[閒聊] 有點後悔對客服太兇

事情是退換貨出了問題 8天來總共致電客服4次，對方說查詢後會回覆但都沒有下文 今天下午打了第5次 在聽到客服說"我們沒接到電話耶"後，我就生氣了 我想接下來我的口氣應該是嚴肅+不耐+兇 轉接又轉接，經手3位客服人員 她們或許會感到委屈 打到這裡，接到回電了，事情終於得到解決 因此我決定，對於有急迫性的事，還是要對客服施加一點壓力 不然每次打去都要重複講相同的話，一直等回覆又多次石沉大海也不是辦法 不過還是有點後悔自己太兇，抱歉 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.241.141.195 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1593421059.A.CC6.html

→ mjj90138: 之前手機修超久 直接打去維修廠兇 隔天就寄回門市了 06/29 17:44

→ koreadog1: 客服就是藥兇才會乖 06/29 17:54

推 lllll12b56: 客服要兇才會理你 體驗過好幾次了 06/29 18:01

→ leo5916267: 阿你是兇什麼東西？ 06/29 18:13

→ leo5916267: 給我去告白客服道歉喔 06/29 18:13

推 craig12345: 看到推文覺得台灣服務業很悲哀 06/29 19:40

→ Hey2: 幫客服QQ 06/29 19:41

噓 QueenofSM: 悲哀個屁 就真的欠兇阿 06/29 19:55

噓 yuwy: 講實在話這個也不一定是客服問題，建檔沒建好或者系統都有可 06/29 20:12

→ yuwy: 能，很少會是當下接你電話那個有問題，你兇不兇都是需要時 06/29 20:13

→ yuwy: 間才能幫你確認 06/29 20:13

→ yuwy: 沒有人是會被吼才會好好服務你的，沒事找罪受幹嘛 06/29 20:14

推 juliepretty: 客服沒有權限決定的事情很多，案件也許不是卡在他們 06/29 22:45

→ juliepretty: 手上。 06/29 22:45