[問題] 信用卡疑似被盜刷 (結果是 Amazon Prime)

看板 creditcard
作者 Sheng98 (賤狗的窩)
時間 2013-07-04 20:16:59
留言 10則留言 (3推 0噓 7→)

剛剛在看自己的 mail 的時候, 發現有一封消費成交回報的 mail 看了一下消費日期和時間, 昨天 (7/3) 的 23 點左右的時間消費 這個時間點人根本沒出去外面, 卡片也在身邊 (卡行是中國信託) 金額還是兩千多元 =.= 花了點時間打客服詢問該筆消費是哪裡的消費 客服查了一下是亞馬遜的網路交易, 不過昨天根本沒在那邊消費過 何況之前 (不知道幾天前, 甚至幾個月前) 想要在亞馬遜消費都過不了了 突然來這一筆消費紀錄也太奇怪 但客服也沒辦法知道是亞馬遜的哪個國家的網站 (目前就 USA & Japan 的樣子) 只知道有一筆美金 7x 元 (換算台幣剛好兩千多元) 的消費 不過這筆消費根本不是我所消費的 就請客服止付這筆消費 (電話裡好像是說要看對方是否會和中信請款) 然後卡片鎖卡並重新核發新的卡號的信用卡下來 是說好像還要寫個什麼回函之類的 不過之前幾個月有在亞馬遜上面登錄所要使用的消費方式 & 信用卡號 但是想要結帳是一直無法結帳 (沒記錯好像是認證沒過) 之後也就沒在那邊消費了, 倒是卡號是存在亞馬遜的使用者帳號裡 (顯示卡號也只有顯示末四碼) 有無可能亞馬遜網站 (不管是 USA or Japan 的) 疑似被侵入盜取使用者資料 連帶信用卡號外洩, 然後就被刷了兩千多元的東西 或者是 .... 之前一直要刷但是沒刷過的交易反而過了幾個月之後卻交易成功 XDDD 不過我想後者應該不太可能吧, 都好幾個月前的事情了 =.= 反正客服主動將卡片鎖卡, 然後就等新卡寄來了 再來就看看未出帳單明細會不會出現這一條 (因為信用卡月結帳日再過 1x 天就到了) 就不知道有沒有板友也有類似的經驗?? (稍微爬了一下關於盜刷的文章, 好像還沒有亞馬遜的....) 經由板友提示, 查到是 Amazon Prime -- ╭───╮╭───╮╭───╮ │ ││ ││ │04.24.2013 統一 7-Eleven 獅隊 張泰山 [49] │ │├─── │ │ │ ││ ││ │(四局上鄧志偉兩分打點安打, 張泰山/高國慶得分) ╰───╯╰───╯╰───╯賤狗的噗浪: http://www.plurk.com/sheng98/invite -- ◆ From: 118.171.120.72 還有會員費這個? 看來要 google 看看了 2 千多元台幣的會員費也太誇張 乾脆把亞馬遜的會員停掉好了 不過感謝一樓, 看了一下是亞馬遜 USA (amazon.com) 的 Amazon Prime 的會員費 美金 79 元 ........ 把 Prime 取消掉了, 順便把帳號停了好了 剛有再致電客服, 就把這個事情跟對方講了一下 不過卡片已鎖卡, 然後就看 amazon.com 這邊會不會再請款 另外 amazom.com 那邊的 Prime 也取消掉, 並再跟 amazon 的 Customer Service 告知 請他們退還 $79 這筆費用, 不過就不知道是否能正常退到已鎖卡的卡號了 @[email protected] amazon.com 停用 Prime 參考頁面: http://www.21uscity.com/info/2185-1-1.html (google 到的簡體字網站, 不過也是照這個網頁把 amazon Prime 停用 並跟 amazon Cutstomer Service 告知情況) 所以一樓給了提示, 我才去 google 並找到問題了 一開始看到被刷兩千多元, 也會很慌張的啊 XD 想說是不是電腦中毒被盜刷, 或者哪個網站被入侵盜取帳號 然後刷了怪怪的金額, 還好查證之後是 amazon 的 Prime 會員費用搞的鬼 不過再來就要看這幾天 amazon.com 會不會跟中國信託請款 如果有請款就還要等 amazon.com 把 $79 的會員費用退刷回去 不過已鎖卡的就不知道帳款是否能正常退刷? 這次就寫 mail 詢問中國信託 再等他們的回電或回信了 感謝回答 不過刷出去的款項還沒正式入帳, 額度佔住了而已 如果有正式入帳的話應該就會有退款的帳款了... 誠如樓上所言, 所以國外網站如果沒把原文會員權益看清楚的話 就會有這種問題 Amazon Prime 第一個月是試用, 一個月後就自動續約 (如果有輸入信用卡號碼的話) 我的情況是預扣額度, 還不知道亞馬遜那邊是否請款了 如果還沒請款的話, 昨天馬上 cancel Amazon Prime 會員之後 應該就不會跟銀行請款了 (VD 卡沒試過, 也很少用 VD 卡刷卡消費) 今天銀行客服那邊也回電話給我, 也提醒我這幾天看看是否有刷出和刷退 因為 Amazon 那邊不知道是先刷出, 之後再刷退 或者是就直接不請款.... 07.06 補充: 中信網銀看未出對帳單明細 這筆 $79 (台幣兩千多元) 的費用入帳了, 再來就等 Amazon 那邊刷退了
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1372940222.A.E22.html

eddydream:7X塊的 有可能是亞馬遜收的會員費喔 07/04 20:27

lookers:那你要不要重新跟客服講ㄧ次 不然怕會不會涉及犯罪 07/04 20:51

criky: google 一下就有了,我之前也被嚇到 07/04 21:14

su90077:放心,還是能正常退,一般銀行是不會擋退款的 07/05 00:14

jones2011:為什麼那有會員費? 他們自己去逕行取款?那用金融卡的不 07/05 15:58

jones2011:是更危險 07/05 15:58

jones2011:那沒注意到的,不就被領還不一定知道? 07/05 16:00

shoting:Amazon Prime 是付費的服務 07/05 16:00

iamkher:我也被不小心收過 上渣打網銀看的 立刻寄信亞馬遜 他就說 07/05 19:19

iamkher:會立馬退刷 沒多久 退的臺幣金額還一樣 是VD卡喔 07/05 19:20

您可能感興趣