[小心] ellenna (Nana)交易文不愉快經驗

過程（文長） ellenna (Nana)交易文購買二手洗衣機， 賣場在永成路三段，看起來很像是舊貨業者，以下是街景 https://imgur.com/a/5Z7ZyQb 門口那一台箱型車就是看洗衣機時老闆開過來的。 交易完成後發現商品有舊有的瑕疵， 而且是當場測試機器時看不出來的， （因為當時候他沒接排水管） 跟賣家反應之後， 剛開始說很好聽他願意載回去之類的話， 但後來卻又拍照教我們自己檢查下方內排水管， 要我自行排除， 我們根本沒有能力像他這樣教的， 把洗衣機翻過來看下方， 就這樣浪費了兩天一直嘗試， 後來自己實在受不了， 只好請花錢電器行處理，（事前有讓賣家知道，他並沒有要來處理幫忙，也沒有再說那他 載 我們沒有堅持要求他載回去的原因是， 因為想說都已經好不容易大費周章搬進來， 而且定位安裝完成。 （中間曲折離奇、排水管口徑不合，一直沒有辦法解決漏水的問題，跑了五金行四五次） 後續想要依照消費者保護相關法條， 商品有瑕疵時，企業經營者需負瑕疵擔保責任......消費者可以請求減少價金。（參考民 法 跟他請求減少價金， 遭到賣家已讀不回， 後續再打他的手機，看他願不願意協調處理， 他卻回我們， 叫我們等著收調解庭的通知， 實在讓人很傻眼， 至於Po文的ellenna (Nana)， 感覺開始撇清責任， 說他只是幫忙代po(原始交易文並沒有寫的很清楚)， https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1708474089.A.500.html 但是我在跟賣家交易的過程中聊天得到的資訊判斷， ellenna (Nana)感覺是賣家的員工，而且對外好像是以兄妹相稱， 再來看看ellenna (Nana) Po過的交易文 https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1686966131.A.448.html https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1667545284.A.70B.html https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1675820482.A.272.html 這一個不愉快的交易， 爭執點在於賣家認為沒有經過他的同意， 我們就直接請電器行來處理， 再向他直接報價， 我在電話裡面一直跟他解釋， 並沒有要他負擔維修的金額， 只是希望他可以減少價金， 因為他在交易的時候並沒有揭露有此問題。 以下是我們的對話紀錄 一開始他傳照片叫我們自己排除， https://imgur.com/a/DEQBhX2 https://imgur.com/a/5U4nX5s https://imgur.com/a/mxa41UX https://imgur.com/a/DaUdFab https://imgur.com/a/adXQlj2 如果早知道有這個問題， 再怎麼便宜都不敢買， 賣家一直強調還有降價， 問題是他一開始開價就比較高， 我搜尋了板上平均價格才詢問他， 之後她才降價 另外就是他這個地址並沒有營業登記， 也不知道怎麼消保申訴， 只能奉勸大家買東西的時候還是要懂多一點， 多做功課 ----- --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.78.91.177 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1714045920.A.159.html

→ jhengME: 國產10公斤洗衣機10,000左右就有了，前一手洗過什麼鬼東 04/25 20:32

→ jhengME: 西你也不知道，買二手的幹嘛;而且洗衣機功耗400w左右而 04/25 20:32

→ jhengME: 已，有沒有變頻差不了多少電費。拍拍原po 04/25 20:32

推 KMOOO: 現在新的直立洗衣機很便宜 真的沒有必要買二手的 找罪受而 04/25 21:40

→ KMOOO: 已 04/25 21:40

推 longloveyu: 感覺是資源回收？ 04/25 22:00

噓 ellenna: 根本就是在污衊我！你打電話來詢問是否可以便宜一點！我 04/25 22:13

→ ellenna: 也幫你跟對方溝通，對方說可以，而且交易也並非我跟你交 04/25 22:13

→ ellenna: 易。更何況也到場看過東西，也現場測試過，對方從頭到尾 04/25 22:13

→ ellenna: 就告知你若有問題跟他說，會載回，你卻先斬後奏維修後才 04/25 22:13

→ ellenna: 要跟對方要維修費，回你有種就全部把Line截圖Po上來！ 04/25 22:13

推 asaka0908: elle 你也整理貼一篇好了。 04/25 22:16

推 QkooQ: 代發文，完全不用負責任 04/25 22:34

→ QkooQ: 學到了 04/25 22:34

噓 ellenna: 再來！我本來就是員工，年紀懸殊為何不能以兄妹尊稱！更 04/25 22:36

→ ellenna: 何況這跟你們做交易有什麼關聯！一開始你說你是成大研究 04/25 22:36

→ ellenna: 生，是位窮學生，希望可以便宜賣你，我還好心幫你砍價， 04/25 22:36

→ ellenna: 還請對方幫你載過去，反倒咬我一口！飯可以亂吃，話不要 04/25 22:36

→ ellenna: 亂講！什麼叫做我在撇清關係，不是我跟你交易的我還能怎 04/25 22:36

→ ellenna: 麼處理，我也只能幫你轉達！不是嗎？反問你要我怎麼幫你 04/25 22:36

→ ellenna: 處理，你也沒回應我！憑什麼黑我… 04/25 22:36

→ ellenna: 回覆QkooQ 04/25 22:39

→ ellenna: 我沒有說我不負責任！我也有告知代為轉達！ 04/25 22:39

→ ellenna: 先謝謝你幫忙打廣告！看商品的地方你也去過了，工廠並非 04/25 23:10

→ ellenna: 是二手商，是在做鋁門窗的，怎麼會被說是舊貨業者我也很 04/25 23:10

→ ellenna: 傻眼！我才要跟鄉民說跟你做交易才要小心吧。白的都被說 04/25 23:10

→ ellenna: 成黑的！ 04/25 23:10

推 jbhuogoo: Nana你說是員工，但po文都是朋友搬家不帶回，22年是朋 04/25 23:20

→ jbhuogoo: 友回台北～我都搞糊塗了！到底是什麼關係 04/25 23:20

→ ellenna: 是不是搞錯重點？我朋友多不行？ 04/25 23:43

→ heibe: 好文，我來卡位看後續的:) 04/26 00:40

推 QkooQ: 這篇文章我看你要怎麼講都沒有問題，不用回我 04/26 00:56

推 RELIC: 買東西做功課很累了 04/26 04:12

→ qttempt: 回ellenna: 什麼叫做先斬後奏？東西有問題我有問賣家他不 04/26 09:12

→ qttempt: 來幫我，我也有打跟他講說我要請電器行來用，他教我的， 04/26 09:12

→ qttempt: 我辦不到，Line裡面都有通話記錄，你要我全部Po出來我不 04/26 09:13

→ qttempt: 反對啊！ 04/26 09:13

→ qttempt: 再來，你為什麼說我是窮學生？這是侮辱吧？我沒有這麼說 04/26 09:13

→ qttempt: 自己喔？ 04/26 09:13

→ qttempt: https://i.imgur.com/iJoFobo.jpeg 04/26 09:20

→ qttempt: 看到你的回信說不要把你拖下水，這難道不是撇清嗎？ 04/26 09:21

→ qttempt: 你說我在現場看了快一個小時，沒錯啊，但怎麼會知道被沒 04/26 09:29

→ qttempt: 有排水管這點陰了，沒有排水管，水也是從下方跑出來，你 04/26 09:29

→ qttempt: 根本不知道是管子跑出來的還是下方漏水跑出來的 04/26 09:29

→ LuckyCheer: 買這類二手最好有自己處理問題 不然買新的就好 04/26 09:46

推 newererw: 幫高調 04/26 11:33

推 mingzhelin: 賣家本來就要負瑕疵擔保責任，這種賣家真的不行 04/26 11:39