[小心] 反推台南欣亞數位

看板 Tainan
作者 a78147tw (權軍破敵)
時間 2019-01-31 21:51:40
留言 50則留言 (18推 0噓 32→)

四天前下訂一台電腦,當天也填寫了姓名手機的聯絡資料 店員告知會以電話或簡訊通知 約兩三天工作時間 第三天請老婆打電話詢問目前進度,店員告知沒有訂單編號無法查詢 第四天收到電話通知,告知可以前去取貨,當天晚上就去門市取貨 到了門市店員再度詢問我訂單編號,我跟他說那時候就只有刷卡單 和下面明細簽單,我沒有拿到任何單子,店員回應我訂單太多沒有訂單編號 無法取貨叫我要拿發票來才能取貨,這樣讓我很好奇了,明明當初有留姓名電話, 該店家也有自稱會員系統的東西可以查詢幾年前組裝的電腦,也不協助查詢 從一開始的詢價下訂到組裝完成的通知,都沒有提到要拿單據提領, 直到取貨當天才莫名的堅持奇怪的訂單編號,這樣的服務實在傻眼, 不知道是不是因為真的訂單太多無法處理,建議大家不要讓店家有太多訂單的困惱 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.26.138
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Tainan/M.1548942702.A.A6C.html

gfiba: 去年在網站下單過,明明寫門市取貨,卻還是宅配給我.... 01/31 21:55

self112012: 今天也是去取貨,回來發現貨品被開過的樣子,箱口的透 01/31 22:16

self112012: 明貼紙貼了兩張,網路下單時有特別註記別開封蓋保固書, 01/31 22:16

self112012: 外箱標示也沒有保固書,網路線上反應,說東西被拆過 門 01/31 22:17

self112012: 市只打來說東西都是廠商出貨的..... 01/31 22:17

self112012: https://i.imgur.com/yh5szVx.jpg 01/31 22:18

self112012: https://i.imgur.com/BiTmIzQ.jpg 01/31 22:20

self112012: 封口貼紙就皺皺怪怪的.... 01/31 22:20

self112012: https://i.imgur.com/Gc3biQm.jpg 01/31 22:23

self112012: fb小編給的回應是這樣 我都不曉得該相信誰了... 01/31 22:25

js85038: 最近也是去這家消費 缺一顆硬碟說貨兩天內會到 01/31 22:25

stu89572: 我買電腦是去樓上的良興買的 到貨後當場拆驗 服務很周 01/31 22:25

stu89572: 到 可以參考看看 01/31 22:25

js85038: 到第三天打去問竟然到了沒通知 到現場取貨還說我是不是 01/31 22:26

js85038: 早就取走了 結果現場就是當天跟我核對的業務 01/31 22:27

js85038: 還在現場等他對半天才拿到一顆硬碟 服務品質真的很有問題 01/31 22:27

RC8377: 藝人店呵呵 01/31 22:43

dp44: 我都是去對面的德源現場買 等個幾小時就組好了 01/31 22:44

m0428: 推德源,售後服務也是不錯 01/31 23:40

LIONDOGs: 我都直接PCHOME下單回家自己組,還能拿信用卡回饋 01/31 23:54

LIONDOGs: 線還整的很漂亮 01/31 23:54

chong17: 這理由很瞎 訂單太多是關買家屁事啊? 01/31 23:56

chase0751: 台南欣亞真的不推 店員很兩光 01/31 23:57

chase0751: 你直接去客訴他隔天就打給你關切了 01/31 23:58

pinrannie: 第一支智慧型手機也是在那買到機王 從此不再去 02/01 00:22

Mrjc: 特規透明貼看起來大小相同,比較像是羅技自己二封的東東@@ 02/01 00:28

maydaymark: 我之前也在欣亞買到機王(鍵盤按鍵脫落),回家開機發 02/01 01:07

maydaymark: 現馬上傳訊息通知,結果他們竟然要我付費維修,我後 02/01 01:07

maydaymark: 來客訴他們才解決... 02/01 01:07

oshinof: 當初送修也是完工沒通知我,打電話沒回覆,還是我自己去 02/01 02:23

oshinof: 密他們臉書粉絲專頁才知道電腦已經好了快一個禮拜= = 02/01 02:23

sogoggyy: 我也碰過網路下單有貨,卻通知沒貨要我更換較貴的情形 02/01 07:34

sogoggyy: 。 02/01 07:34

testaxsc: 藝人店個人拒絕往來...再便宜都一樣 02/01 10:31

gohpx: 上次訂貨問題問店員真的都是屎臉 之後碰到店長?就很快幫我 02/01 12:55

gohpx: 查 心情真的差很多 02/01 12:55

cy1o6: 欣亞真的超雷,之前跟她們組一台電腦,後來一個月內發現零 02/01 13:12

cy1o6: 件有問題送修,修了一個月,來回了三次才處理好,態度也很 02/01 13:12

cy1o6: 差,超級浪費時間 02/01 13:12

self112012: 更新-在line與email 反應後主管介入重新更換商品 02/01 15:04

s0993569: 我都去某屋 02/01 15:15

andboypig: 我也只去原價屋 還免錢幫你清灰塵 服務態度超好 02/01 16:23

aliciaya: 訂單編號這個我倒是一直收著不敢亂丟...不過每次查貨幹 02/01 18:31

aliciaya: 嘛的 真的都會問 02/01 18:31

CowBeiNiLa: 上次去買零件回去組,現場清點完,裝袋拿回去組之後發 02/01 21:22

CowBeiNiLa: 現他們少放兩個零件... 02/01 21:22

Nonenoic: 我也是一個顯卡送修三次才好 住永康跑去台南真的蠻遠的 02/01 22:45

hat13201: 賣電腦的沒一個好的 02/02 09:01

linlinna: 這種制式商家還不如網購 02/02 10:06

a78147tw: 服務人員後續解釋態度良好 希望之後顧客不會再有困擾 02/02 17:20

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