieda: Master週五點數2倍送 08/20 10:45

推 bloody089: mastercard好+1~兩個禮拜前還有10倍送… 08/20 16:17

推 FWade: 辦JCB+1 08/20 16:42

推 todoor: 昨天打去問客服，我是想JCB轉master。結果他說換卡一定要 08/24 08:23

→ todoor: 收100。我說那我要加辦master，他卻說一人只能辦一種。 08/24 08:24

→ todoor: 還說如果確定要換卡，他會寄申請書請我填寫。 08/24 08:25

→ todoor: 怎麼大家的客服處理方式差這麼多？ 08/24 08:25

推 hearing: http://www.rakuten.com.tw/event/master/ 到10/30止 08/31 10:00

→ hearing: 請問原PO多久拿到轉的卡呢? 原卡別自動失效嗎? 08/31 10:01