[閒聊] 花旗信用卡被盜刷

今年8/11收到花旗客服通知有不尋常的交易， 也跟我確認8/11當天是否在有apple消費， 也回覆她沒有此筆消費，並告知已經很久沒有刷這張信用卡了。 這張花旗卡最後一次消費是在今年1月實體消費， 而網購部分是去年4月最後一次刷卡。 然後花旗客服就跟我說會幫我停卡，並重寄一張新卡， 過幾天後收到新卡，也就沒理會此事了。 結果，就在剛剛竟然收到花旗電子帳單！！！ 8/11刷了10筆來自itunes.com的國外交易，總金額26xxx元， 而入帳日(請款日)是8/13..... 我很好奇的是，花旗既然已經確認非本人交易，為什麼沒有拒絕請款呀？ 我會這麼驚訝的原因是大概3、4年前也收到花旗通知有被盜刷，一樣要寄新卡給我 而下個月的帳單也沒看到有被盜刷的交易紀錄， 所以有點搞不懂花旗自己發現用卡人被盜刷後的處理流程，是每次都不一樣嗎？0rz --
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→ rockt123460: 授權了應該就不能拒絕請款吧 ? 有錯請指正! 09/04 02:18

推 Go2: 要列爭議款 09/04 06:52

推 iamhsg: 本來就沒辦法拒絕請款啊~ 09/04 13:36

推 iambiaggi: 打客服列爭議款，在寫個申請書就沒事了，等45天。 09/06 03:44