[新聞]AI 技術擴張排擠其他就業市場，2024 科技

AI 技術擴張排擠其他就業市場，2024 科技公司裁員潮持續 http://tinyurl.com/2y97cmq3 據 layoffs, fyi 數據，美國科技業登記裁員超過 28,000 人，與前一年經濟衰退不同， 遊戲業等科技公司是「過度招聘」，人力過多故裁員，比起全面性裁員，現在多是提前預 告的「階段性裁員」。 Google 自然最受矚目，2024 年一開始執行長桑德爾·皮查伊就發信告知員工，因人工智 慧投資，今年會採取裁員減少成本上升壓力。各大公司都在招募人工智慧人才，蘋果、 NVIDIA 等都刊登機器學習專家的招募資訊。 為了進軍元宇宙改名的 Meta 公司，變化可能是科技公司最明顯：開始調整組織、資金與 人員缺額轉到人工智慧；邊元宇宙裁員邊積極招募人工智慧人才，甚至推出員工快速上手 培訓。即使微軟可能是最知名人工智慧企業，不過 ChatGPT 整合至搜尋引擎除了需要大 量人才，每次搜尋成本也居高不下，投資都可能反映到公司用刪去法消除任務，如裁員遊 戲部門與動視暴雪。 雲端擴張成本也成為 AI 排擠效應一環 AI 工作與成本不只程式設計師、數學專家等，也包括硬體與效能進化，亞馬遜稍早表示 ，打算日本投資 152.4 億美元擴大雲端服務，是擴大 AI 服務的基礎建設關鍵，但其他 領域也開始裁撤，如串流部門裁員與子公司 Twitch 和 Audible。負責 Prime Video 與 米高梅影城的麥克‧霍普金斯表示，減少或停止投資內容，以增加其他領域投資。 https://tinyurl.com/26jxr2wq ▲ AI 軟體擴張背後也需要相應伺服器硬體資源。（Source：Omdia） 相比發展雲端服務與生成式 AI 公司，微軟是最快將 AI 發展至其他產品的公司， Copilot 已進入 Microsoft Office 產品，訂閱者可讓 AI 協助文書工作、協助製作簡報 等，且 Microsoft Azure 產品銷售增長 30%。微軟執行長薩蒂亞·納德拉表示，AI 投資 開始贏得新客戶。Google 則表示搜尋、雲端運算甚至 YouTube 都得益於人工智慧投資而 成長。 但不管兩家公司營收如何增長，裁員都在持續。美國仍處於高利率環境，有人認為裁員與 高利率造成通縮有關，國際貨幣組織 IMF 最近發表分析報告，稱全球有 40% 工作會受人 工智慧影響，且已發開國家的風險遠高於新興市場與低收入國家。 AI 先影響內容相關產業 IMF 總裁克利斯塔林娜‧喬治耶娃文章，表達對人工智慧逐漸侵蝕社會的擔憂：人工智慧 技能太偏自動化，導致高技術工作者也擁有強大生產力，導致非 AI 層面工作者被排擠， 擴大貧富差距，她建議各國實施傳統工作者培訓計畫，讓傳統非人工智慧工作者獲得進入 職場的新機會。 著名「情勒」語言程式「多鄰國」，最近也稱裁減 10% 外包，因現在 AI 就能創造內容 ，越來越不需要外包；知名內容農場轉型的新興新聞網站 Buzzfeed 也裁去 100 多名員 工，因打算改用人工智慧創作。 瑞典先買後付服務 Klarna 則停止招聘（台灣常見說法就是「遇缺不補」），因人工智慧 可取代大量人力才能完成的工作。執行長西耶米亞科斯基接受每日電訊採訪時表示，以往 需大量人力才能完成的工作，現在不但人力更少、時間更短且更正確，所以才停止招聘， 看能否不裁員同時達成目標。 其實市場鼓勵裁員 大公司先裁員，同時資本持續獲高水準收益，導致投資及收益層面持續受關注。不管提出 100 種裁員可能會對公司文化或不好的影響，整個市場還是鼓勵裁員。市場只看公司能 否合理賺錢甚至越賺越多，並不在意是否裁員，只在意裁員是沒錢還是因應策略的瘦身。 RiseSmart 全球資遣報告顯示，全球就業格局正在經歷某種重大轉變，96% 企業或組織過 去一年都實施某種形式的裁員，92% 組織 2024 年還會繼續裁員。現在問題不是該不該裁 員，而是人工智慧浪潮的「擠壓」肯定會發生，不論公司想把資源挹注人工智慧，或工作 某種形式被人工智慧取代。 因人工智慧發展，就業市場已與疫情期間有完全不同的變化了。 --
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