[心情] 問問題的人都沒想過被問的人的感受

看板 WomenTalk
作者 lunanightcat (地球人觀察協會-代號微塵)
時間 2022-07-29 18:49:28
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大多數的人問問題前都不會先去想類似問的適不適合這種事情,在乎的只有自己要得到想 要的答案。 像我做網拍的每天都會被客人問,這時就慶幸我不是做實體店面,以前遇到不知道怎麼回 答就直接不回答,可是現在海鮮要求回覆率,害我每天腦筋打死結。 舉例來說被客人問這個紅色會不會太紅,對顏色的感覺是個人主觀的問題,我覺得不會太 紅有用嗎,她可能心裡已經覺得太紅了,回答他不會的話她又會想真的太紅嗎? 問我這個問題其實也聽不到她覺得滿意的答案,我也就只能就跟她像上面這樣說,也如預 期的得到一個她不滿意的反應。 在實體店面因為沒有迴避的空間,要被迫給出一個答案,其中最常見就是討好型的,跟客 人說不會太紅啊,很適合你,反正先應付了客人,之後的事之後再說,通常後來客人殺回 來時找不到他也是其他人倒楣替他被駡+-+ -- 不要問人家不知道怎麼回答的奇怪問題啊 沒有耶,通常會買的會直接下單,很愛問的下單率低於10%,而且後續還會越想越不對勁 我是覺得網購問什麼這個會不會太紅,這個會太硬嗎,這個會不會太甜這種很難回答,因為我不知道對客人來說算不算太紅/太硬/太甜無法驗證,有些人需要的就是實體店面
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.34.103 (臺灣)
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milk7054: 問一下會怎樣,服務業這麼討厭問,幹麻不去公家機關上班07/29 18:57

milk7054: 有的網拍賣家跩到要命,講沒兩句就開始教育客人07/29 18:59

diabolica: 嫌貨才是買貨人07/29 19:00

sdamel: 刁民真的超多的,我做水果也一堆客人要求半糖超糖大小一致07/29 19:29

sdamel: 還要貨到付款,當我飲料店喔,每次為了他們那一兩件就搞得07/29 19:29

sdamel: 我整季報銷07/29 19:29

milk7054: 會不會做生意阿,就回答不會穿起來很好看,連場面話都不 07/29 19:36

milk7054: 會講... 07/29 19:36

milk7054: 說不好意思喔,我們這邊沒有提供xx服務喔,這樣都不會表 07/29 19:38

milk7054: 達... 07/29 19:38

sdamel: 店員口腹蜜劍,我爸媽很享受,我都想走 07/29 19:39

DollyPig: 一樓搞錯了吧,公家機關遇民眾不輸服務業遇刁民呀 07/29 20:03

milk7054: 樓上才搞錯吧,刁民最喜歡找外包市民專線聊天 07/29 20:07

milk7054: 正職小聊可以,鬧太難看就妨礙公務 07/29 20:08

milk7054: 通常可以上電視靠腰一堆都有背景 07/29 20:09

DollyPig: 喔喔所以你妨礙公務過嗎 不然怎知道 我是沒看過啦 07/29 20:13

milk7054: 所以你有鬧過嗎?我相信你也不敢 07/29 20:16

milk7054: 推文講講比上電視丟臉實在 07/29 20:16

DollyPig: 沒啊 是你講鬧太難看妨礙公務 07/29 20:20

DollyPig: 我以為你經歷過不然怎知@@ 07/29 20:20

DollyPig: 原來只是講講~那沒事啦 07/29 20:20

milk7054: 還以為你鬧過,講公家機關遇到刁民不輸給服務業,原來只 07/29 20:24

milk7054: 是幻想,沒事 07/29 20:24

milk7054: 搞不好服務業遇到刁民,也只是應對太差被洗臉剛好而已 07/29 20:25

DollyPig: 公家機關遇刁民跟鬧過完全沒關係吧?我以為這句話很好 07/29 20:26

DollyPig: 理解耶 07/29 20:26

DollyPig: 好喔~讓你講贏,沒關係啦 07/29 20:26

milk7054: 只是可憐民眾遇到敬業精神不足混薪水的,就被扣上刁民帽 07/29 20:27

milk7054: 子 07/29 20:27

yuindo: 我都回:這件沒什麼色差喔,跟圖片一樣。 07/29 21:06

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