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推 lookers: 情人節 02/14 01:15
推 piscesanitas: 有扯 02/14 02:01
推 diefish0620: 睡著了XD 02/14 07:12
推 pat1006: 誇張 02/14 08:43
推 anticsm: 撥世界卡專線好了 剛剛發現世界卡帳戶扣繳500元被唬了 02/14 09:26
→ anticsm: 客服說不是首次自動轉帳就行 要沒辦過玉山有悠遊卡功能 02/14 09:28
→ anticsm: 的信用卡！ 02/14 09:28
推 scott2009: 0800521313 02/14 10:34
推 juniorpenny: 半夜值班人員肯定比較少，就體諒一下吧 02/14 11:05
→ juniorpenny: 除非緊急狀況，不然我都在白天才撥客服 02/14 11:06
→ kaoruhan: 上次也是半夜打國泰，等一個半小時也是沒人理... 02/14 11:08
推 lookers: 人家可能在處理另外一頭一點小事情就揚言申訴金管會的 02/14 11:08
→ lineer: 打給台銀超過20分鐘沒人接....最後放棄了.... 02/14 11:22
→ even0213: 晚上本來就比較少人力，但幾年經驗下來；奧客特色人前人 02/14 11:28
→ even0213: 後反差很大，電話裡再怎麼不合理，他不管，只因為他是 02/14 11:28
→ even0213: 消費者，他清楚再怎麼人渣，也不會受公評，更加為所欲 02/14 11:28
→ even0213: 為，導致一個人就會影響其它人打進去的效率。 02/14 11:28
推 juniorpenny: 請問有在半夜找客服的板友，是遇到什麼問題才會打電 02/14 16:35
→ juniorpenny: 話呢？是改帳單地址？查詢帳單日期？或是卡片遭盜刷 02/14 16:35
→ juniorpenny: ？若只是要改地址或查帳單明細，隔天在撥應該沒差吧 02/14 16:35
→ rockt123460: 有些作息比較偏晚上的阿... 02/14 17:08
→ h210045: 據我以前在客服所瞭解的，半夜只有兩線 02/14 17:13
→ opmikoto: 沒人接怎麼只能怪客服呢 沒想過客服被奧客佔線嗎 02/14 21:28
推 HDDCDR: 我有種感覺 0800的比較快接通 02/14 22:51
推 dakook: 半夜想聊天的客人不少唷，可能問個簡單的問題，然後後面開 02/15 07:31
→ dakook: 始抱怨卡片怎樣以前怎樣你們怎樣 02/15 07:31
→ dakook: 體諒晚班，大夜班吧 02/15 07:32
推 a87992772: 國泰我也遇過 02/15 12:13
→ miles0405: 體諒一下夜班吧，不是不接，是真的電話很多，如果遇到 02/15 14:01
→ miles0405: 一個跟你聊天的，後面直接等死 02/15 14:01
→ Lenore: 我830下班，偶爾還要加班到1130，1230打電話錯了嗎…… 02/15 20:49
→ Lenore: 可以的話我也想在家裡躺著打客服… 02/15 20:51
→ Lenore: 不過我不是原po就是了… 02/15 20:51
→ rockt123460: 呵呵，覺得那個Jxxxx 真的是很自我主義觀.. 02/16 16:14
→ smalleyes58: 您可以選擇信用卡掛失會比較快，還有半夜值班人數真 02/18 01:10
→ smalleyes58: 的比較少！ 02/18 01:10
→ juniorpenny: 哈哈，沒想到我竟被r大評為自我主義者 02/18 14:27
→ juniorpenny: 只能說：謝謝指教囉 02/18 14:27
推 juniorpenny: XD 02/18 14:28
推 hmyu: 曾經凌晨三點半忽然想到悠遊卡放在全家，打去全家，店員說沒 02/19 10:54
→ hmyu: 我的卡，就馬上打台新客服，立刻就通，嚇我一大跳，還問他: 02/19 10:54
→ hmyu: 是人嗎? 02/19 10:54