[問題] 我被盜刷了，有人有給銀行的存證嗎?

本月收到帳單 發現有四筆購買FB幣的記錄 將近2萬台幣 查網路 許多人都建議要發存證 不過找不到範本 請問大家 內文要怎麼寫 此外 我完成了 1.警局備案 2.提交爭議申請書 接下來除了寄存證外 還需要做那些事才能確保自己的權益 -- 龍行天地驚雷閃 風火雷電任呼喚 萬物如我差衍意 天下無敵唯我…如意念境 -- ◆ From: 111.249.78.60
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→ even0213:不用存証浪費錢，打去講就好，銀行有錄音 01/07 17:52

推 sdfng:直接跟Facebook官方連絡 在使用說明中心-->應用、遊戲與FB幣 01/07 17:59

→ sdfng:FB幣-->檢舉 Facebook 幣購物或未經授權交易的問題 01/07 18:00

推 chiate99:FB真的超會盜刷的...我也遇過 01/07 21:49

推 jam1:妳住哪裡 問一下當地公所都會有免費律師諮詢 問一下怎麼寫 01/07 22:07

→ amadias:向FB提出申請了，回信會很快嗎? 01/07 23:48

推 nickstarwind:兩個月前直接打電話給花旗 當月退款 銀行負責調查 01/08 00:42