看板Tainan
遭控麵包內有「衛生紙」 店家：作業疏失誤加烘培紙
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華視
2024年5月11日 週六 下午7:32
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台南市 / 劉漢生 榮昊北 林柏睿 報導
台南市永康區一家麵包店，被消費者控訴買了麵包回家後，吃到一半卻發現裡面竟然有衛
生紙，向店家反應，卻只有退費沒有道歉，讓他們感受很不好；對此店家回應，麵包內的
紙張是烘焙紙不是衛生紙，是店員作業疏失才會掉進去，讓客人沒有感受到歉意會加強，
未來作業也會更加小心。
櫥窗內五顏六色的蛋糕，店內架上還有各種麵包土司，讓人很有食欲，不過這家麵包店卻
遭消費者投訴，麵包裡竟然有衛生紙，消費者日前到台南永康區的一家麵包店買了麵包當
早餐，結果吃到一半五歲兒子突然問，「為什麼那塊麵包顏色不一樣」，趕緊吐出來發現
是衛生紙，向店家反應，店家卻問「餐點價錢算了多少？」，把錢退還消費者，過程沒有
道歉讓他不舒服台南永康麵包店店員說：「他就拿來我就問他說他買多少錢，他就說他買
35元，我就退他錢我就說不好意思，他也沒有生氣他就回家了，這也不是衛生紙，師傅就
用一用不小心就放下去。」
店家澄清蛋糕製作過程，必須放置烘焙紙以防麵糊沾黏爐具，烘烤出爐後就會拿起，但是
當天店員疑似作業疏忽，才會導致烘焙紙跟著蛋糕被放入袋子中，造成誤會，台南永康麵
包店老闆娘說：「這個部份我們需要再做員工的教育這樣，可能沒有感受到我們誠意，我
們以後真的會小心也會注意，現在食安問題我們也一定會注意一定會加強。」
店家表示對消費者，造成困擾感到抱歉，未來會加強門市人員教育，以防同樣狀況再次發
生。
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遭控麵包內有「衛生紙」 店家：作業疏失誤加烘培紙｜華視新聞 20240511
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推 icudy: 不像 05/12 10:36
推 nextbit: NG蛋糕 邊角料 像衛生紙 05/12 11:41
→ nptrj: 呵 05/12 11:54
→ ai8051: 三小都要公審,是沒道歉還是賠不夠多 05/12 12:34
噓 JOJO999: 奧客就奧客 05/12 12:38
推 xSAUCEx: 檢討受害者 真讚 05/12 13:04
噓 smallreader: 奧客 05/12 13:04
推 ISNAKEI: 買個邊角料還毛一堆 05/12 13:36
推 lovecard: 好怪，店家有疏失竟會檢討受害客 05/12 13:46
推 lovecard: 通常第一時間跟店家反應，但如店家愛理不理或認為沒什 05/12 13:49
→ lovecard: 麼需要改進，生氣是正常的啊！反應是讓店家更好，重點是 05/12 13:49
→ lovecard: 店家態度吧~ 05/12 13:49