[心得] 就是拿不到元大鑽金卡

家人去年12月辦了張元大鑽金卡，拿去歐洲玩說挺好用 我四月底也要去夏威夷度蜜月 於是就打算也辦一張 我家離元大銀行不近，還要一大早去上班所以實在不方便親自跑分行 想說收得到申請書再寄回去就好了 今年一月時打給元大客服說請幫我寄申請書來 然後我老婆也另外打電話請他們寄到娘家 他妹也打電話要申請書 也就是總共打了三通，分別寄各個地方 結果一個月後想起來這件事...根本沒收到這東西 於是二月打電話問客服為何沒收到 客服說他會寄掛號給我 結果還是沒收到...到了三月我又想起這件事... 又打給客服說一個月前說會寄掛號給我為何還是沒收到 他們說不好意思會再寄一次，這次兩個星期過了還是沒看到蹤影 3/20號距離我出國只剩一個月了，我聽說可能會花三個星期核卡 實在受不了了，早上上班前，一大早衝去銀行現場申請 一邊填申請書一邊跟行員說，我一月就請你們客服寄來 結果現在跑來分行寫... 行員卻回我：哦喔，以後你就直接來分行啊，就不會碰到這種事了 (講得好像你們客服部常常碰到這種事一樣) 結果我到今天4/11還是沒看到一點消息 打電話去問申請進度 客服回我：您需要補件，我們有寄補件給您，是新版的申請書 由於申請書有改版，所以您要重寫 wtf?我根本沒收到這玩意兒啊? 這一個月裡，家裡的信箱都是我在check，根本沒收到什麼元大的信 我有點火大了，回他說：我根本就沒看到你們寄來的信 就跟我打了好幾通電話請你們寄申請書寄了兩個月都沒收到一樣，毫無蹤影 我4/22就要出國了耶，我從一月就準備要申請了 結果四月了我還是收不到這張卡，你們怎麼會這樣處理事情? 還要我重寫申請書，那我重填拿回去後22號出國前拿得到嗎? 行員：對不起，我不知道為什麼您會沒收到申請書 補件申請書有記錄寫明是3/30寄出 您現在補件，22號前可能不一定收得到 可是我沒收到啊啊啊啊啊~~~ 然後就是不斷鬼打牆跳針.....一直說他們核卡進度有程序 可是就不是我的錯啊~~~ 我家的信箱明明就什麼都收得到，廣告單也一堆，別家銀行也有 就是沒元大的信啊~~要是我收到了，一定會打電話去問為什麼還要重填的啊 更何況連我老婆和他妹都沒收到申請書!! 還是其實我是黑子?沒存在感到連申請書都被忽略了? 最後我說：那我現在要辦這張卡幹嘛?如果我22號用不到的話 行員：您還是可以辦下來啊，國內刷卡有1.2%耶 廢話...我當然知道..但我就收不到卡啊!! 這真是從來沒碰過的事情...有沒有人跟我一樣申請碰到這種事的八卦?(誤... --
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推 rockt123460: 推推，拍拍 04/11 16:34

推 Aaso: 拍拍，自己列印自己寄可能比較好。 04/11 16:43

推 ar33ar33: 元大不意外，常常出一些無言的包 04/11 16:44

推 Mick112: 塞翁失馬，或許這卡真不適合你，換別家吧~ 04/11 16:49

推 birdpon: 我也覺得元大很鳥，雖然優惠不錯，但是核卡雞雞歪歪的 04/11 16:52

→ birdpon: 換華南超現吧，也沒差到哪裡去。 04/11 16:52

推 derek1: 怎不上網下載申請書呢@@ 04/11 16:58

推 coco100: 去辦國泰現金御璽卡國外3% 04/11 17:04

→ moonfire: 國外3%但國內0.5%而已啊..重點我22號前拿不到... 04/11 17:07

→ nickfeng: 自己上網列印比較快…。 04/11 17:24

→ keanur: 自己印搞不好都收到卡了 04/11 17:29

→ rockt123460: 急件應該可以拿到吧 04/11 17:38

→ cpu520: 用華南超級現金卡吧..辦卡快..優惠沒差很多.. 04/11 17:44

→ vorstehen: 自己印就好了，你是在堅持什麼。。 04/11 18:09

→ vorstehen: 學校附近的影印店一張可能還不用一元 04/11 18:10

→ moonfire: 因為我沒注意到網上可以訂orz 04/11 18:17

→ moonfire: 印 04/11 18:17

推 heartycomet: 元大不意外 ach申請書也是打三次客服電話才收到 04/11 19:02

→ OwenCWC: http://ppt.cc/vcv4 04/11 19:21

→ OwenCWC: 元大鑽金的確最近換新版申請書，上個月去分行辦事順便幫 04/11 19:21

→ OwenCWC: 人拿申請書時，行員還特地檢查一下是不是新版本。另外我 04/11 19:21

→ OwenCWC: 也想順便辦ACH，櫃檯行員告訴我ACH申請書都用完了，要我 04/11 19:21

→ OwenCWC: 留地址她再寄給我(我心想不是從電腦叫出檔案印就有了嗎？ 04/11 19:21

→ OwenCWC: )，至今也還沒收到，但我已自己印出寄去了。另外請原po 04/11 19:21

→ OwenCWC: 不要破壞蜜月好心情，因為等你拿到信用卡後，有機會打給 04/11 19:21

→ OwenCWC: 客服，你才會真正體會到元大客服的"待客之道"。 04/11 19:21

推 Hall: 元大真的不大鳥人，線上要申請書也都沒收到任何通知 04/11 19:57

→ stemcell: 用無摺辦轉帳 唯一要我補件就是元大，補了也拖超久 04/11 20:00

推 claymath: 拍拍 04/11 21:33

推 WeiMyWoW: 我328寄409審核通過...但還在核額度...... 04/11 22:53

→ stacy611026: 國泰現金回饋御璽是國外2% 另外1%是活動 要登錄 04/11 23:36

→ stacy611026: 而且限量7000名 海外消費要達10000以上才有 04/11 23:36

推 go1717: 且元大申請調額 搞到十幾天才通知 04/12 00:32

→ laes62: 國泰的額外1%早就滿了 客服說已經登記到14000號以上 除非 04/12 03:17

→ laes62: 這些人都沒到門檻才會輪的到 04/12 03:17

推 orange71: 元大超慢的 打去問還說幾號才進件 明明已經寄出10幾天>< 04/12 03:59

推 kiromy: 首次申辦這張 3/24進件到現在還沒拿到哩... 04/12 10:42

推 claymath: 其實也沒很好 沒拿到就算了 04/12 10:47

→ winni10: 當初也是為了出國辦 急件繳300元一個禮拜就好 04/12 11:29

推 eleshin: 元大的服務真的可以再加強 都不會主動通知客戶 04/12 16:09

→ joliette: 從沒向客服要過申請書,一律自己下載列印 04/13 11:12

→ joliette: 國泰一週就核卡了,國外回饋多比較重要吧,cover手續費 04/13 11:15

推 Zickler: 以國泰的效率 應該是來得及 04/13 13:06

推 peterkot: 花旗也一週就照會核准 剛親身體驗 04/13 16:19

推 stone0504: 自己印不就好了 不過補資料好像不用重新排隊 04/14 16:56