[問題] 彰銀哆啦晶緻1.1%現金回饋是分兩個月給?

看板 creditcard
作者 mildstar903 (小白兔)
時間 2015-03-13 16:32:42
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上個月為了出國免費機場接送新辦了彰銀JCB哆啦A夢悠遊晶緻卡 前幾天收到信用卡帳單, 刷30K(*1.1%)現金回饋應該是330,可是帳單只有回饋90元 打電話問當初申辦的業務員 一開始他還反問我「是從哪邊知道有1.1%現金回饋的?」(What?!) 我回他「廣告單不是這樣寫的嗎?當初申請書上也有寫呀」 業務:「這樣呀…那妳三萬是一次刷的嗎?」 我:「是呀」(一次刷跟分開的刷現金回饋不一樣嗎??) 業務:「妳有開啟悠遊卡自動加值功能嗎?」 我:「有」 業務:「有使用了嗎?」 我:「有」 業務:「我也不清楚為什麼耶~妳打信用卡上的服務電話問吧」 囧 最後得到的回覆是: 客服:「1.1%現金回饋是分兩個月給的,這個月先回饋0.3%(90元) 下個月再回饋0.8%(240元),所以加起來是1.1%」 我:「所以之後每個月都是這樣算嗎?」 客服:「是的」 (???!!) 想請問各位前輩現金回饋分兩個月給是正常的嗎? 有人的卡也是這樣的嗎? (不好意思,我是小白,若有錯誤的地方再麻煩指正,謝謝) -- Sent from my Android --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.55.203
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1426235569.A.2D8.html

bignoob: http://i.imgur.com/HI1BUWK.png03/13 16:43

lca738: 官網寫得很清楚: http://goo.gl/DpHUD403/13 16:46

lca738: 扣除原卡片回饋之額外回饋金將於請款日後次次月撥入帳戶03/13 16:47

mildstar903: 謝謝,請問“次次月”是指下下個月嗎?所以不是下個03/13 16:47

mildstar903: 月就有0.8%嗎?03/13 16:47

bignoob: "請款日"後次次月 這定義應該很明白易懂了03/13 16:49

lca738: 卡片原始回饋在繳款後的下期帳單回饋,額外的在下下期入帳03/13 16:56

orangeJUNSU: 原來如此! 03/13 23:12

abelexam: 信用卡有問題應該直接問信用卡上的專線問客服,業務不一 03/15 11:59

abelexam: 定懂 03/15 11:59

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