[心得] 新光銀行Y購刷卡金10%回饋交戰心得

大家好! 在一月底的時候得知新光銀行2/1 0:00開始在雅虎購物中心 有10%刷卡金的回饋(限量15個名額) 但之前跟新光打過一次交道, 打去查詢有無符合資格,卻無法得知是否在符合名單之列 而是要等到下個月活動結束後才能統計(到時候就算沒有符合也沒得退) 不過當時刷退後,過兩天新光又打來說確定有符合資格,看我要不要再重刷 (所以根本可以查的到啊..無言) 當時已改刷富邦數位生活,嫌麻煩沒再刷新光了 回到正題XD 這次得知有這個活動,剛好家人需要購買新的機車 就決定用父親的卡試試看(小弟沒新光的卡QQ),在2/1 00:07家人完成結帳 刷70500元分六期(如果有刷卡金就是7050元回饋) 等於SYM的Z1 125只要63500!感覺真的頗划算 於是結帳完畢就第一次去電客服詢問可否查詢資格 客服斬釘截鐵地說無法,要等到活動結束之後才能夠查詢 於是請客服可否再查詢看看,客服也沒表示什麼 心中有點小不爽地去金管會申訴跟新光銀行申訴信箱申訴 (到現在都毫無回音...) 過了五天還是沒接到回音 今天再度去電新光銀行客服,一開始父親就氣到差點發飆(不要為了這種事情中風啊啊) 我趕緊接手電話緩和一下,並且解釋上次可以查詢的到,為何這次無法之類的 客服是說:每次活動都不一樣啊,上次可以查,但這次不能查(但上次一開始也說不能查啊..) 後來我就說"關於這件事情我有申訴金管會(語氣停頓一下)跟新光申訴信箱 那是否可詢問主管是否可供進一步查詢?" 客服跑去找主管討論了三.五分鐘之後 確定可給予額外的10%刷卡金保留名額 (只要無刷退就確定有符合資格..希望有啦,已經錄音了) 雖然最後從結果來看是好的..但其實滿不喜歡新光這種作法 不乾不脆的,其他家銀行都可以立即查詢的到(富邦跟玉山記得都有查過,是OK的) 只有你們家無法,感覺有先騙人刷下去的嫌疑=_= 若有幾千個名額就算了,只有5~15個名額,有無符合資格應該一下子就會知道了吧........ 對於這件事情,該怎麼說..有吵的有糖吃嗎...-.- 對於這種作法真的有點無言(但又貪他的高額刷卡金QQ) --
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推 cka: 就騙你刷啊. 到時再跟你講沒有了 有沒有誰知道 02/05 22:26

推 horusli: 多想三秒鐘 可以不用跟這種銀行打交道 02/05 22:27

→ andyyeh20237: 我也這樣覺得,到時說額滿有沒有也不知道 02/05 22:27

→ andyyeh20237: 想問名單一定又會翻出什麼個資法蝦咪挖溝的來擋.. 02/05 22:27

推 ilovedayuan: 騙刷不意外 02/05 22:27

推 ktan: 有沒搶到都他們講的 02/05 22:33

推 bignoob: 推有行動，這種曖昧含糊的行銷活動規則本來就該被電 02/05 22:37

推 generally: 這種就是要跟他賭了，上次我永豐超出名額，還是勇敢刷 02/05 22:38

→ generally: 下去，最後有拿到1000元刷卡金 02/05 22:38

→ generally: 反正其他家送的刷卡金都很弱 02/05 22:38

→ meushi: 金管會處理這些瑣事就飽了 02/05 22:47

推 yeyuhan: 新光修改內容，每戶回餽３０００元 02/05 22:58

→ ck890381: 看到搬金管會就煩，處理這種不重要的事幹嘛 02/05 23:03

推 GreenBon: 應該找評議中心 找金管會真的跨張了 02/05 23:09

推 lookers: 金管會ZZZZZZZZZ 02/05 23:10

噓 jjcity: 等補推 上限3000元你悲劇了 02/05 23:17

→ andyyeh20237: 當時看的時候確實是寫八千元 已反映客服 02/05 23:18

→ andyyeh20237: 客服說"會幫忙爭取" 明早給答覆 02/05 23:18

→ andyyeh20237: 另外金管會的民意信箱我想應該是一般民眾使用的吧@@ 02/05 23:19

推 lookers: 社會觀感不佳 02/05 23:21

→ phaith: 新光沒下限的，之前登錄竟說我沒登，好險有留截圖 02/05 23:21

→ andyyeh20237: 我真沒想到還有更改已公告刷卡金的方式..== 02/05 23:27

→ andyyeh20237: 還好客服承認了..不然沒截圖還真是死無對證 02/05 23:27

推 kilmo: 他們都有寫保留修改的權利 銀行真的要北爛亂改也拿他沒轍 02/05 23:30

→ kilmo: 而且當初出來的時候，我記得yahoo拍賣 還打錯成 yahoo購物 02/05 23:30

推 tonyian: 傻孩子 就是要騙你刷啊，不然怎拐人 02/07 13:35