[問題] 車停放在車庫被鄰居a到 處理流程請教

車板板友好 車子停在大樓車庫,昨晚發現車尾被a到 經過調閱監視器,發現是後方車主倒車時擦到(對方完全不知情) 今天跟對方告知後,下午警察有來做筆錄 筆錄上對方說他的保險公司會負責處理,賠償 我到目前還沒聯絡我的保險公司(我有乙式) (1)請問 接下來的處理流程應該是? (2)最多可以要求到怎樣賠償?(車子原本有鍍膜,是否可以再重鍍) 整件事很不爽是我耗了一個早上看監視器才找出兇手(調閱還要主委同意) 到時還要開車回原廠 (3)因為車子一個禮拜沒開了,還好有行車紀錄器碰撞錄影(雖然只錄前方) 讓我找監視器時段可以快很多,不然看一個禮拜可能會哭, 所以想請教有推薦的前後行車紀錄器都有碰撞錄影的嗎? 謝謝 擦痕如下: https://photos.app.goo.gl/Dhc0b1mr1G4MlYe23 --
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推 ugotnostyle: 先聯絡並拿事故聯單給你保險公司，先到原廠維修，請 03/25 19:07

→ ugotnostyle: 車廠協助申辦出險，事後保險公司會向你鄰居行使代位 03/25 19:07

→ ugotnostyle: 求償。 03/25 19:08

→ s7024546: 鍍膜店家通常都有針對碰撞情形的單片免費重新施作 03/25 19:10

→ Kayusumi: 之前也是被隔壁的倒車A到 最後是付現給我去外廠烤漆 03/25 19:14

推 henry00000: 不可能賠鍍膜的費用 03/25 19:25

推 skyhome: 感覺完全不知情是假的 就算是輕輕碰到 應該多少都有感覺 03/25 19:26

推 a3460981: 為什麼不可能賠鍍膜的部分？恢復原狀不是嗎 03/25 19:28

推 Laevateinn: 鍍膜保險不會賠給你而已，要自己去跟鄰居要 03/25 19:42

→ shrekchang: 大樓那叫停車格丶車位啦，非叫所謂車庫。 03/25 19:47

推 a129517496: 鍍膜看你有沒有什麼證明哪時候做的，否則保險賠財損也 03/25 21:49

→ a129517496: 不會賠鍍膜。 03/25 21:50

推 houston0710: 怎麼可能車子都撞到完全不知情，除非對方是年紀很大 03/25 22:13

→ houston0710: 的老先生，要不然怎麼可能車子都撞到了還沒感覺 03/25 22:13

→ liulin: 我看監視器他是沒有下來看他跟我的車,當天地下室有施工 03/25 22:19

→ liulin: 他說他以為是壓到地上水管,也不能要求他多賠 03/25 22:20

→ linyap: 直接出險讓雙方保險公司協調就好 03/25 22:39

推 zxc123514: 這如果撞到多少都會有聲音吧... 03/26 00:31