看板creditcard
我目前是大三生
在小小飲料店打工
時間也短 一個月不過4千多
當了一年多照顧流浪狗的志工
看著狗來來去去
終於在去年9月收養一隻米克斯吉娃娃
---------------以上前情提要--------------
在狗版知道這張卡
優惠挺實用的
就殺到家附近的永豐銀行辦卡
填了那張申請書+身分證影本
行員說這樣就好
工作資料只要我勾學生就好
沒叫我附任何財力證明
等一兩個星期卡片就會寄到家
回家後我告訴父母 他們也覺得奇怪都不用附證明
不過我想說行員都這樣說了
就慢慢等
等了整整一星期都沒消息
我自己再跑去銀行問一次
另一個行員又說我當初少簽一張資料授權同意書(名字不是很確定)
於是總公司(之類的)傳真同意書過來
我簽了之後
該行員說這樣就好了
再3-5天就可以收到卡了
到這裡就覺得有點無言了
沒想到隔一天
又有核卡單位的人打電話來
確認了一些資料
也和我媽通電話知道我要辦卡
才說我缺財力證明
問我年收入有沒有11萬
小妹不才 真的賺不到那麼多
我說我有別的銀行的存摺
時間至少有4.5年 有300k
他請我寄影本過去
當時是3點15 我說我直接拿到當初申辦的銀行
東西帶過去後
叫我簽同意書的行員來接洽
打電話給永豐的客服
又是不同人接
也不知道是誰打給我
(有問那位打來的先生姓什麼 但他們的客服問我是哪個單位的 我哪知道 = =)
行員問說能不能確認到底要什麼 像是家長同意書
因為我媽也陪我去了 想說要什麼一次用完
客服說沒辦法喔 (崩潰)
跑了三趟
卡還是沒著落
我最生氣的
是永豐內部怎麼沒有溝通好
核卡單位和收件的銀行
根本沒有一套標準的SOP
若是遇到學生辦卡 要檢附的証明
應該在我申請時一併告訴我
而不是讓我跑三趟......
分行的服務大使也一直覺得很抱歉
我也覺得這次要是再不行
就算了吧
雖然優惠真的很吸引人 (洗澡68折、每月免費健檢等)
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◆ From: 111.184.21.103
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1329318666.A.FC7.html
→ grapelight:30萬的單位用錯了 另外其實分行的行員不一定對信用卡的 02/15 23:13
→ Kino7272:分行不見得對信用卡了解! 你需要找客服跟專員 02/15 23:14
→ grapelight:東西很熟 保險一點還是附財力比較好 不然請媽媽辦然後 02/15 23:14
→ grapelight:你拿附卡也是一個比較簡單的方法 02/15 23:14
→ grapelight:不然像我都是先打客服問好細節 再去分行辦 幾乎沒問題 02/15 23:16
→ grapelight:有時候還可以教行員XD 02/15 23:17
→ pink55:直接網路下載申請書，回寄比較快。不用受行員的鳥氣 XD。 02/15 23:38
→ CrBoy:我覺得是分行沒處理好...我之前是直接把財力準備好塞給他XD 02/16 00:00
推 chingacer:以徵審部門說的話為主吧！客服跟行員本來就不懂徵審的事 02/16 22:25