[心得] 失敗的ICASH消費通路

看板 creditcard
作者 rockt123460 (多多)
時間 2015-07-19 22:23:15
留言 94則留言 (44推 0噓 50→)

入手華南這張ICASH沒多久..興高采烈的來傳說中的家樂福逛逛... 板上就有傳聞家樂福的狀況,但還是來看看是不是自己有沒有這麼衰... 結帳時,我把ICASH卡放在對應的感應機上準備扣款... 結帳人員第一時間先拿起我的卡,這不是ICASH喔..... 後來很堅持這叫ICASH,他才 放回去ICASH感應機..... 接下來就真的是如同版友說的"失敗的失敗"~ 店員完全不知道怎麼扣款, 這邊得讚賞一下愛金卡公司,不用特別再開加值功能, 直接走消費扣款,不足會自動加值,很方便..... 店員只叫得出ICASH結帳系統,但完全不會後續的操作..... 店員應該算變相腦羞... 直接把卡拿起來,丟去旁邊的PAY WAVE機,執行感應交易.... 但我很堅持要用ICASH結帳...所以店員才退刷,繼續努力幫我研究怎麼付款 研究了大概3-5分鐘,我直接動手自己結帳... 這邊跟大家分享一下 家樂福的系統 叫出ICASH結單後, 按1=消費扣款 , 按2=查詢卡片 ,按3=加值 店員查到我裡面餘額是0 ,所以一直按3走加值路線 ... 所以一直失敗(我猜是現金加值 我結帳的方式是: 按1 消費扣款,他會跳出餘額不足,然後就會觸發自動加值了 所以板上有些文章是說 如果消費400 但裡面只有300,為了避免麻煩,還要先跑去 小7讓卡片超過400.... 其實只要告知店員 直接按1消費扣款就可以了 這次結帳大概花了我10分鐘..只買三樣東西... 不過其他櫃的結帳人員也都學會了怎麼 用ICASH了.... 題外話,自己結帳滿好玩的 XD (不過這是建立在我完全不會碰到收銀台現金的狀況下 建議鄉民還是不要輕易的碰店員的現金櫃...) --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.112.198
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1437315798.A.0E6.html

PremierHSBC: icash到底是什麼東西啊?跟悠遊卡一樣嗎? 07/19 22:25

bignoob: 樓上反串吼 07/19 22:26

PremierHSBC: 我真的不知道… 不常回台灣= = 07/19 22:29

PremierHSBC: 我一直以為icash=悠遊卡 07/19 22:30

applebird: icash就是iphone現金版阿 07/19 22:30

breakingdown: 用icash好像也要全民公測 07/19 22:30

bignoob: http://www.lmgtfy.com/?q=icash 07/19 22:32

now99: 真的全民公測了XD 07/19 22:32

magicwater: 不要說家樂福了,一堆小七店員看我放中信來貘在感應區 07/19 22:32

magicwater: 第一反應都是先拿起來跟我說這不是iCash喔 07/19 22:32

LII98765: 有心得給推推! 07/19 22:32

lookjason: 推自己動手解副本 07/19 22:34

Anyotw: 拿nfc也一堆疑惑臉,更別說還有失敗機率 07/19 22:35

DEANJACL: 推手動解副本XD 07/19 22:36

DEANJACL: 推解副本攻略,如果原po沒分享我暫時還不太想拿icash去 07/19 22:39

DEANJACL: 家樂褔消費,如果收銀員卡關,就真的只能囧了,還是得 07/19 22:39

DEANJACL: 拿別張出來刷orz 07/19 22:39

claymath: 你跟snow大根本去幫人家教育訓練的吧XDDDDDDDDDDDDD 07/19 22:43

Felix76116: 這樣用ibon購票可以用這張卡嗎?還是只能付現? 07/19 22:46

yuanhonest: 上次去家樂福店員也是不知道怎麼用icash,直接幫我拿 07/19 22:46

yuanhonest: 去pay wave,最後換個年輕店員幫我退刷重新交易。 07/19 22:46

bullce: 今天去21世紀, 也說不能加值, 回來查官網真的只有小7和家 07/19 22:46

bullce: 樂福能加值, 店員也說我的聯名卡不是icash = = 07/19 22:48

bignoob: http://i.imgur.com/t01Sous.png 能感應就能自動加值阿 07/19 22:49

bignoob: 樓上或許可以教育一下21世紀店員怎麼用 07/19 22:50

bignoob: 另外可感應付款範圍只限開發票商品 ibon購票不開發票只有 07/19 22:51

bignoob: 小白單 07/19 22:51

claymath: 我的icash(華南跟中信) 只有用在小七買咖啡而已 07/19 22:53

imperativo: 請原波把SOP賣給家樂福?!不然結帳都好尷尬,盧半天 07/19 22:53

imperativo: XD 07/19 22:53

claymath: 一開始店員還有把我拿去逼悠遊卡Orz 我跟他說是icash 07/19 22:55

claymath: 他還遲疑一下 07/19 22:55

claymath: ro大跟sonw大開始家樂福台灣巡迴教育訓練(誤) 07/19 22:55

abchu: 剛剛才去家樂福被刷成信用卡QQ 07/19 23:01

horusli: 還有家樂福有icash機,鍵盤上沒icash按鍵 07/19 23:23

horusli: 去統一精工用icash支付更是崩潰 ~"~ 07/19 23:23

imutek: 推 07/19 23:29

FWade: 太瞎了,去家樂福還要自己結帳= = 07/19 23:42

snowcoat: 要按1 按3是手動加值 by 第一次結帳就上手 (?) 07/19 23:44

FWade: 感覺這篇是去家樂福自助結帳教學文XD 07/19 23:46

snowcoat: icash的自動加值預設是開 丟上去消費餘額不足就會加了 07/19 23:47

snowcoat: 哪天我又被店員表再去玩看看有沒有進階選項可以選金額.. 07/19 23:47

dallasman: 知道悠遊卡不知道icash..那大概超過10年沒回台灣了 07/19 23:52

jefflin555: icash 也是10年前就有了吧? 第一張 2004 年發行的 07/20 00:14

jefflin555: 剛開始的回饋比例比現在高許多,但當時還非電子票證 07/20 00:14

terfd: 我昨天用元大愛金去家樂福買了1200 結得很順利 07/20 00:19

terfd: 昨天去711也沒問題 我運氣真好xd 07/20 00:20

olliekr: 我也是昨天第一次在家樂福用icash 07/20 00:27

olliekr: 花了400多可是我來貘剩300多 07/20 00:27

olliekr: 我又不想加值(沒回饋),就要用富利接力刷 07/20 00:27

olliekr: 結果系統會擋,只好給來貘加值 07/20 00:27

olliekr: 結果又不能加值... 店員說這樣算兩次交易之類的 07/20 00:27

olliekr: 不確定是不是我刷兩張的關係 07/20 00:27

olliekr: 最後剩下的尾款只好paypass... 07/20 00:27

Kino7272: 我放icash卡的時候一定是背面朝上,直接讓店員看到icash 07/20 00:33

Kino7272: 的字樣,省得店員一直懷疑 07/20 00:33

olliekr: 店員也是懷疑我的來貘,我就說卡片後面有寫icash, ,, 07/20 00:36

snowcoat: 拿出你的專業 店員就會虛心學習了 (誤 07/20 00:39

babypig5168: 小七店員說不是iCash的話直接去拿店內申請書給他看 07/20 00:42

babypig5168: 順便給統一總部反應一下!自己家的聯名卡都不認得!! 07/20 00:43

snowcoat: 不要為難店員啦 都快變地表最強職業了 連信用卡都要推.. 07/20 00:44

pk0943: 我覺得應該要客訴,而非當場教店員如何操作。 07/20 00:45

bignoob: 7-11通 2.0很久了,通常都會操作 07/20 00:48

miyoko: 看完這篇要給個推,以後去家樂福就知道怎麼教收銀員了XD 07/20 01:11

miyoko: 要按1喔! 07/20 01:11

pat1006: COOL 07/20 09:44

ezpaper: 我拿愛金聯名卡出來 幾乎每家711店員都以為是悠遊聯名卡 07/20 10:00

jefflin555: 還有店員以為是第一代晶片 icash 咧 07/20 10:01

ezpaper: 硬是把卡往悠遊卡機上擺 很無言 07/20 10:02

jefflin555: 插晶片讀卡機還比較冏 07/20 10:02

pk0943: 所以這就是公司教育訓練不足,多投訴他們就會重視了。 07/20 10:28

pk0943: 像之前我常去的ok,全家工讀生不會操作刷信用卡或一卡通, 07/20 10:30

pk0943: 投訴後現在都會了。 07/20 10:30

pk0943: 我去過一些可刷信用卡的小7,他們就操作很順。 07/20 10:31

orange21: 我在我們這邊的超商常常做出驚人之舉,我應該是少數一開 07/20 10:57

orange21: 通就去使用的人,全家用一卡通,7-11用一卡通、icash聯 07/20 10:57

orange21: 名卡,都嚇到結帳的店員XD 07/20 10:57

breakingdown: 像附近的全家連一卡通也不會用,兩次去都用故障帶過 07/20 11:17

breakingdown: (兩次隔了幾星期) 07/20 11:17

lookjason: 7-11店員(尤其工讀生)薪水很低,工作卻包山包海,真 07/20 14:19

lookjason: 的不要為難他們,他們也是人生父母養,要多一些包容心 07/20 14:19

lookjason: ,真的! 07/20 14:19

pk0943: 我覺得投訴並不是為難,因為不可能我們消費者還得教他們 07/20 17:48

pk0943: 怎麼結帳,那這樣我們來當工讀生不就好了? 07/20 17:48

pk0943: 主要是要讓這些超商重視員工教育訓練,不然下次換其他工 07/20 17:49

pk0943: 讀生又不會操作,問題也是沒解決。 07/20 17:49

Mrandy: 彰化家樂福今天使用完全不知所措 07/20 18:55

pk0943: 我去的家樂福投訴一次後店員就用很順了,icash搭配禮物卡 07/20 19:23

pk0943: 都沒問題喔。 07/20 19:23

lookjason: 做錯是該投訴,要不然他們永遠也不會用,只是沒必要罵 07/20 20:19

lookjason: 他們啦,好好跟他們講就好了。 07/20 20:20

pk0943: 我當下沒罵工讀生,我也覺得他們是無辜的。其實時間久了, 07/20 20:39

pk0943: 應該就會上手。 07/20 20:39

idea153: 都在結帳前確認是否能用icash,結果還是被當成信用卡結帳 07/25 12:31

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