[店家] 宏佳騰大霖車業

小弟我在9/6號訂了一台宏佳騰OZ150 9/9號交車當天我跟我爸發現引擎有異音所以牽回去給我買車的車行老闆看，他把我傳動拆開後也找不到問題，說要拆店面上另一台OZ的整組傳動給我裝，我拒絕了 最後我把車子留在店裡並且要求他我要換新車。 9/10老闆跟我說要送回大霖檢查才能告訴我結果。 9/11號今天早上我打給台南宏佳騰公司告訴他我的狀況後他說會再給我回播電話。 後來接到一通來自大霖的電話，他請我去大霖聽我的引擎聲音，他說是正常的 由於我在上班，我爸代替我去大霖聽，我爸到了後，裡面的技師牽一台OZ來讓我爸比較兩台車引擎的聲音 我爸初步也用耳朵聽但是他還是覺得有異音 我爸拿了一隻竹筷子一邊放在傳動蓋外面，一邊放在耳朵上聽聲音。 沒想到一位自稱店長的出來嗆我爸，說用這種聽法是哪裡派來的間諜嗎，我爸也回他說你聽沒有我這樣聽比較清楚不行嗎，那位店長先生說不爽你就去申訴，去消基會告他，說他的服務態度不好 我爸問裡面的技師該店長姓什麼，沒有人跟他講。 我爸形容起來是中年稍微胖的男子 回家後我爸跟我講了我就打給台南宏佳騰公司並且問他們是否有規定不能使用器具聽引擎聲，他們說沒有 奇怪了，我的車我用聽診器聽也是我家的事，這樣還被大聲 請問遇到這種事情我該怎麼做？ 這種服務態度 嗯 真是驚嘆 真的重新啟動我的世界了 -- Sent from my Android -- ◆ From: 61.60.219.172
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/biker/M.1378896139.A.AF7.html

推 tsubasawolfy:因為凹保固的人變多 不所不用其極 09/11 18:47

→ tsubasawolfy:另外OZ異音是他的特產 傳動蓋薄聲音大 09/11 18:48

→ zho71:我沒凹保固，當天領車當天要送廠這什麼巫術 09/11 18:54

→ zho71:而且店家如果跟我說這是特產我也不會靠腰 09/11 18:55

→ OPisgood:為什麼會想買這台啊?? 這陣子各種狀況層出不窮欸 09/11 19:05

推 jayday:沒有人買他們也不會有進步吧...客訴一下應該就解決了吧 09/11 19:07

→ zho71:因為想跟別人騎不一樣的車.... 09/11 19:12

→ zho71:只是我爸說大霖技師服務態度不錯 那位店長讓他很生氣而已 09/11 19:13

→ gtmmy:要不要錄音錄影一下放上來讓更多人聽聽? 09/11 19:17

→ gtmmy:不過竹筷子這方法倒是第一次聽到XD 09/11 19:18

→ zho71:錄音是錄車子的聲音嗎 09/11 19:22

→ gtmmy:是阿 越清楚越好 不然你想錄什麼聲音XD 09/11 19:28

→ gtmmy:抱歉 可能讓你誤會說放上你爸與技師或老闆的對話XD 09/11 19:28

→ gtmmy:先聽車子的聲音吧 如果大多數人覺得有問題 你再去跟店家溝通 09/11 19:29

推 imanikki:查一下宏嘉騰售服部主管是從哪挖的就知道一切都不意外 09/11 19:49

推 RZSR:竹筷聽音這蠻正常的 聲音靠震動傳導 藉物聽音比較可以聽到單 09/11 19:59

→ RZSR:一區域的聲響 比如說汽門敲擊或是活塞敲擊的聲音 一般來說 09/11 20:00

→ RZSR:可以用醫生的聽診器 如果沒這麼專業 手邊的板手.工具等等都 09/11 20:01

→ RZSR:可以拿過來當聽診器 09/11 20:01

→ zho71:影片來了 剛剛下去拍的 http://youtu.be/Ww-skN3DXyM 09/11 20:26

推 georgewon:用竹筷子聽雜音那招，可以麻煩說詳細一點嗎?! 09/11 20:45

→ georgewon:小弟也想學耶!! 09/11 20:45

→ gtmmy:怎麼很像排氣管沒裝好的聲音@@ 09/11 21:11

推 qooqoogb:排氣管沒裝好(墊片)、汽門間隙，以上是小弟拙見 09/11 22:54

→ zho71:謝謝樓上兩位 明天找車行檢查 09/11 22:55

推 lovecool1103:間隙震動,只是不知道是那的,也可能是某個鎖點,震久就 09/11 22:58

→ lovecool1103:斷了 09/11 22:58

→ sennei:請大霖技師在幫你巡一下吧 09/12 23:00

→ sennei:之前回去保養的經驗是都還蠻不錯 09/12 23:00

→ sennei:技師人都很好 09/12 23:01

推 vv1010vv:大霖服務還算不錯 09/13 13:32

→ vv1010vv:不過聽診這招是不錯啦，可惜聽錯地方的說 09/13 13:32

推 vv1010vv:之前回去保養的經驗都還蠻不錯 09/13 13:35

→ vv1010vv:宏佳騰保固算很敢給了 09/13 13:35