Re: [分享] Mazda展示所看車體驗

看板 car
作者 iceberg (冰山先生)
時間 2019-06-04 08:40:36
留言 132則留言 (65推 18噓 49→)

幫補充: 有人要求賞車證據: https://i.imgur.com/gHg7Pfc.jpg
挺有趣的是有些人中文閱讀真的需要加強 「想約試駕」是希望未來能夠發生的事件 但一直有人解讀成「帶寵物去試駕」 豪華品牌的粉絲真的很特別 至於賞車結果? 聽說前後大概才10分鐘,業務都不耐煩了 除了分享業務態度,還能分享什麼? 自己腦袋中幻想:車子音響好、底盤優秀、操控好、隔音佳? 這樣有比較滿足粉絲們的期待嗎? 當然想買車還是推薦各位去找這位業務啦 說不定有人可以分享更「真實」的經驗 ——————————————————— 最近聽說我朋友假日出門剛好路過, 於是順便也去Mazda台中文心所看車, 聽說當天沒什麼客人賞車, 來了一位章姓男業務, 一開始問我朋友要看什麼車, 我朋友說:馬六/CX5 業務說:多少動力符合需求? 我朋友說:大概190P左右,大約是你們的2.5那顆引擎 接著大致介紹一下內裝配備, 業務說:看過哪些車了? 我朋友說你們對面的福斯最近剛試乘完 接著業務就開始調侃歐洲車內裝差 沒有我們Mazda好啦blahblah 我朋友說:可以試聽看看你們的Bose音響嗎? 業務說:喔,車子現在都沒電,所以沒辦法 (這句話聽起來蠻妙的,展間內的車都沒電?) 然後朋友想說約試乘 業務說:你先想清楚要試乘哪一台? 還有想什麼時候交車,再來決定試乘 我朋友說:不能兩台都試嗎? 業務說:你先決定好要試哪一台,還有預計什麼時候交車,再來約試乘 看來人家表明意思是「還沒要交車,別來試乘」 最後業務連留客戶資料都懶得留, 聽說準備離開前這位業務還問了一句很有趣的話 「你們買新車,狗也會上車嗎?」 (我朋友當天出門,剛好推著寵物推車) 難道....你媽買新房,你就睡路邊了嗎? 我朋友說:為什麼會這樣問呢? 業務說: 「喔,因為有的人會買兩台車啊 一台狗才能上車,一台只能坐人。」 以上是強者我同學的賞車經驗, 雖然馬六頂規付現也沒問題, 但大概再也不會踏進去這家車廠 : 雖然我對老車比較有興趣,但我其實有時候也會對新車有些好奇心,所以我有空的時間 : 找機會自己去展示間摸摸看看,了解一下現在新車的感受之類的 : 總之,因為最近論文快要告一個段落了,可以忙裡偷閒一下,所以一個多星期前我在週 : 的時候去了一趟員林的Mazda展間,想說今年新的Mazda 3有上了,來去看看實車也不錯 : 上一代的Mazda 3我也有去同一個展示間看過,當時也短暫試駕了一小段,坦白說無論 : 對展間的體驗、業務的接待,或是對車款而言,我的觀感都是不錯的,所以我也預期這 : 應該會有類似的體驗 : 這次我去了展間,下車之後是一位穿黑絲襪的業務前來接待,我跟她說我對Mazda 3有 興? : 員林的展示間不大,裡面大概只能放4台車,出乎我意料的是,裡面竟然還沒有Mazda 3 : 展示的分別是CX-3、CX-5,Mazda 6 Wagon,還有一台我忘了,但沒有Mazda 3 : 我一直以為Mazda 3是銷售主力的車款,想說開始接單了,正式售價也出來了,以為展 間? : 有,但結果展間連放都還沒有放,是頗讓我訝異的。新車上市,結果連看都看不到實車 : 我很難想像對於那些非馬牌堅定信仰的顧客族群來說,在看不到實車的情況下是要怎麼 : 定要不要購車 : 後來我問業務,要怎麼樣才能看到實車,她給我的答案也滿有意思的 : 根據我的理解,她的意思是說,現在Mazda 3不是在每一個展間都有實車,而是採用巡 迴? : 示的方式...也就是說,要剛好巡迴到這裡才會有車,或是現在剛好彰化市的營業所有 實? : ,我可以過去那邊看 : 坦白說,我聽了是真的有點訝異,可能是我孤陋寡聞,或是對新車展示的原則了解不夠 : 因為我還認真沒有想過對於跑來看車的顧客而言,還要特地跑到別的營業所去看車。如 : 你說我是去BMW的營業所看750,你說這車款不常見,要去某些特定營業所才有擺,這我 : 比較可以想像...以Mazda 3來說,應該是屬於銷售主力的車款,比較多人會來看,結果 : 示間竟然還沒有擺實車...囧rz : 後來跟業務稍微聊了一下,留個資料順便喝杯飲料之後我就閃人了 : 總結這次去員林Mazda展間的心得 : 優:1.展間的布置環境跟感受很棒。員林Mazda的展間風格有點像百貨公司,燈光跟環 境? : 類的都比較優雅;反觀Toyota的展間就比較像家庭式的親子遊樂園,空間寬大、 : 子同遊,放的音樂也比較輕鬆。至於三菱的展示間大概是最糟糕的,還停留在90 : 代那種日光燈五金大賣場的風格 : 坦白說,很多人時常會說甚麼展間精緻與否根本無所謂,實際上我並不認為如此 : 一個布置良好的展間就像百貨公司一樣,燈光、陳設、舒適的環境都可以吸引客 : 願意進去參觀,甚至久待,進而願意接受業務的服務之類的,反之,布置很差的 : 間你基本上不會想在那邊待太久 : 2.基本的招待是周到的。一進門業務就會過來接待,問你要喝茶、汽水或咖啡,而 : 會用托盤跟一些餅乾之類的一起端來;飲料用有Mazda標誌的玻璃杯盛裝,質感 滿? : 的。餅乾我沒吃,不知道味道好壞,畢竟我也不是去蹭飯的 : 乍看之下這不是很難,但不得不說這在國產車的展間裡面還不一定是必備的,有 : 車廠的營業所跟展示間是完全沒有任何接待的 : 3.業務的應對是不錯的。身為一個奧客,有時候去看車會故意問一些比較複雜的問 : ,或是對其他車廠的評語之類的;有些業務會比較尖酸的批評別家車廠的產品, : 是對一些問題裝懂,這就不是很好的狀況。而當天那位業務在一些問題的回應上 : 是不錯的,對於一些購車細節的問題也算是細心 : 至於展間沒車,這真的是很複雜,也不是說甚麼展示車賣掉了,是根本還沒展,有種白 : 一趟的感覺。下面有板友說,可以事先查哪邊有車可以看,但坦白說,我自己的經驗裡 : 沒有想過會有展間沒有實車的狀況,所以當然不會特別想到要查這件事了 : 總之,這是我上週去員林Mazda展間的心得,僅供參考;也提供對這款車有興趣的板友 ,? : 果要去你所在的地方看車,千萬要先確定有沒有剛好有展車,或是過幾個月再說,不然 : 白跑一趟 : ---------------------------------------------------------------------------- -- --
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1559608838.A.CD7.html

ta29: Dcard文06/04 08:43

shirt8066: 感覺LOL裡面酥不起、送頭的那種屁孩玩家,現實就是這 06/04 08:46

wusin: 想問你朋友 是要買車還是買業務06/04 08:46

xvid: 業務想坐你朋友的車06/04 08:47

z85917131: 建議你換個業務吧 06/04 08:48

goodevening: 認真說蠻無聊的文06/04 08:48

ericekin: 笑話嗎 06/04 08:50

gaywen: 是否沒有搭配透天才被瞧不起06/04 08:53

LaBoLa: 如果是個案就算了 問題我遇到的馬自達業務也這種態度06/04 08:55

aaboutt: 一家公司的管理業務態度也可以看出這家公司的文化,一家 06/04 08:55

aaboutt: 公司的文化也可以看出對待車主的心態。車子若是故障壞了06/04 08:55

aaboutt: ,公司會認真幫車主出保維修嗎? 06/04 08:55

dai26: 很正常,很多業務不想跟你試乘06/04 09:00

blairkimi: 一定是身份地位不合這車 業務柔性勸退06/04 09:02

boddingtons: 出去現在的消極版 06/04 09:03

ponzixd: 可能看樣子覺得你不會買06/04 09:03

godbar: 朋友之前CX系列出來時去看車 連跑了三家態度都很差 後來決06/04 09:04

godbar: 定去買別牌 而且這輩子不再碰這家的車 真的很好奇他們員工06/04 09:04

godbar: 訓練是怎樣06/04 09:05

Regera: 我遇到的都很好耶,快關門了還讓我看,我只騎機車去看06/04 09:14

zzahoward: 其實我去過Lexus的也這樣XDDDD06/04 09:15

MUMUKON: 我去的不會欸 光看展示車我就表明空間不太合適 但還是極06/04 09:16

MUMUKON: 力邀約試乘 我看馬六06/04 09:16

z85917131: 我看lexus也被瞧不起.....進去還問我是來幹嘛的? 06/04 09:16

MunezSu: 去年跑了一趟,業務態度的確不好,前陣子又去了一趟但是06/04 09:21

MunezSu: 體驗超好,真的是人有百百種06/04 09:21

oppa183cm: 釣魚文 06/04 09:22

Nesis: 我跑台北三間士林、內湖、濱江業務都不錯06/04 09:23

zxcvbnmnbvcx: 出去 現在! 06/04 09:25

DudeFromMars: 奇葩的業務06/04 09:26

pc2990: 一定是身份地位不合這車 業務柔性勸退06/04 09:27

shinehuman: 車子沒電這點比較有問題,展示車要顧好吧 06/04 09:28

deeder1: 上個月有去這牌看車,業務很年輕也很積極,態度也很好,06/04 09:29

deeder1: 雖然後來沒買但印象不錯,只能說業務百百款 06/04 09:29

z85917131: 應該是展示車沒過電吧06/04 09:29

z85917131: 怎麼可能沒電?不然車是從外面推進展間嗎06/04 09:29

siopp: 沒電XDDDD 展間不都接電的 06/04 09:31

viavia2357: ptt底卡化06/04 09:32

lusheng: 因為車子都沒開,電瓶不會充電,所以有去展間看過車子的06/04 09:36

lusheng: 電瓶在充電的。06/04 09:36

winddaemonj: 大概就狗眼看人低06/04 09:39

DM56: Mazda展場只推內湖 之前去桃園看mx5也被無視06/04 09:39

ray88076: 唬爛文06/04 09:40

sorkayi: 馬自達高級品牌06/04 09:42

henryowo: 低能卡幻想文06/04 09:45

demo68: 馬自達 不ey 06/04 09:48

chinya51: 結論:出去,現在06/04 09:51

clean123: 又一竿子打翻一條船的06/04 09:51

LiamTiger: = =什麼鬼啊 06/04 09:52

kenness1019: 黑馬自達的就是幻想 黑牛頭就是爛車不意外 不愧是豪06/04 09:52

kenness1019: 華車廠 06/04 09:52

Larsie: 這白目吧06/04 09:53

chewie: 我遇過的都還好 狗的事情也是真的有聽說 不過這個問客人06/04 09:55

chewie: 不知道幹什麼 沒話找話說也太扯了 06/04 09:55

sober921: 就被台中的客人訓練出來的06/04 09:56

chewie: 內湖真的什麼車都讓你摸摸看 甚至樓上MX5也沒問題 06/04 09:56

fast123496: 這間態度真的不太好 之前去問也是這種感覺06/04 09:59

mankaro: dcard...06/04 10:08

kimo9823: 馬自達的業務真的素質普遍偏低 應該是公司都沒什麼訓練 06/04 10:15

dae: 我去了文心三趟 不同業務 沒有這個問題06/04 10:15

abxtpml56: 出去 現在!06/04 10:16

Mikli: 不意外06/04 10:18

wizozc495711: 難過一堆人覺得馬自達是豪華車 都被業務洗腦了06/04 10:18

Mikli: 大概你一臉就是買不起頂級豪華房車的樣子,建議你看看Benz06/04 10:19

Mikli: Lexus就好,不要看Mazda。06/04 10:19

toto00093: 有點編故事的感覺06/04 10:23

windzend: 坦白說很多業務都這樣,不是僅有Mazda06/04 10:34

giunrz: 我去過台中兩間都沒事啊 試乘完閃人也沒差 06/04 10:35

lucky945: 我朋友 ㄏㄏ06/04 10:37

Ho1liday: 業務老江湖阿,一眼看穿不會買,好神06/04 10:38

chenda: 台北跑兩間,態度都很好 06/04 10:39

yellowbrush: 出去 現在06/04 10:42

XXXXBANG: 馬自達早就晉身豪華品牌 根本不差你一個客人 06/04 10:42

alex09730561: 這車太高級 你沒搭勞斯萊斯憑什麼進去06/04 10:42

sm981512: 他是佛心來著 不要買這牌06/04 10:45

WuKong: 感覺不太可能 06/04 10:48

stu86142002: 之前去文心場看mx5,直接問要不要試乘看看06/04 10:54

ianzxas1029: 噓文的都是業務吧 QQ 06/04 10:57

anotherlife: …zzz06/04 10:57

windowdoor: 幻想文…我在北、中部根本沒遇過這種事…06/04 10:59

windowdoor: 上次在沙鹿跟朋友進去逛一下CX5而已 沒預約業務也帶 06/04 11:02

windowdoor: 我們去試車06/04 11:02

depe5175: 出去 現在06/04 11:09

JoeArtanis: 換個業務吧...業務百百種,你是要買車還是買業務?06/04 11:10

fongminp: 發這種直接貼他名片比較有說服力06/04 11:10

iwei0930: 這業務挺神的啊 一眼就看穿勁戰車手只是路過來借廁所沒06/04 11:13

iwei0930: 打算買 來蹭摸人家的內裝而已 還讓你試聽試駕?騎遠點06/04 11:13

iwei0930: 有Hot大聯盟06/04 11:13

ta88893164: 我覺得真的還好,是不是自卑心又作祟了06/04 11:24

ta88893164: 而且帶寵物去試乘?我是業務也不想給寵物上試乘車。 06/04 11:26

crisis7287: 文內說”約” 業務也只要說試乘的話寵物不方便即可06/04 11:45

crisis7287: 這業務平常講話大概沒經過腦袋06/04 11:46

crisis7287: 不然路上雙B也是一堆狗在坐車兜風啊 06/04 11:46

yiesten: 帶寵物上車確實有點衛生問題,但根本沒發生的事情,業務06/04 11:46

yiesten: 其心可議 06/04 11:47

bbs0840738: 又沒要給試乘 會不會帶寵物上車干業務屁事06/04 11:49

IHSAHN: 說幻想文的自己去馬自達隨機抽樣看看 我桃園新竹都遇過06/04 11:49

IHSAHN: 接近這種水準的馬自達業務 當然一定有好業務 06/04 11:50

IHSAHN: 但是馬自達這種的莫名就很多 大概是之前賣8+9習慣了吧06/04 11:50

grotwpig645: 樓上 進口馬自達品牌跟以前的國產馬自達完全切割沒 06/04 12:18

grotwpig645: 有關係好嗎?現在是豪華品牌了06/04 12:18

Timberlake: 豪華品牌這種業務不太行啊,快汰換吧06/04 12:19

AixStyle: 當下不反應,來這取暖有比較好嗎? 06/04 12:26

AixStyle: 是我就直接當場噴業務了,消費者是你怕什麼06/04 12:27

grotwpig645: 樓上不怕出去現在?06/04 12:28

AixStyle: 另外,如果要試乘記得不要帶寵物。06/04 12:29

slee7678: 我2017去高雄博愛店試乘馬三也是有帶狗,業務也沒說什麼06/04 12:52

bowbowthru: 文心所...嗯......06/04 12:53

dreaminc: 其實我也去過文心所...反正他們開心就好06/04 13:12

dus530: 法拉利等級的烤漆,法拉利可以隨便試的嗎06/04 13:13

hasebe: 一事歸一事,試乘不要帶寵物吧…06/04 13:34

avfighter: 我17年底就是找這業務買馬三旗艦四門,印象不差,試乘 06/04 13:51

avfighter: 車當天沒了乾脆給我試駕他自己的旗艦馬三,開下來很滿06/04 13:51

avfighter: 意,當天把價格談好就下訂了06/04 13:51

vgl: 你當這裡是低能卡? 06/04 13:53

avfighter: 交車當天,我從早上點交到接近中午,他有跟我說:我們06/04 13:54

avfighter: 交車已經三個多小時了耶!我反問:你應該遇過比我更久 06/04 13:55

avfighter: 的吧?06/04 13:55

avfighter: 到後來呢......就只有保險快到期才會主動聯絡我06/04 13:56

avfighter: 不過他推薦給我的技師是有問必答型,雖然技術可能在文 06/04 14:01

avfighter: 心廠也不是算好的,可能是有摸準我龜毛的個性06/04 14:01

avfighter: 我只能說業務多數能判斷出這人是認真在買車挑車或者只 06/04 14:49

avfighter: 是純看車看爽的,對待這兩種人的態度自然也會不一樣06/04 14:49

avfighter: 我也去福特試過focus mk4,我的言行讓那個業務看出我是06/04 15:01

avfighter: 來看車的不是買車的,應對也是敷衍 06/04 15:01

ru04hj4: 這種文章套用每一家車廠都可以06/04 16:09

tatsuyas: 碰過Mazda敦化所的也是這個調調06/04 16:49

geniept: 我之前遇到的業務 一開始也都好聲好氣 接了好幾次電話後06/04 21:03

geniept: 就擺明說了 暫時不考慮 因為空間太小 忽然就有點惱羞06/04 21:03

geniept: 開始跟我說 買車子還是要回歸本質啦 而且你去看福斯的06/04 21:04

geniept: 配備沒有我們好 我們內裝豪華阿 而且你看銷量就知道了06/04 21:04

onejune: 出去 現在 客氣版06/05 03:44

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