Re: [問題] 自動貓砂機 Litter Robot 被抓破

看板 cat
作者 barkleyc (嘎瓜)
時間 2018-08-12 00:02:47
留言 20則留言 (7推 0噓 13→)

更新一下資訊 提供自己的經驗 也許板上也會有人需要 我是今年五月買的 六月就發現破掉 https://i.imgur.com/9KjQR9f.jpg
所以當下馬上詢問客服 對方說,有三種方法 1. 買這片黑色橡膠自己安裝 - 1500元 (美國原廠39.99USD) 2. 送回台中原廠維修 - 3000+元 3. 用膠帶貼起來 於是我就先用 3m的大力膠布貼看看 起初還不錯 但撐了兩個月後... https://i.imgur.com/ESAXJjr.jpg
接著就... https://i.imgur.com/z5ziLEo.jpg
最後...Orz https://i.imgur.com/U5FoOc2.jpg
再度詢問客服,對方表示從沒聽過有人遇過類似情況 只說「你是臺灣第一個這樣子的」...........=.= google爬了一下文,其實美國也有網友遇過 美國客服是直接更換全新零件 但這種情況 其實我覺得不給換 需要自費維修 也是蠻正常的 總之 如果有人碰到一樣的問題 可以直接找廠商買那塊橡膠來換 1500元 如果人剛好在美國 原廠 39.99usd : 上個月剛買自動貓砂機 : 我家有隻母貓上完廁所習慣亂抓亂扒貓砂盆的牆壁 : 結果... : https://i.imgur.com/9KjQR9f.jpg
: 橡膠的地方就這樣被抓破了 : 請問有沒有人遇過類似的問題? : =.= -- 環遊世界度蜜年,熱愛攝影但不太專業的M&R https://www.facebook.com/dryhc/ 持續分享各國旅遊照片ing,歡迎追蹤 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.156.29
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Marzzze: 保固有保跟沒保一樣 還好我買水貨 08/12 00:50

pz5202: 真的 這樣的廠商蠻沒用的 有保固跟沒保固一樣 08/12 09:28

linecross: 最後一張好猛 08/12 09:59

ebtna1: 我家貓也會抓,沒抓破過,之前要買有做功課,看過被異食癖 08/12 10:00

ebtna1: 咬破過,我自己摸起來橡皮至少3mm厚,真的抓破好猛 08/12 10:01

chichi06: 原po有回文指甲沒剪,我自己也有買,內皮被抓破這如果保 08/12 12:28

chichi06: 固就太佛心了 08/12 12:28

iamju: 我朋友家裡就有貓砂機,保固內發生故障廠商都有到府維修。 08/12 13:08

iamju: 朋友還推薦我可以買 08/12 13:08

iamju: 而且消耗品本來就如同樓主說的沒有保固,官網上Q&A也有寫軟 08/12 13:08

iamju: 墊是沒有保固的。 08/12 13:08

carol3214: 原廠服務超級好,之前貓砂機有點問題,聯絡原廠,隔天 08/12 14:28

carol3214: 馬上派人到家裡現場維修。也沒問購買日期就免費更換機 08/12 14:28

carol3214: 板零件。 08/12 14:28

carol3214: 橡皮是屬於貓為破壞,怎麼能扯保固。 08/12 14:28

doomcat: US$39.99台灣賣1500還算合理 08/15 22:32

eirose: 這東西能抓破也真的很強,沒包括在保固範圍內很正常 08/17 05:55

Mushroom: 謝謝分享 XD 03/22 13:18

baobaocat: 現在漲價到3800了,車馬費1500另加,等於換一塊要5300^ 01/14 14:50

baobaocat: ^ 01/14 14:50

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