看板creditcard
今早上班收到一封E-mail標題是「玉山銀行信用卡消費確認!」
內容如下:
XXX 先生 您好：
玉山銀行信用卡確保您的用卡安全！
請問您
03月31日19時49分是否有於FACEBOOK VIRTUAL GOODS 網站消費金額新台幣約63元
03月31日19時49分是否有於FACEBOOK VIRTUAL GOODS 網站消費金額新台幣約9,485元
因撥您09XX******無法與您聯絡確認，若非您消費請撥打信用卡背面24小時客服專線(02)2182-1313查詢，感謝您！
祝福您 招財納福.Smile每一天
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看完的第一個反應 這是詐騙信吧!
(因為一再確認手機簡訊根本沒消費通知啊!)
咦...可是客服專線是真的耶!
於是立即打電話給客服
客服小姐確認身分後轉給一位先生詢問有無這兩筆消費?
只看的懂FACEBOOK的我趕緊表明:沒有!沒有!
後面就說要幫我停卡重新寄發新卡
順便問他怎麼我沒有收到消費簡訊通知
他回說 是人工處理(核對?)所以是用電話通知
(原來前晚我在洗澡，老婆接到玉山銀行的來電不是電話行銷)
我就說:您們沒表明電話來意，怎麼會回電啊！
他則表示消費屬個人隱私不便告訴他人
想想算了.............願意後續處理就好!
有人知道像這樣的盜刷消費是銀行能停止支付？還是自行吸收？
google了一下，似乎也不是台灣在玩的遊戲
我也沒在玩facebook的遊戲啊!
在幾個購物網消費也不止刷玉山卡
跟銀行通完電話後，也立馬更換了臉書密碼
到現在還是很納悶『怎麼會被盜呢?！!』
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※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.191.137※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1427954742.A.B0B.html
推 bignoob: 爭議款 簽文件 結束 04/02 14:11
推 s912912: 非本人不得告知,這是有關於個資法的問題 04/02 14:16
→ s912912: 風險管控基本上會馬上打電話來跟你確認有無此筆消費 04/02 14:17
推 boywe: 我前兩天也是被告知刷FB的三筆,金額跟你差不多,花旗卡 04/02 14:18
→ s912912: 以我本人為例,我曾在晚上11點多在paypal消費小額 04/02 14:18
→ s912912: 風險管控立馬打電話來確認.銀行也是要避免麻煩的 04/02 14:19
→ keanur: 如果你買了啥不想讓老婆知道，銀行跟她說了你會怎樣想? 04/02 14:22
→ travolta925: 嗯~剛po完就再次來電確認無此筆消費後傳了一張聲明書 04/02 14:28
→ travolta925: 馬上填完後回傳~對方說確認後會跟商店做處理 04/02 14:32
推 ccpz: 爭議款自己不用傷腦筋, 銀行會幫你處理 04/02 14:33
→ ccpz: 照銀行的手續走就好 04/02 14:34
→ travolta925: 哈~第一次都比較緊張!但..這種事還是不要有第二次>< 04/02 14:39
推 netfly: 運用自己的腦袋，不要把真的當詐騙，把詐騙當真 04/03 08:44