[閒聊] 遇到這種客人 大家會怎麼回?

看板 WomenTalk
作者 zammy543 (宅米)
時間 2019-03-14 15:22:54
留言 70則留言 (32推 2噓 36→)

是這樣子的 今天有客人打電話來詢價 我覺得很奇葩 所以來女孩版問問 各位水水會怎麼回應呢^0^ 內容大概如下 我:您好 客:我要買兩個A 價錢怎麼算? 我:一個A是4500 兩件9000 客:不可能啦 一個頂多3500 我:??? 客:我要買兩個耶!不算3500的話那你要多送我B 我:請問除了A 您還有考慮什麼產品嗎? 客:你們太貴了啦!報價不改的話我要去買別家的C 我:...... 大概是以上 後來還跟客人講了品質差異啥的 但客人一直在各種 "不降價或送我東西就不買唷" 的花式Loop 反正嚕來嚕去 最後還是沒下單 第一次遇到這種威脅人的客人 太有趣惹 想聽聽大家有什麼應對的妙方 不過 馬der 以為兩件是多大的單逆(摔) 都給你說就好了啊! 安安有事嗎!?!!? 謝謝大家 o'__'o -- 主管表示:不准降價 好開心XD 真的 硬要的很討厭 這種心態好難想像XD 氣到笑XDDDD 超想直接掛電話der 第一次遇到 我太菜惹 客人聽不進類似的話 XD 好兇 XD 有啥實質建議嗎 覺得跟客人應對的姿態高低好難擺 真der 有禮貌範本 誇張 這有病!! 一起loop範本 臉皮厚厚der 不是餒 科科 這葛就不透露了> < 學起來惹 謝謝!!
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.225.7
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/WomenTalk/M.1552548177.A.C47.html

fantiida: 我遇過面對面硬要殺的 還說哪裡比較便宜03/14 15:23

fantiida: 我就直接笑笑地跟他說 那你去那裏買就好囉^^03/14 15:24

fantiida: 遇到這種我管你哪裡比較便宜喔 我的價就是這樣少靠北啦03/14 15:24

amilus0: 回:我去問主管再回你,然後減個100或5003/14 15:25

fantiida: 反而態度好的我心情舒爽就會給折扣ㄌ03/14 15:25

namis77: 看老闆有沒有給折價摳打,下降一點看他要不要,不要就請03/14 15:26

namis77: 他去別家店囉03/14 15:26

namis77: 很多都嘛亂講03/14 15:26

seedgf: 您可以考慮看看,謝謝(送客03/14 15:26

icq7584: 這種客人很多...03/14 15:34

cicicici: 搞不好別家賣的是盜版 不如您去買買看03/14 15:36

mxr: 這種素質跟應對也能當客服 現在服務業真好混 呵呵03/14 15:36

meyerchen: 奧客 03/14 15:53

a0925846: 聽起來你的講法非常有規劃與建設性,如果我是老闆我一定03/14 16:18

a0925846: 賣你,但可惜我不是,在此真的向您抱歉,也很惋惜您對03/14 16:18

a0925846: 本公司的不滿意,真的非常抱歉! 03/14 16:18

evan5885: 我媽開的店遇過不送直接趁招呼其他客人的時候用偷的 被03/14 16:37

evan5885: 發現還說“我拿一個而已”衝忙離開03/14 16:37

conie88: "不好意思 沒辦法喔" 跳針就好 03/14 17:13

tracy0620: 回:真的沒辦法哦、好的謝謝,不斷循環回應 03/14 17:13

fantiida: 欸evan那個已經犯法了欸!有報警ㄇ 03/14 17:17

aa4655527: 想看看他臉到底長什麼鬼樣子03/14 17:24

vwpassat: 你是賣什麼東西的啊?PS4?03/14 17:34

Mozai: 「沒關係,您再考慮看看,有需要再訂購, 03/14 17:36

Mozai: 謝謝您」03/14 17:36

Mozai: 複雜一點可以再加「有需要的話要早點訂喔,03/14 17:37

Mozai: 我們有客人一次就全掃光」營造一種不缺你 03/14 17:38

Mozai: 這種客人的感覺03/14 17:38

zuzuk: 超討厭這種,買個少少的還自己為是大戶要殺價 03/14 17:44

LipaCat5566: 跟他說要問上級 03/14 17:45

arlun: 因為價格不透明啊 有些店家可以殺 有些店家不二價 都不殺就 03/14 17:54

arlun: 是被拉高價格的店家爽賺 03/14 17:54

abyepi: 請他去別家買 03/14 18:00

edith01: 講完品質差異後,看你們公司有沒有買幾個以上有便宜啊, 03/14 18:03

edith01: 直接跟他說。想便宜就讓他去湊數量。 03/14 18:03

dexamethason: 沒關係喔尊重你的選擇(胬胬胬胬ﴩ 03/14 18:19

RuinAngel: 就跳針公司規定無法更改價格,您再考慮看看有需要隨時 03/14 18:41

RuinAngel: 跟我們聯絡。跳到她掛電話為止啊 03/14 18:41

bio2133: 就說無法給折扣,歡迎比價喔 03/14 19:01

Kathy92: 謝謝~拜拜~門口在那邊~ 03/14 19:13

ggmini: 每天都遇到耶 解釋這種工作拿來接待聽得懂人話的客人就好 03/14 19:25

ggmini: 了 這種就是微笑著看他 看他什麼時候要走^^ 03/14 19:25

abcd1111: 說公司規定就好了 03/14 19:56

Zhang97226: 上次被一個問了兩小時以上 結果付錢關頭落跑的 只能說 03/14 20:12

Zhang97226: 會買就是會買 這種人真的想叫她以為店家都是黑店在賺 03/14 20:12

Zhang97226: 她大錢的話就給我滾去自己找原廠== 03/14 20:12

mavisclaire: 這種就是直接不賣 03/14 20:37

YuTeaNe: 直接不要理就好了= = 你讓他凹一次他下次又會這樣或是繼 03/14 20:43

YuTeaNe: 續這樣對別人 03/14 20:43

nightone1022: 覺得不用分析這種就是來凹的,直接說公司就是賣這個 03/14 21:05

nightone1022: 價格您可以比較一下 03/14 21:05

nightone1022: 還有我覺得最重要的是不要道歉!因為不是你的錯,道 03/14 21:07

nightone1022: 歉了她就真的覺得你理虧了 03/14 21:07

kiosk: 我會沈默 03/14 22:04

maktubdog: 跟他說大量才能跟公司談折扣,然後給他一個不可思議的 03/14 22:19

maktubdog: 門檻 03/14 22:19

evan5885: 回fan沒報哦 大概因為很常遇到各種奧客 03/14 22:24

kihoko: 如果你微笑的回:「好哦,歡迎去別家買C」 03/14 22:42

kihoko: 敢跟你保證他一定氣炸準備客訴你。 03/14 22:42

kihoko: 但他會生氣就是因為他想要的東西他得不到啊哈哈哈哈哈 03/14 22:42

kihoko: 他很想要你們家的商品才用此”話術” 03/14 22:43

ivychiu25: 請問是哪一家呢?(然後他一定答不出來)因為真的比較 03/14 23:30

ivychiu25: 便宜他也不會來問你...... 03/14 23:30

wsxe2007: 喔 03/15 02:00

charen: 拿3500的單品給他說這個3500啊! 03/15 02:14

lanlinshieh: 我遇過一直盧要超取,答應後又要我指定時間拿去車站 03/15 03:26

lanlinshieh: 給她面交,後來還是沒下單的 03/15 03:26

lanlinshieh: 一盒生酮點心含運也才360,超想找到他 03/15 03:27

pinkpatty: 抱歉 我們不二價呦!不過品質非常好您可以放心購買… 03/15 06:40

peyyu1107: 喔 那你去那家買的吧(結束這回合 哈哈哈哈 03/15 17:59

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