[問題] 儲值150元 已扣款 但無領到魔法石(非IOS

大家好 小弟想請問各位 有沒有使用APK版本進行魔法石儲值 我今天選擇的是台灣地區認證3D 事情是這樣的 我是因為此次活動一次購買6顆魔法石以上即送一張神魔系列角色卡而儲值的 第一次以Visa信用卡儲值時，進到最後的認證碼頁面 但我要輸入時，該頁面卻跳掉且神魔系統自動重開 因此我認為交易失敗了，所以再進行一次的交易 也就是19:35分這筆，但輸入到最後，頁面也是自己跳離 我去看我mail，居然有扣款成功的這一個資訊 那時候已經等到一個小時，魔法石卻遲遲未入帳，所以我就寫信給官方客服 經過些許時間 獲得的回覆是 http://imgur.com/a/QfmF9 叫我去跟Mycard 聯絡 好 我也聯絡了 現在正在等待回覆 之前活動也都是有儲值，第一次遇到這種問題 現在我的訴求是將那兩筆交易取消，並歸還我被扣款的金額 請問有人跟我相似的情況嗎 以及怎麼解決的 拜託了！！謝謝 --
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→ dennishsieh: MH的陰謀 09/25 23:42

推 arabeske: 沒試過線上購買 MyCard.但若MH沒收到交易,的確得找MyCrd 09/25 23:48

→ hjchang: 跳出再進去看看? 09/26 00:00

推 amigo30143: mycard客服24h的 09/26 00:08

→ amigo30143: https://cs.mycard520.com/GuestService/OnlineReply/ 09/26 00:08

→ amigo30143: 太長 http://tinyurl.com/hoz2h6n 09/26 00:09

→ taotiehs: 我昨天用GASH POINT內的點數轉到神魔裡 有扣點 石頭沒有 09/26 01:19

→ taotiehs: 為了儲值拿新系列卡 第二次直接儲值GASH 09/26 01:20

→ taotiehs: 連同前面點數一起出現 可是我只想儲值一次而已... 09/26 01:20

→ shiang1221: 我也曾經扣款成功但石頭沒入帳 不過兩個禮拜到一個月 09/26 03:34

→ shiang1221: 左右錢就退還了 09/26 03:34

推 qaqsqd84: 之前也扣款簡訊都來了 可是沒有石頭 結果再點一次魔法 09/26 04:37

→ qaqsqd84: 石商店 他就跳出「有一筆未完成交易」 09/26 04:37

→ qaqsqd84: 石頭就出現了 09/26 04:38

推 ffdreamer: 鏡頭到了 要下車的旅客請趕緊下車 09/26 09:26

推 rickykekeke: 之前碰到我再點一次儲值就跳出來了 不過是app版 09/26 13:50