[問題] 花旗透明卡申辦問題

看板 creditcard
作者 lawjan (老詹)
時間 2012-10-24 22:59:23
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[職業] 醫院員工 [工作年資] 2月 [年 齡] 27 [性 別] 男 [申請卡別] 花旗透明卡visa [年 收 入] 1000k [提供證明] 雙證件、薪資明細 [持有卡種] 無 [是否貸款] 無 這張是我申請的第一張信用卡 然而這張卡自10/06郵寄收到申請表格與補寄資料 電話確認資料後 到現在無任何消息與訊息 於網頁上查詢一直是申辦中 致電服務中心卻說是新申請作業過多所以較慢 10/22打過電話後櫃台說會發出催促工作表 但到目前為止仍無任何訊息 實在是有點火大 看到版上很多版友很快便收到和卡通知 跟我同時申請的朋友申請御璽卡也於上周收到卡片 不知各位版上前輩是否有類似經驗?? 除了拒絕此卡申辦外,還有沒有辦法催促核卡?? 謝謝各位囉~~ -- ◆ From: 114.37.241.5
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Kino7272:別生氣,我9/28送 10/22卡片才到 10/24 23:10

Kino7272:客服還給我很妙的答案,9月案件多,審完才審10月,人家10月 10/24 23:12

Kino7272:都拿到了,我9月還沒到. 10/24 23:13

tper8042:既然客服已經送工作單,就只好繼續等囉~ 10/24 23:16

tper8042:這點我是很相信花旗,之前請花旗幫我追蹤進度,他們都會 10/24 23:17

tper8042:主動來電通知進度。 10/24 23:18

lawjan:我已經打過電話請問進度一次,卻是沒有任何回電 10/24 23:21

lawjan:所以有自己打趣才得到這個答案(時間有五天以上不含六日) 10/24 23:22

lawjan:所以對它不是很有信心 10/24 23:23

tper8042:那可能是我比較幸運了 遇到比較負責的客服專員 10/24 23:27

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