[分享] 遠通電收(etag)網頁無法刷卡

看板 car
作者 a9202507 (先認真的就輸了。)
時間 2024-04-11 10:20:56
留言 25則留言 (9推 0噓 16→)

如題 etag 網頁原本有提遠提供刷卡服務。 但昨天上網刷卡一直異常,然後昨天客服電話一直打不通。 今天早上打客服後,客服表示因為地震影響,刷卡功能還沒修好。 所以在電話線上,用人工幫我刷卡解決(口頭報卡號給客服)。 另外,昨天是繳費截止日,今天繳費的話會被加收掛號費。 當下有跟客服反應,昨天要繳費但系統異常,所以不應加收費用的。 客服說會再內部討論,然後回電給我。 -- 遠通超鳥 https://i.imgur.com/XI446Zb.jpg
k大 我用手機好像不小心修到你的推文…抱歉

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.71.134 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1712802058.A.C35.html

Rheims: 我也剛剛要繳,也是用了很久都失敗04/11 10:22

kokunmai:04/11 10:26

kokunmai: 沒啦 我本來就推空白了 XD 04/11 10:43

kokunmai: https://tinyurl.com/yc87v4mm 主震到現在都過一週了.. 04/11 10:44

lion0208: 原來,想說怎麼都查不到通行紀錄 04/11 10:50

lion0208: 原 Po 要不要考慮去便利商店列印看看繳費單,以免到時 04/11 10:51

lion0208: 候有爭議很麻煩 04/11 10:52

pippen2002: 所以我都用卡扣費用 04/11 10:56

yufeng21: 開app有公告說地震影響監理站系統什麼的,所以優惠也會 04/11 11:03

yufeng21: 延後。 04/11 11:03

acjackal: 4/3的帳4/10才出來,早就過期限了,不過客服說可以去超 04/11 11:25

acjackal: 商印,還是有優惠9折 04/11 11:25

BlacKlonely: 去711繳啊 04/11 12:06

kostik: https://i.imgur.com/pZxhkns.jpg 04/11 12:25

kostik: 中華電信…難怪要惡搞遠通 04/11 12:27

daae: 我有打電話去問 客服是說10號後會正常 不過我還是沒收到 04/11 12:59

p5319: 我是清明節的通行費到現在都還沒出帳算出來 04/11 13:30

p5319: 客服說因為地震導致系統計算異常什麼的,要再等等 04/11 13:31

p5319: 說優惠從出帳日那天起才開始算 04/11 13:31

p5319: 但距離客服跟我說的再多等一兩天也都過了,還是沒出帳(望 04/11 13:33

bilibala: 口頭報卡號很不好吧!這種機敏個資不應該給出去。 04/11 13:37

arcross: 竟然沒人推文等他寄家裡就好 有點意外 04/11 13:39

p5319: 口頭報卡號這事我也做過,有次刷卡都刷不過,客服也要我報 04/11 16:58

p5319: 但一直堅持他們沒問題,被我爆氣念了才甘願幫我刷 04/11 16:59

fastwolf2006: 現在都還沒看到出帳 不要到時說沒繳要罰錢 04/12 07:34

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