※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/TaichungBun/M.1593360704.A.5DA.html
→ heyyoha : 存到自己帳戶在領出來結果不是一樣嗎 06/29 00:13
推 wuyiulin : 臺灣銀行有一個窗口專門給夜市攤販換鈔的啊? 06/29 00:14
→ wuyiulin : 那都是機器在忙 那老頭在靠妖三小xDDD 06/29 00:14
→ wuyiulin : 看懂了 06/29 00:14
推 yscyanyang : 黎明分行 前一天可以線上預約 現場報到後跳下一號就 06/29 00:15
→ yscyanyang : 輪到了 06/29 00:15
推 eternalyang : 建議客訴並且投信金管會。也可以下次到櫃台說要錄音 06/29 00:15
→ eternalyang : 錄影,提醒他這是法幣,並告訴他是否要投信金管會, 06/29 00:15
→ eternalyang : 他們就會被釘了! 06/29 00:15
推 LeiHide : 可能想退休 問一下他們主管 06/29 00:16
→ nonpolar : 我就是去wu大大說的專門窗口兌換 06/29 00:16
推 wish8042 : 中工一路台銀每次換都不囉嗦又乾脆 06/29 00:20
推 kazenokage : 拿幣直接存,存完後馬上去旁邊提款機領出來 06/29 00:23
推 rejoice0112 : 自由路的台銀真的是欠客訴,上次去辦網銀重新開卡, 06/29 00:23
→ rejoice0112 : 兩年前不會用就沒開,櫃檯的阿姨一直說我一定有開忘 06/29 00:23
→ rejoice0112 : 了密碼,然後就一個主管好心帶我去開,結果真的就沒 06/29 00:23
→ rejoice0112 : 開過!又重新排隊,填寫資料,我重填匯款上限10萬, 06/29 00:23
→ rejoice0112 : 櫃檯不知道是不耐煩什麼就說你不是只要開卡,這不用 06/29 00:24
→ rejoice0112 : 寫阿~就把我劃掉,後來發現我當初設定上限只有1萬, 06/29 00:24
→ rejoice0112 : 發現不能匯那麼多出去我真的超火 06/29 00:24
推 Danto18 : 其實可以打他們網站的客服說要客訴,我覺得應該有用 06/29 00:25
→ Danto18 : 因為有一次某個日幣跌超低的時候我去黎明路台銀 06/29 00:26
→ Danto18 : 換日幣,然後當天人很多,但是我發現他們換日幣的 06/29 00:26
→ nonpolar : 台銀這公股行庫客訴會有用嗎? 06/29 00:27
→ Danto18 : 櫃檯好像只有兩個人,而且其中一個不知道在忙什麼 06/29 00:27
→ Danto18 : 總之就是看起來都只有一個人在消化等著換的人 06/29 00:27
→ Danto18 : 然後就真的很久很久,久到大家都不耐煩的那種 06/29 00:28
→ nonpolar : 以結果論來說這阿伯是有完成我的兌鈔需求 但只是過 06/29 00:28
→ nonpolar : 程讓我很無言 這樣感覺也不知道怎麼客訴起 06/29 00:28
→ Danto18 : 我記得可能10幾20分鐘才跳一兩個號碼,後面人還越 06/29 00:29
→ Danto18 : 來越多,最後我就受不了不換了出去門口上他網站打 06/29 00:29
推 goodfood : 公股文化... 06/29 00:29
→ Danto18 : 客服電話直接說我要客訴真的很誇張超級久也不見他們 06/29 00:30
→ Danto18 : 有想要支援的意思,結果客服電話裡面就蠻緊張的 06/29 00:30
→ Danto18 : 過沒幾分鐘裡面的經理就打給我要急著解釋了 06/29 00:31
→ nonpolar : btw 我還有去國泰的ATM存幣機 很難存 後來就放棄了 06/29 00:31
→ KMTGG : 台銀是原本就有提供換錢的服務 所以客訴剛好而已 06/29 00:40
→ KMTGG : 其他銀行的話就不一定有換錢服務 但存錢一定要收 06/29 00:40
推 roy0710 : 推復興跟水湳還有豐原 一次拿6萬去都沒被靠邀 06/29 00:41
推 toshiko10 : 去黎明分行換過幾次了,直接去現場排隊沒預約,有先 06/29 00:41
→ toshiko10 : 分類好,態度還不錯! 06/29 00:41
推 shakira918 : 台中有ATM存零錢功能,不用給老頭念 06/29 00:42
→ roy0710 : 自由路那家超廢 開銀行還怕人家去換錢 台灣大道那 06/29 00:42
→ roy0710 : 家也很廢 06/29 00:42
→ roy0710 : 沒有很多的話可以去國泰世華存硬幣的ATM 06/29 00:43
推 fifybl : 他多唸經幾次 客人自動退散 就可以閒著納涼 當然唸 06/29 00:47
→ fifybl : 好唸滿了 06/29 00:47
→ fifybl : 你因此跑去別家 他不就成功達到目的 服務態度好的 06/29 00:47
→ fifybl : 行員反而會增加工作欸XD 06/29 00:47
→ fifybl : 建議你戴耳塞聽音樂不理他唸經 或乾脆投訴 06/29 00:47
推 xxxkeven : 台銀效率本來就很差...一大堆混吃等退休 06/29 00:51
→ xxxkeven : 之前帶外勞去開戶,推來推去不給開,後來給開了開 06/29 00:53
→ xxxkeven : 戶四個人從早上十一點辦到他三點半關門。 06/29 00:53
推 jachan : 可以直接請他閉嘴,或者手機作勢錄影。應該有效 06/29 00:53
推 xxxkeven : 還嗆我說他們開一個戶本來就要一個半小時 06/29 00:54
推 Hatemilktea : 豐原不會唸經 可惜你要舊台中市 06/29 01:03
推 cuteasam : 這種八成都是欺善怕惡多跟酸民學嘴砲反噹回去就乖了 06/29 01:12
推 dust1031 : 是我就照三餐去找老頭換 不然就客訴,幹嘛增加 06/29 01:12
→ dust1031 : 其他服務好的人的負擔? 06/29 01:12
推 wokw : 你有國泰銀行的帳戶嗎?女中斜對面第一銀行旁邊的 06/29 01:16
→ wokw : 國泰有硬幣存款機~ 06/29 01:16
推 dryat : 這種念就嗯嗯好好,下次還是去 06/29 01:16
→ chiaolin : 台銀的服務真的很xxx 06/29 01:20
推 wx190 : 客訴啊 06/29 01:26
推 blacksis : 工業一路台銀 06/29 01:43
推 yvonnepisces: 霧峰效率超好,一千也換,可惜不在台中舊市區 06/29 01:52
推 iloveblue : 我也常在台銀換錢,建議寫信反應,很有用的 06/29 02:18
推 whoist91 : 進化北路的還不錯 但會說不要帶50的去換 06/29 02:39
推 howyuan : google map評價那邊留言客訴不知道有沒有用 06/29 03:04
→ Ryoutsu : 復興路的不要週一週五就不會太多人,我看人家換好 06/29 03:10
→ Ryoutsu : 像沒問題,缺點是門口機車格收費 06/29 03:10
推 nomosa : 復興吧,之前在那換了2萬多沒什麼問題 06/29 03:13
推 kog48 : 崇德也可以 06/29 03:34
推 KMTGG : google評價不會有用的 公股主管都老頭不然就大媽 搞 06/29 03:48
→ KMTGG : 不好連電腦都不太會用 誰會去看那個 06/29 03:48
推 LieFang : 上次在台中女中附近那間換倒是很順利 06/29 03:57
推 thebanana : 沒聽過免錢的最貴嗎 沒收錢讓他念也不痛不癢 06/29 04:14
推 thebanana : 而且換錢那缺只有苦勞沒有功勞 他也是順利幫你換到 06/29 04:18
→ thebanana : 所以投訴最後也是白忙一場浪費你時間 不如就放空 06/29 04:18
推 ppoodd1417 : 常去自由路,都是老中少三位,老的沒遇到原po的問題 06/29 04:52
→ ppoodd1417 : ,中年會一直要求你自己綁袋說這樣比較快,少的會 06/29 04:52
→ ppoodd1417 : 說不要三點後來,容易耽誤他下班時間,三位動作真 06/29 04:53
→ ppoodd1417 : 的都很慢 06/29 04:53
推 dannyshan : 小銀行大都都這樣吧 看起來窗口很多 實際上就兩三 06/29 05:48
→ dannyshan : 個可以用 其他人不知道在忙什麼 除非是那種生意很好 06/29 05:48
→ dannyshan : 的的銀行 但是這種銀行人多一樣要等很久 06/29 05:48
推 lkm13 : 復興路靠近新時代的台銀 換過好幾次 都不會囉哩囉 06/29 05:49
→ lkm13 : 嗦 06/29 05:49
推 Askalaphos : 台銀申請信用卡也有類似經歷,應該是不缺業績 XD 06/29 06:05
推 calvin3388 : 我遇到這種的都直接問他要不要用,不想用就叫你主 06/29 06:55
→ calvin3388 : 管來,不過很少遇到,叫我去臨櫃,臨櫃更忙。現在 06/29 06:55
→ calvin3388 : 都去便利商店換了 06/29 06:55
推 ssfive : 火車站台銀 06/29 07:00
推 s87269x : 我是在中科的台銀開戶,然後問了兩次要不要去其他分 06/29 07:14
→ s87269x : 行開,整間銀行用戶不超過兩人結果開戶還弄了快兩個 06/29 07:14
→ s87269x : 小時,過程還一直跟其他用戶聊天,中科的分行真的是 06/29 07:14
→ s87269x : 過很爽。 06/29 07:14
推 ikarifaye : 你這太少了,一元一袋500、5元2000、10元 忘了 06/29 07:20
→ ikarifaye : 他收你的根本湊不起一袋。還要分開保管 06/29 07:22
→ shadyback : 看留言真的一堆吳郭魚 06/29 07:23
推 argenttw : 推進化北路 前陣子有零錢需求開很複雜的零錢組合也 06/29 07:34
→ argenttw : 好好的換給我 06/29 07:34
推 yayayogo : 有錢的是大爺...但台銀行員都比鯛有錢,所以沒在管 06/29 07:35
推 kk10519 : 台灣銀行 06/29 07:36
推 ab1026430 : 工業一路的才會囉嗦 06/29 07:40
推 raindayla : 新光旁的中信的存幣機可以去看看 構造跟國泰不一樣 06/29 07:41
→ raindayla : 似乎可以一次投大量 06/29 07:41
推 SidMax : 你應該是金額非常小又經常去吧 06/29 07:43
→ misu2718 : 只有苦勞,沒有功勞? 那是這業務沒有領薪水嗎??? 06/29 07:51
推 SidMax : 單一幣種有500、1000就不會講話了 06/29 07:54
推 dannyshan : 國營的都這樣 我以前去第一銀行也覺得他們都很公務 06/29 08:19
→ dannyshan : 員 06/29 08:19
推 chuqaz : 進化北路的,老公去換回來沒有抱怨 06/29 08:20
推 qqww0620 : 之前整理好直接去民權郵局存進去再領出來 06/29 08:28
推 vettelking : 大雅 06/29 08:39
推 MAGODAJAN : 就說換鈔不用排隊呀 06/29 08:43
推 terryate : 台銀一堆老屁股佔著位置擺老 06/29 08:48
推 jklm456 : 工業一路的之前過年換跟平常換,是個態度都很好年 06/29 08:49
→ jklm456 : 輕男生 06/29 08:49
→ blue1204 : 嗆回去啊,最賭爛那種嘴賤的 06/29 08:54
推 asdatp : 大雅分行的人很好 06/29 09:06
推 zark07222 : 嗆回去,不想做可以退休不要在那邊一直唸,數錢仔 06/29 09:07
→ zark07222 : 而已在那邊唸三小,弄死他 06/29 09:07
→ nonpolar : To SidMax大大 最少就500多的話2千吧 06/29 09:07
→ kerro : 換成我就故意去找老頭換 06/29 09:08
→ nonpolar : 個人家庭來說 這數字算正常吧 06/29 09:08
推 zark07222 : 中信存幣機去了10次,每次都寫故障,後來跑去河南 06/29 09:09
→ zark07222 : 的國泰,才把8萬元的50元存完 06/29 09:09
→ nonpolar : 大部分都是幾千塊才會去換 跑台銀也很花時間 兌幣櫃 06/29 09:10
→ nonpolar : 檯也是一堆人排隊 應該沒有人幾百塊就去換吧 06/29 09:10
→ louis5265 : 我之前去新光銀行也是這樣,櫃檯跟我說下次盡量不要 06/29 09:47
→ louis5265 : 拿硬幣換紙鈔,想請問有這個規定嗎? 06/29 09:47
→ ixpwjo : 台銀就一堆老的又不想多做事的... 06/29 10:11
推 invent5400 : 台灣大道那間,離自由路不遠,我拿過一桶一元的換 06/29 10:13
→ ixpwjo : 反正錢整理好,他一直念就請他閉嘴好嗎? 06/29 10:14
→ nonpolar : 硬幣重 又難數 增加櫃檯人員Loading 06/29 10:50
→ nonpolar : 大家都嘛推來推去 06/29 10:50
→ nonpolar : 台銀專門的兌幣口櫃檯 有專用的數幣機 06/29 10:51
→ nonpolar : 選擇台銀的兌幣櫃檯 是最不增加臨櫃人員的負擔 也最 06/29 10:52
→ nonpolar : 小程度的打擾他們作業 06/29 10:53
→ nonpolar : 兌幣窗口把這業務推給其它銀行櫃檯 很不可取 06/29 10:53
→ nonpolar : 哪一家銀行的櫃檯 該櫃檯會擺專用的數幣機? 06/29 10:54
推 q20136 : 台銀有在怕客訴的嗎? 06/29 10:56
噓 JeffMnO4 : 客訴不一定會改善,但不客訴絕對不會改善 06/29 11:32
推 driftinsky : 青海路的有換錢專櫃 不囉嗦 06/29 11:57
→ gocn : 他對你念經 你對他唱歌 幽默超渡他一下 無傷大雅 06/29 12:19
推 lch736208 : 找年輕一點的,通常都不囉嗦 06/29 12:37
推 mingdao : 崇德路還蠻快的 06/29 12:41
推 aral091381 : 台銀真的一堆垃圾人 06/29 12:42
推 HeroFun : 台銀嘴臉不意外... 銀行服務我只服富邦 06/29 13:37
推 follow420 : 我之前在文心合庫存零錢(有分類沒明細總共約3萬) 06/29 13:55
→ follow420 : 被後面主管吼說存簿不是他們的分行,這樣他們沒業績 06/29 13:55
推 bhy : 只推玉山!公股銀行跟本就是養老院 06/29 14:23
推 ILOVEluee : 誰囉嗦就叫警察來就對了 06/29 14:33
推 homewhs : 其實說真的,中央銀行有文給各公營或民營要給民眾 06/29 14:49
→ homewhs : 換硬幣,不管是鈔票換零錢或零錢換鈔票,但所有的 06/29 14:49
→ homewhs : 民營只要不是自己的客戶,就把這問題全推給台銀,因 06/29 14:49
→ homewhs : 為這是不賺錢的業務,當然全部的人全推過來,零錢 06/29 14:49
→ homewhs : 整天要搬七八十萬,且各位知道鈔票污損或缺一角,各 06/29 14:49
→ homewhs : 家銀行也要幫忙回收中央銀行嗎??因為之前被民營拒 06/29 14:49
→ homewhs : 絕過特定打電話去央行問才知道的。 06/29 14:49
推 KMTGG : 其他銀行沒義務硬幣換紙鈔 金管會沒規定一定得換給 06/29 14:50
→ KMTGG : 客戶 所以非台銀的銀行拒絕也是正常的 但你存硬幣 06/29 14:50
→ KMTGG : 的話就不能拒收 06/29 14:50
→ KMTGG : 只有台銀有硬幣換紙鈔這個業務 06/29 14:50
推 KMTGG : 不過這種問題其實就學香港跟客戶收手續費就好了 像 06/29 14:54
→ KMTGG : 香港換一包銅板收2港幣這樣都沒爭議 06/29 14:54
→ KMTGG : 不過台灣偉大金管會跟立委一定不準的 06/29 14:54
推 riolin7 : 自由路那家台銀就有駐行警察啊~叫警察很快的 06/29 14:55
→ msdonuttt : 大里的台銀也三思,有一個老阿嬤很浪費別人時間,態 06/29 15:25
→ msdonuttt : 度也很差 06/29 15:25
推 ican888 : 真實經歷,只有自由路台銀最XX,其它都很好。 06/29 16:32
→ nonpolar : follow大大那經驗也太誇張 存錢還有在區別是否為分 06/29 16:39
→ nonpolar : 行喔 06/29 16:39
推 et338480 : 不做事等退休喔?還不天天去啊! 06/29 16:42
推 kk10519 : 其實沒有數幣。是直接磅秤秤完在數數量 06/29 18:00
→ cobrabaton : 你開錄影,他就會乖乖的了。跟他說我會寄檔案給金 06/29 20:31
→ cobrabaton : 管會 06/29 20:31
→ cobrabaton : 明明民營銀行一堆用點幣機,速度很快 06/29 20:32
推 shineshe : 公股銀行就是一堆等退休老人擺爛,專業不精,老公 06/30 10:24
→ shineshe : 務員心態 06/30 10:24
推 open010385 : 在靠腰就客訴 06/30 10:32
→ open010385 : 都機器點幣 靠腰啥 06/30 10:32
→ open010385 : 台銀 06/30 10:34
推 leo2656sos : 我沒換過零錢,不過我覺得青海路台銀換外幣的阿姨 06/30 12:49
→ leo2656sos : 滿親切的XD 06/30 12:49
推 linlinfish21: 前陣子才去黎明分行換態度很好 06/30 18:40