Fw: [閒聊] Cardo 代理商的糟糕售後

看板 SuperBike
作者 andy0121 (哇嘎哇嘎)
時間 2024-01-31 08:56:28
留言 81則留言 (40推 2噓 39→)

作者: andy0121 (哇嘎哇嘎) 看板: biker 標題: [閒聊] Cardo 代理商的糟糕售後 時間: Wed Jan 31 00:54:14 2024 最近接手了一台Cardo Freecom 4x 語音控制實在很好用 手都不用操作耳機 自動音量也很方便! 但是接手的這台按鍵橡膠有稍微破裂 https://i.imgur.com/TNR5z80.jpg
擔心會有進水的問題 於是聯絡了 IGOGO 跟 大橋 https://i.imgur.com/jNktx7s.jpg
https://i.imgur.com/wS3NCu5.jpg
詢問後 大橋的部分感覺看到一絲希望 下了班吃飽飯 馬上從新店安坑殺去士林重慶北路 到的時候大概8:20-8:30左右 一進去我就像個隱形人站在店中間 沒人理我 也沒人看我一眼== 這就算了 可能兩位店員都在服務客人吧 過了一下下 其中一名店員過來詢問我的需求 我跟他表示要維修Cardo 結果跟我說 Cardo的人離開了 Cardo的人離開了 Cardo的人離開了 超級傻眼 除了傻眼 還是傻眼 還特別問客服營業時間 大老遠跑來 結果…? WTF 他再跟我補充說 要我先確定是在哪個代理商旗下的經銷商買的 才能有後續的動作 我問他說是否能幫我查是不是你們的經銷商 跟我說不行== 總代理不能查經銷商…? Ok, Fine 想說看一下SHOEI Z8 剛好最近也想買一頂 店員也愛理不理的 所幸直接走出去 打電話給原購買店家確定是 大橋 的經銷商後 我又走進去了 跟他表明我確定 原購買店家是你們的經銷商 那是否可以幫我用產品編號查詢保固時間 店員吱吱嗚嗚的說 Cardo的人離開了欸 我沒辦法查 才講到一半 Cardo的人戴著安全帽悠悠哉哉的走進來 最後Cardo的人看了看說 建議可以繼續用 —————————————————— 浪費一堆時間 真的差點沒被大橋氣死 大可現在訊息上跟我要照片先大略看狀況 如果中間沒去打電話 等於這趟路直接撲空 而且營業時間是寫心酸的嗎……? 從踏進去大橋整個都是不好的體驗== 商品本質很好 但代理商跟員工真的很糟 原本還想直接訂一頂Z8及一台Cardo 現在喔 算了吧 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- 原本還以為是我帶賽 原來很多人都遇到這狀況== 有 似乎是官方直營 價格比台灣便宜一點
隼好帥 ㄏㄏ服務在哪我是沒看到 我只看到我滿肚子火 真的是爛透了。 能理解人員也要訓練 但訓練成這樣乾脆不要訓練了==
幹 超級遠 結果得到這個服務 完蛋啦A星
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1706662589.A.035.html

sad0soul: 去一次大橋覺得體驗很差 呵 59.115.193.61 01/31 01:13

sad0soul: 詢問耳機和帽子 給人感覺也是不買拉倒 59.115.193.61 01/31 01:14

peter700: 大橋本來就是盤店 39.9.131.165 01/31 01:16

DarenR: 賺爛了賺爛了 106.64.105.157 01/31 01:19

sck3612575: 不意外 114.36.176.235 01/31 01:19

psgbpsgb: 這篇文章有人會不開心 101.9.32.93 01/31 01:29

windsp0419: 大橋很意外嗎? 223.138.70.185 01/31 01:39

alterleo: 反正都去日本買 218.166.87.211 01/31 01:54

FrostMaiden: 這樣就知道哪些youtuber不能看了XD 114.45.197.148 01/31 02:11

RAA1144557: 飛去日本自己帶一頂回來 開心又舒服 42.72.38.80 01/31 04:49

pionaero: Mike表示: 42.72.23.253 01/31 07:42

BigBird110: 大橋如果服務值那個錢的話 就不會水貨 36.235.154.16 01/31 08:10

BigBird110: 滿天飛了 當個聰明的消費者 36.235.154.16 01/31 08:11

skyhome: 這牌子淘寶是不是也有?! 01/31 09:04

shukashu0816: 大橋耶~ 01/31 09:14

LiamTiger: 賺爛了當然不理你 01/31 09:16

poco0960: 賺爛了 誰理你們 01/31 09:18

dieorrun: 有hyod還是kushitani代理的一半服務就好囉 01/31 10:18

kakukangen: 海外購買啦,別當盤子 01/31 10:32

AL1714: 當個聰明的消費者 01/31 10:38

Photobiotic: http://i.imgur.com/TieZjC6.jpg 盤子才在台灣買。 01/31 10:47

Photobiotic: 日本爽爽買不用受氣。 01/31 10:48

xxwilliamxx: 上次送修送igogo 體驗還可以 至少沒有發生現場不給 01/31 11:03

xxwilliamxx: 檢測的問題 01/31 11:03

VANDAS: 富士山代理的服務態度很好嗎? 01/31 11:19

annawat: 就是有死忠的愛給他們賺 沒辦法 01/31 11:30

longya: 之前不是有板友在水貨帽文下面推文說 多付錢給大橋買服 01/31 11:57

longya: 務嗎Zzz 01/31 11:57

p5319: 直接水貨買一買開心用不好嗎 01/31 12:06

p5319: 說好的人員訓練費也是成本,這個服務....自己決定了 01/31 12:07

thousandwave: 不缺錢 01/31 12:12

nose: 你不買一堆人排隊等著買,就是個賣方市場 01/31 12:44

Brook74627: 看到你原本還想訂Z8有想噓你的衝動 01/31 12:53

TKGsoo: 大譙:我是賣東西賺價差的公司,不是賣服務的 01/31 12:57

Kiss666: Z8 彩繪代購不到12000 真的不用買公司貨啊 01/31 13:03

Asutorea: 第一次去買X14 進去也是沒人要屌 服務就很糟糕 01/31 13:30

Arastory: 2022買了X14體驗也沒很好 也明白了他們終究是台企 只是 01/31 13:50

Arastory: 代理了一個高品質的日本品牌 01/31 13:50

Arastory: 下午時間一進門坐櫃台的完全沒轉頭鳥我 我走進帽區才有 01/31 14:03

Arastory: 人跑來問我要找什麼嗎 01/31 14:03

kobebrian24: 一月初在東京買了Z8水泥灰+CWR F2全視線 才6萬3日幣. 01/31 14:06

kobebrian24: .. 真的很爽 01/31 14:06

Songla08: 感謝抖內 http://i.imgur.com/AJLX0F9.jpg 01/31 15:02

smin7073: 安坑車友幫QQ 你是網紅他們態度就不一樣了 01/31 15:08

ar3426309: 你不買也不會影響MIKE買下一台車 01/31 15:29

n2346879328: 老生常談,當個聰明的消費者 ( ? 01/31 15:35

jacali: 每次有關大橋的文章下面都會變成麥克酸酸大會,好好笑 01/31 16:59

love52557: 大橋本身就超雷,東西被他家代理就自求多福,賣的比人 01/31 17:21

love52557: 貴服務又不到位 01/31 17:21

rdcn0112: 感謝分享垃圾體驗 01/31 18:05

oldk13: 原來這德行,阿肥還是uclear換個耳機繼續用 01/31 18:59

mvp01977: 不意外啊不要玻璃心了你說的東西其實都不需要保固 01/31 19:18

s902131: Mike是大橋的老辦嗎? 01/31 19:43

jimmy29: 推sena 售後服務很不錯 品質也挺好的 01/31 22:29

Galm: 意外嗎? 01/31 22:29

VL1003: Alpinestars 不會完蛋啦,放心吧,長野那種賣法都賣幾年了 01/31 23:06

VL1003: ,佛系賣,無宣傳,會買的就是會去買。 大橋什麼都不做也 01/31 23:07

VL1003: 是差不多,會覺得賣得靠北貴的也早就去國外電商自己買了, 01/31 23:07

VL1003: 要從國外買 Alpinestars 比買 Shoei 還簡單... 選擇多太多 01/31 23:08

googlezm: 所以我都買SENA阿,保固內東西有問題寄過去總公司直接 02/01 08:46

googlezm: 換一台新的給你 哪那麼多囉哩八嗦阿 02/01 08:46

jimmy29: @googlezm 沒錯 最近送兩台回去 都是保內 直接全數換新 02/01 10:27

ElrosHsun: 當個聰明水貨人好嗎 02/01 13:36

iansrc: 上去去大橋拿帽子體驗也很差 之後還是買水貨就好反正他們 02/01 17:01

iansrc: 也沒有要改進的意思 多花錢買罪受 02/01 17:01

boy6706: 為什麼看留言的Z8都那麼便宜 我也是彩繪日本買就65000日 02/01 17:09

boy6706: 幣了欸 換算台幣135xx 02/01 17:09

LovelyHaruka: webikeJP特價比實體店便宜 版上之前有車友貼過 02/01 18:45

BigBird110: 小弟SENA也是寄回去 保內不囉嗦幫我換電池等等 02/01 20:45

BigBird110: BOY哥 你有退稅+小老婆5%嗎 02/01 20:45

bancouman: A星部品皮衣車靴之類的,沒有保固有差嗎?當個聰明消費 02/01 20:47

bancouman: 者 02/01 20:47

Squallhuang: WebikeJp現在Z8出清只要四萬多日幣起,台灣永遠只有 02/02 11:49

Squallhuang: 死豬價。 02/02 11:49

luckynight: 送修過igogo代理的耳機,服務算不錯 02/02 11:53

LanceHaHa: 不意外啊 一堆人都說大橋服務差 不是第一個了 02/02 21:37

tengerinedog: 我也在大橋買帽子感覺也沒多好 02/03 03:49

bryan6091: 原本在大橋訂了Z8,後來等太久剛好網路出現一頂二手台 02/04 23:45

bryan6091: 灣公司貨Z8,買了那頂二手的,帶去大橋退訂,服務很好 02/04 23:45

bryan6091: 耶@@,還幫我量要做PFS,只是量出來不一定要做,我就沒 02/04 23:45

bryan6091: 做了,還跟我說隨時可以回去做,整個服務感覺都很好 02/04 23:45

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