Re: [小心] 淨空間企業社-巨雷不推

: https://i.imgur.com/lwNJ5nh.jpg : https://i.imgur.com/ZCkIC1H.jpg : 先上圖，細清後的玄關和主臥一進門牆上的開關面板 : 「哦，本來門開了之後就會有灰塵進來」 : 「這個我們通常都會擦，這個剛好沒有擦到」 : 以上是廠商當下給我的回應。 : 第一次找清潔公司，真心沒想到會遇到這種狀況，所以沒有做太多保護自己的動作，這2 : 張照片只是冰山一角 : 驗收一進門，客廳地板直接肉眼可見明顯一大坨灰塵痕跡 : 「沒問題，驗收就是這樣，有問題我們就清」 : 牆上開關面板 : 「這個通常我們都會擦，這幾個剛好沒有擦到」 : 客廳地板在面對陽台光線下，明顯的綿絮和頭髮 : 「本來就還是會有空氣中的灰塵、房子的塵蟎掉落、人進來也會掉頭髮」 : 「可是我的頭髮是長跟捲的，跟現在地板上這個很明顯不一樣」 : 廚房地板痕跡明顯的泥印和鞋印？ : （坦白說，實際看到的狀況會覺得整個廚房的地方是漏掉沒有拖到） : 「好的，這邊我等一下會重拖，那我們就不要再踩進來了哦」 : 「我從一進門就脫鞋只穿襪子」 : 請問到底有誰會花大錢做清潔後再故意穿鞋子進去把房子弄髒？ : 三間房間門上的殘膠完全沒有處理，不是處理後還有痕跡的那種，是完全漏掉雙面膠上還 : 有白紙的狀態 : 門上殘膠的部分，在現場估價時，就有直接提出並詢問有無在服務內容內 : 「哦哦哦，這個沒有問題，用白博士很快就處理好了」 : 邊清潔的過程中同時說「這個價錢你找不到清殘膠的啦」 : 當初估價時就有直接詢問，報價單上也明確列入在施工區域內，所以現在這句話的意思是 : ？ : 廠商在整理完第一扇門的殘膠時 : 「*小姐，這扇門清完了，你要不要過來看一下」 : 「沒關係，3扇門都整理完我再過去確認」（當時正在確認廚房狀態） : 「不是罵，阿我現在清完一個地方你就是過來看一下確認阿」（嚴重不耐語氣） : 沒有辦法透過文字表達廠商當下的語氣，整個過程不耐、甚至到有點像在罵小孩的狀態（ : 有部分內容暫先不敘述，因為實在太多寫不完） : 同樣的照樣造句不停重複，對，我提出來，你就會收尾，但是千錯萬錯都是空氣中的灰塵 : 、房子的塵蟎，還有今天我踏進來驗收屋主的錯（語意中不停暗示頭髮是我掉的、腳印是 : 我踩的） : 我不知道要如何在這樣的狀態下繼續驗收？我講1句對方會回3句，也明顯感受到語氣的不 : 耐和推卸責任的態度，我很恐懼，可能還因為他沒拉拉鍊的褲襠。 : 後來藉口要講電話往警衛室‘’躲‘’ : 並傳訊息請他東西收完門帶上，我人在管理室 : （重點！整個過程完全沒有提到驗收已完成等的相關內容） : 在警衛室，明確、直接且努力不帶情緒話字眼的和廠商說： : 「剛剛在上面的過程我覺得自己就是被欺負，不確定是你講話的習慣，還是因為現在只有 : 我一位女性所以你覺得我好欺負，我現在就是有情緒，而且覺得非常不舒服，我沒有辦法 : 跟你待在同一個空間，也沒有能力思考現在要如果結束這個狀況，已經有聯絡朋友在路上 : ，希望在有第3方的情況下，討論如何處理、收尾現在的問題」 : 廠商這時候回應的語氣明顯和單獨在屋內時不同。 : 等待的過程中，我提出先歸還鑰匙，廠商拒絕並擅自扣住了鑰匙，然後不停強調要有尾款 : 才會歸還鑰匙，驗收就還沒結束？到底憑什麼要求付尾款，然後還要不停強調我賴帳？？ : ？ : 等待朋友的過程中，我先回到‘’自己‘’的房子，在繼續巡視主臥的時候聽見大門被開 : 啟的聲音，我很恐懼，甚至在現在編輯文字的當下也在發抖，到底什麼樣的男性，會再已 : 經明確表達我沒有辦法跟你待在同一個空間，然後你也很明確知道房子裡只有我自己一個 : 人，擅自拿著你根本沒有權利扣留的鑰匙在沒有經過同意的狀態下踏入我的家！ : 從頭到尾沒有想不付尾款甚至連要求折價的想法都沒有，只想針對當初報價和合約內容得 : 到應該有的服務內容 : 看到浴室鏡面上的殘膠痕跡時，也很客氣的詢問 : 「請問這個是有辦法處理的嗎？」 : 「哦哦！這個哦，這個沒辦法哦，這個就是已經咬進去了」 : 同時間用抹布沾清水已經慢慢把痕跡擦掉的我 : 其實無法想像這段時間有多少和我一樣吃悶虧的消費者，真心希望在溫馨的農曆年前，不 : 要有下一位和我一樣的受害者，花錢買了滿肚委屈和這種深層的恐懼感。 照片反應部分 「驗收當下」，均已做補強處理 拿「驗收前」的照片出來攻擊我司， 誣賴部分，我司保留法律追訴的權利。 原po疑似照顧小孩情緒不穩定 無法順利配合完成驗收 加上原Po 讓我司感覺有想賴帳尾款之嫌疑 後來找到第三方房仲朋友來驗收， 才順利第二、三方驗收滿意後結清尾款離開 （似乎表明原Po無驗收能力？ 有疑似可能有產後憂鬱之狀況？） 合約上寫得清清楚楚 《驗收後當下結清尾款》 師傅都很辛苦， 驗收我們也都會配合去達到客戶主觀清潔標準， 遇到疑似想賴帳的真的是很困擾。 --
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→ womf760518: 現在看到保留法律追訴權這段字代表不會告 01/29 09:52

噓 verycold: 建議你馬上 01/29 09:54

噓 youwiiiiiii: 疑似 似乎 敢不敢直接講啊 01/29 09:55

→ posterman: 疑似情緒不佳、產後憂鬱? 不要無故這樣推論比較好吧? 01/29 09:55

→ zxc9411: 施工事前事後照蠻重要的... 01/29 09:56

→ zxc9411: 然後 那個產後憂鬱什麼的 覺得是在提油救火... 01/29 09:58

→ Sechskie: 嚇嚇人不會告 真的會告不會還來發文早告了 01/29 09:58

噓 tecoasus: 有沒有做一目了然 01/29 09:59

噓 jlwe: 各種疑似,本職是記者喔？ 01/29 10:00

噓 LIONDOGs: 法律追訴拳 01/29 10:00

噓 gary7076: 產後憂鬱看得出來？那麼厲害？ 01/29 10:01

噓 littlehost: 保留法律追訴權XDD 01/29 10:04

推 kimura0701: 真的產後憂鬱的話那她文字表達還比你通順清楚耶 01/29 10:04

噓 cute781217: 哇靠 這是老闆自己回的嗎？那我看你公司也不用開了 01/29 10:05

→ cute781217: ！老闆是一個公司最高標準的存在，案場完成後應該 01/29 10:05

→ cute781217: 是你確定沒問題才讓顧客來檢查，而不是做一做直接 01/29 10:05

→ cute781217: 叫客人來檢查，有問題再補，啊沒發現的不就要自認 01/29 10:05

→ cute781217: 倒霉？ 01/29 10:05

噓 cityman9999: 要告快告吧 01/29 10:09

→ ALEGG: 夏天有某電器紀念日 01/29 10:10

→ ALEGG: 冬天也要多一個紀念日嗎？ 01/29 10:10

噓 qron: 疑似疑似 有種就直接說啊 真的很想紅是不是 01/29 10:12

噓 Memento202: 哪位大大先備份，我看等等就刪文了，留著給其他人參考 01/29 10:12

噓 pooltiger: 這回覆真的...嗯... 01/29 10:13

噓 thx9527: 客戶無驗收能力還隨便就看到沒清乾淨?? 01/29 10:16

噓 alfi2016: 只有提告跟不告 沒有追溯權這個東西 紙老虎 01/29 10:17

噓 bennybennyb: 你可以就事論事，但講人家精神狀況或扯其他真的太遠 01/29 10:17

→ bennybennyb: 了 01/29 10:17

噓 simon80247: 嘻嘻 態度很好 繼續保持下去 01/29 10:18

噓 wennai: 疑似照顧小孩情緒不穩定 01/29 10:19

→ wennai: 感覺有想賴帳尾款之嫌 01/29 10:19

→ wennai: 疑似可能有產後憂鬱之狀況 01/29 10:19

→ wennai: ，這幾句只會讓人看了更怒 01/29 10:20

噓 john61314: 這公司到底還想不想要做生意 01/29 10:21

噓 oa0416: 哇，超派！ 01/29 10:22

→ llwj: 其實如果貴公司覺得部分瑕疵，是驗收前的問題，驗收後均已補 01/29 10:25

→ llwj: 強完成，其實我們消費者想找的是最好驗收是走個過場，不要讓 01/29 10:25

→ llwj: 我們這些外行人都看的出來有問題。當然更好的是除了這些驗收 01/29 10:25

→ llwj: 時還指出有一些我們看不出來，而貴公司確做的比我們想的多細 01/29 10:25

→ llwj: 膩。那大家會很自然就幫貴公司廣告推薦。 01/29 10:25

推 nocture: 我司？應該寫本公司吧 01/29 10:27

噓 zBen: 《驗收後當下結清尾款》 驗收就還沒完成是要結什麼款？ 01/29 10:29

噓 Ziegler: 完全不回應原原po說的事情耶，還要特別點個產後憂鬱zz 01/29 10:31

噓 MikiHoshii: 呵呵 01/29 10:33

→ iam0718: 看這回應 這間公司生意做成這樣 還自認沒問題 XD 01/29 10:34

→ eechaway: 這種回應倒不如別回了XD 01/29 10:34

噓 k2737: 疑似似乎感覺，好喔 01/29 10:36

噓 pasaga: 原來是「驗收前」的照片呀？還以為是「細清前」呢 01/29 10:39

噓 iwantmore100: 大概也許應該是，或許難說也不一定 01/29 10:40

→ bl00190: 2024年了 要講保留法律追訴權前 可以上網查一下 這個說法 01/29 10:40

→ bl00190: 是唬人用的 望周知 https://i.imgur.com/DyyRLEb.jpg 01/29 10:40

→ rightandy: 疑似、嫌疑，然後又是工作人員很辛苦，這套路怎麼那麼 01/29 10:43

→ rightandy: 熟悉 01/29 10:44

噓 a1102343: 司司司，是在司安怎，要告就告阿，保留咧，扣鑰匙就算了 01/29 10:44

→ a1102343: ，還要扣人帽子說人家想賴帳？這種危機處理方式，祝你快 01/29 10:44

→ a1102343: 快倒閉 01/29 10:44

噓 UrFather: 笑死 出來做生意的這種發言真的以後免做了 01/29 10:45

→ a1102343: 你這家跟那個賣冷氣的一樣了，每到夏天，每到過年都會被 01/29 10:45

→ a1102343: 拿出來鞭 01/29 10:45

→ newlife5566: 這種服務態度好意思一直打廣告？ 01/29 10:47

噓 bear123: 這種發言真的大可不必 01/29 10:48

噓 zephry: 這種言論 誰敢找阿 01/29 10:51

噓 jones520520: 真恐怖還怪人憂鬱 還能挑客人阿 01/29 11:00

噓 jones520520: 叫你來掃又不是叫你來當輔導官 什麼品質 01/29 11:04

噓 Dolphtw: 幫補血 01/29 11:05

噓 eyeschi: 我司你司大家司 01/29 11:06

噓 duziererder: 這什麼提油救火的回應啊 01/29 11:09

噓 yosorosun: 你們公司看起來缺公關行銷部門 01/29 11:10

→ jones520520: 大家都很辛苦 有沒有掃乾淨我也不知道 標準不同 01/29 11:11

→ jones520520: 有講跟沒講一樣 01/29 11:11

噓 jones520520: 所以就是只負責收錢了事 01/29 11:14

噓 shoyotakarai: 讚喔 01/29 11:15

噓 Joaow: 這篇被噓到自己刪文的可能性是？ 01/29 11:22

噓 arthur9292: 笑死 你是醫師還是律師 怎麼又懂法律又懂產後憂鬱 01/29 11:24

噓 wordwin: 司司有幾種？ 01/29 11:28

噓 mizuhara: 年關將近，見紅討喜www 01/29 11:29

噓 qron: 欠噓我送你 01/29 11:31

噓 mayday23: 「提油救火」太中肯了 01/29 11:31

噓 Saynai: 吉他先 01/29 11:36

噓 BIGBBB: 看態度就知道事情是真的 要告阿不就好怕 01/29 11:38

噓 littlehost: 只有檢察機關才有法律追訴權，請問？ 01/29 11:38

→ jt912129: 冬天紀念日+1 01/29 11:38

噓 minoru04: 中國人來台灣開的嗎 司司司 01/29 11:41

噓 limion: 老闆你還是請個公關吧 01/29 11:41

噓 BIGBBB: 看你吃人夠夠 多噓一個 01/29 11:44

噓 mimicat12: 繼續保持 01/29 11:45

噓 a52310: 多說一句都是浪費 01/29 11:48

噓 ted8156: 阿餒母湯 01/29 11:50

噓 canlest: 不是專業人士 不要亂提產後憂鬱 01/29 11:59

噓 derek123g: 扣著鑰匙就是不對 01/29 11:59

噓 likesa123: 疑似 保留 01/29 12:05

噓 likesa123: 不給你司保留 01/29 12:06

噓 letiris: 扣鑰匙又不顧顧客情緒跟隨入內 很可怕 01/29 12:12

噓 Number9527: 趕快先換一條拉鍊沒壞的褲子 然後趕快提告 01/29 12:23

噓 Xianrule: 好司 01/29 12:27

→ w2776803: 這已經接近造謠了 01/29 12:28

→ ronald000: 你家師傅要不要重新訓練，被指出一堆缺失代表沒用心掃 01/29 12:31

→ ronald000: 啊，殘膠也不會處理我真的笑死 01/29 12:31

噓 dhdther: 這回覆表明貴公司無危機處理能力 01/29 12:33

→ dhdther: 連清潔能力也堪憂，不如年前包包起來吧 01/29 12:35

噓 yian811: 到底在我司什麼 01/29 12:35

噓 ski123: 怎麼不說明你們清潔做得差 態度也爛的部分？？？ 01/29 12:36

→ ronald000: 查了一下，這ID還在台南板放賣家鴿子，老闆你跟人家道 01/29 12:37

→ ronald000: 歉了沒 01/29 12:37

噓 fangzhang: “驗收後當下結清尾款”，所以不管驗收通不通過啊？ 01/29 12:41

噓 dhdther: 可以用看的說雇主產後憂鬱，卻看不見滿屋清潔瑕疵，貴司 01/29 12:41

→ dhdther: 清潔時眼睛是都拿來看雇主嗎？ 01/29 12:41

噓 niowme: 放驗收前照片有什麼問題嗎？又不是放還沒開始清理的照片 01/29 12:44

噓 Sazip: 這回應真有勇氣XD 01/29 12:47

噓 jhengME: 沒血流成河不肯罷休^^ 01/29 12:59

噓 seichan: 來湊熱鬧幫噓 01/29 13:00

噓 juicyfruit: 法律追訴權 01/29 13:02

噓 skyhome: 疑似... 保留... 01/29 13:03

噓 TsukasaTD: 這麼多疑問都不回應，急著先貼客戶難搞標籤嘻嘻 01/29 13:11

噓 jameshcm: 吃到酋長電氣口水？這麼派 01/29 13:16

噓 applewarm: 提油來了 01/29 13:18

噓 bogotbin: 我司 01/29 13:21

噓 yesyesyesyes: 沒解釋到重點阿 01/29 13:21

→ jameshcm: 等一下清潔公司就會出來切割這個ID跟他們沒關係了 01/29 13:21

噓 fjuting: 都2024年了，還可以聽到保留法律追訴權這句話 01/29 13:24

噓 lions0922: 幫高調 01/29 13:35

噓 GaNH3: 都不回應就急著扣帽子真的噁 01/29 13:43

噓 hihappy: 直接開門很可怕 01/29 13:52

噓 stxkxy: 公關災難欸，不簡單 01/29 13:55

噓 jxigjll: 哭了 01/29 13:56

噓 Chang0212: 有回應給推 01/29 14:00

→ Guis: 提油救火耶… 01/29 14:02

噓 dieorrun: 2024年了還有這種公關 01/29 14:07

推 annieby: 前幾天剛剛跟這家聯繫，好在他們客滿要年後，現在直接封 01/29 14:10

→ annieby: 鎖好了 01/29 14:10

噓 annieby: 不小心推了，噓回來 01/29 14:12

噓 eh07: 司司司司 01/29 14:20

推 anils: 我司嚴重懷疑 01/29 14:23

噓 anils: 我司嚴重懷疑 01/29 14:27

噓 swjlsc: 關產後憂鬱什麼關係？ 01/29 14:33

噓 cynthiachen: 靠 超爛的回覆 01/29 14:48

噓 UniQue3oNe: 這反串到我看不出來是在幫誰的忙了 XD 01/29 15:06

噓 hat13201: 這篇一定要收起來放 01/29 15:33

噓 emily0953: 這樣子疑似好嗎？ 01/29 15:37

噓 aching882000: 確定是來澄清的嗎? 01/29 15:50

噓 BigCat: 公關災難經典教材，還是個六千次的帳號 01/29 15:53

噓 jay5522bts: 我司沒差，改名後又是一條好漢 01/29 15:57

噓 BigCat: 補個前面說的放人家鴿子的文章 #1Vv7CCQJ (Tainan) 01/29 15:58

噓 Qmoro: 好了啦 01/29 16:12

噓 SpringLin: 哇 標準提油救火欸 01/29 16:13