[閒聊] 中國信託悠遊聯名卡 悠遊卡失效之處理

中國信託的101悠遊聯名卡(鈦金)，今天搭捷運時，發現悠遊卡失效讀不到， 所以我就聯絡中國信託0800客服說要補卡，客服說要請我將卡片剪斷寄回 並且填同意書才有辦法請悠遊卡公司查詢餘額並退費 這時我就有疑問了，因為我這張卡之前已經申請了記名的服務， 所以質疑了一下為何一定要我剪斷寄回，難道不能直接查詢餘額嗎? 客服小姐回答說，記名功能只能用在卡片掛失的情形下，我這種情況不適用... ... 到最後我就將卡片掛失了，101聯名卡享有掛失一次免手續費的優惠 XD 其實寄回卡片也還OK，客服小姐也很客氣說可以寄回郵信封給我， 但我只是覺得很麻煩，而且也想儘快拿到新卡片... -- ◆ From: 114.32.65.92
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推 GoodXD:我的中信悠遊卡之前也失效過，不過不用寄回去，客服直接幫 05/02 20:36

→ GoodXD:我換卡，然後自己拿去悠遊卡櫃檯退餘額 05/02 20:37

推 grandpa:跟樓上一樣的經驗，原po應該找別的客服 05/03 00:27

推 k85203:如果是晶片真的讀不到 拿去櫃檯就沒辦法退喔 05/03 04:11