[問題] 有關兆豐滿3萬送首刷禮

昨天打去兆豐確認我是否符合最近首刷禮活動 滿3萬送西堤餐券2張 我八月底就刷了3萬多的保費（不是安泰，確定可以算入首刷禮活動的保險公司） 客服說我是8/10核卡 應該要在9/23前刷滿3萬才有效（核卡後45天內） 但我的保費是9/25保險公司才請款 所以認定我差了二天不符合活動資格 我認為很不合理 8/10週五核卡我是他的下週一或二才收到卡 我的保費也在八月底就填卡片資料要刷 是保險公司到9/25才請款 從核卡日到收到卡一定會有時間差 這中間差了二天就影響我的權益了 我是否可以向消基會或金管會申訴這個活動呢 還有我刷了卡怎麼控制店家何時請款 大部分又不會當天刷當天請 這樣不就又多了幾天時間差 這也算在卡片用戶頭上 如此頭尾加起來 根本就沒有45天的期限讓人家去符合資格啊 感覺有被欺騙的感覺 我有請客服幫我爭取 如果真的因為差了這二天不能 我想去申訴耶 -- 一個你愛的人 做什麼都能讓你感動... 一個你不愛的人 做什麼都感動不了你... -- ◆ From: 140.112.55.155
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推 muzikforme:驚！！我跟你一樣耶！要刷保費湊三萬 但我是先有問客服 09/26 13:09

→ muzikforme:客服說以刷卡消費日為主 並不是請款日 難道雙重標準？ 09/26 13:10

→ muzikforme:你的保費是幾號扣款？9/23以前嗎？ 09/26 13:11

→ passerk:通常都是刷卡日吧，保險是用送件的，要問專員何時送出去.. 09/26 13:54

→ passerk:.. 09/26 13:54

→ Halfocean:感覺上是跟你要了卡號，９／２５才刷卡請款。 09/26 14:04

推 nctuuser:樓上正解,因為我被富邦"線上刷卡"表過 09/26 14:16

推 nctuuser:說"表"是因為我線上刷還被改消費日 09/26 14:18

推 muzikforme:8月底刷了保費 保險公司9/25才請款有點久 原PO確定8月 09/26 16:18

→ muzikforme:底就已經信用卡扣款保費了？ 09/26 16:19

推 egghead:請用授權碼發出時間為準 09/26 23:50

→ fatcats:填卡片資料只是同意保險費用信用卡扣款吧 並不是當下刷卡 09/27 01:57

→ fatcats:像水電代扣 都是繳費期限最後一天刷卡並請款的喔 09/27 01:59

→ fatcats:並非填了資料就等於刷卡 09/27 01:59

→ fatcats:但是這誰該負責我也不知道~也許你吵一吵就有糖吃也不一定 09/27 02:00

→ fatcats:我當初為了新卡的首刷禮~有再三跟保險業務員確認 09/27 02:01

→ fatcats:而且我5號出帳保險業務員6號幫我刷卡請款 09/27 02:02

→ fatcats:搭配的超好~結果六號請款隔月20號繳款截止日 很棒 09/27 02:03

→ fatcats:更正~我是3/7刷 然後4/5出帳 4/20繳款截止 09/27 02:09

推 fififi:我覺得這問題不是兆豐的問題 是保險的問題耶 09/27 07:18

→ fififi:其實網路銀行上可以查未出帳消費 09/27 07:20

→ fififi:保費沒進來應該很明顯 其實可以早幾天催保險公司 09/27 07:20

推 muzikforme:保險公司扣款日是固定的吧？ 09/27 10:04

→ fatcats:樓上是問我嗎? 我保的是南山 上述日期是帳單上資訊 09/27 11:40

→ fatcats:可能是固定也可能業務可調整 我不知道 只是剛好配合得很好 09/27 11:40

推 muzikforme:我是指fififi 催保險公司沒用 請款日期是固定 不會因為 09/27 12:13

→ muzikforme:你催保險公司 他就幫你早點請款... 09/27 12:14