[心得] RAM終保申請

看板 SuperBike
作者 GordonHan (狗登)
時間 2022-12-15 22:11:42
留言 107則留言 (46推 0噓 61→)

上個月底,用了5年的ram手機X夾突然從球座的地方斷了。 https://i.imgur.com/1Al8YOG.jpg
當初這個x夾是17年買09時一起請車行叫的,詢問了一下當初車行是從哪個代理商進貨的 ,也自己詢問了離家比較進的代理店家。 先得到店家的回答,告知需在他們店購買的才有辦法出保固; 後續得知車行不是與我詢問的店家叫貨,就轉向他們叫貨的代理詢問,他們很快的表示是 有終 身保固的,但在我告知是x夾球座的地方斷裂後,該店家馬上用罐頭訊息的方式回覆: 您好,使用X背夾要調整背夾角度或方向時,請務必確實放鬆支臂再轉動/移動X背夾。 沒有適當放鬆支臂,不當施力調整背夾,將導致球體因應力而斷裂。此類故障經原廠認定 屬於未正確使用所致,非產品本身的出廠瑕疪,所以不受理X背夾球斷裂的保固申請。 敬請見諒! 痾…到底有誰會不把支架放鬆直接暴力調整X夾呢? 況且我也不是第一天使用他們家產品,在沒繼續了解狀況就直接給我吃了閉門羹。 同時我也發信去美國官網詢問保固事宜,只說明了我遇到的狀況並提供了上面的照片,客 服回信說,造成我的不便他們很抱歉,並請我直接上官網系統填單申請保固,他們會儘速 處理。 填完單當天就收到新商品寄出的信件,過程沒有要我支付國際運費,等了兩週,今天就收 到保固回來的商品了。 也順便告知那個不給出保的代理商說,你提到的狀況,美國官方完全沒有提出,是可以正 常申請的。 沒想到該代理還反問我,請問你是怎麼聯繫原廠的以及有沒有要我支付運費等等的...... https://i.imgur.com/ZeVID3w.jpg
如果有遇到ram產品要出保固的,直接上官網申請吧......不用購買證明也不會收到台灣 ” 代理商”們令人匪夷所思的答覆了。 還是要說一下,終保真的很棒。 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.44.155 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/SuperBike/M.1671113504.A.59D.html

sole772pk37: 終保如果真的給你 要餓死代理傷嗎 12/15 22:23

sole772pk37: (反串 12/15 22:23

GordonHan: 沒關係不要讓他挨餓,大家直接官網買一買就好,反正代 12/15 22:32

GordonHan: 理服務也沒比較好(? 12/15 22:32

yftzeng: 台灣代理商蠻多都很爛 12/15 22:34

ayuhb: 這樣子直接買水貨會不會比較香,反正代理失職沒用處 12/15 22:47

wino: 爛代理吃屎 12/15 22:48

ice0522: ...你這個斷法跟我的一樣欸 但我懶又去買一個新的 12/15 22:58

GordonHan: 我原本在想要不要換pd或是quad lock,想著想著ram就斷 12/15 23:01

GordonHan: 了,是不是個sign呢XD 12/15 23:01

inSec: 出保還要自己搞我買你代理有啥用呢( ̄Д ̄)ノ 12/15 23:12

Virex: RAM 原廠保固真的很猛,雖然我那次的寄送有點兩光 XD 12/15 23:17

s14545: 代理商廢到笑 12/15 23:18

GordonHan: V大我有看到你的文章才想說自己申請看看的。 12/15 23:27

allenzhuang: 原po找的代理商是哪一間? 12/15 23:49

allenzhuang: 其實像手機殼,我買的是Lifeproof,也是跑了一次香 12/15 23:50

allenzhuang: 港出保,跟國內代理商出保的流程,之後我都直接從國 12/15 23:50

allenzhuang: 外網站買。 12/15 23:50

allenzhuang: 代理商真的…哈 12/15 23:51

Virex: 寫出保文章的應該是別人,我只是有在下面推文分享經驗而已 12/16 00:02

TonyAsa: 好爛的代理商 以後絕不買代理商貨 12/16 01:01

saTUnotSATO: 應該把代理商給你的回應也翻譯給原廠看看的 12/16 01:08

soy5566: 這種代理也太奇特了吧 悲慘 12/16 01:14

jill7905: 18樓 我也出過原廠lifeproof 手機殼的保固,有夠乾脆從 12/16 02:07

jill7905: 美國寄一個新的來台灣,一元都不用付,也不囉嗦的!超 12/16 02:07

jill7905: 棒服務 12/16 02:07

Archangel585: 之前是找M9,沒囉嗦直接幫我出保。 12/16 02:42

HsiangMing: 什麼售後服務 爛死 12/16 07:30

GordonHan: 也是m字輩的 但不是9 可能9比較阿莎力吧 12/16 07:48

s899456: 台灣商人就是有自己的一套 12/16 08:25

a901922001: 哪家代理商說一下 避免踩雷 12/16 08:45

a901922001: 查到了 很久以前有買過 那時有在賣的不多 還好沒壞 12/16 08:47

tajna428: 代理商哪一間直接說吧 12/16 08:51

YukiPhoenix: 不意外 一堆產品的代理商都是只賺錢沒售後 當大家 12/16 08:56

YukiPhoenix: 開始買水貨再來哭代理商也是有售後服務跟經營的成本 12/16 08:56

YukiPhoenix: 三小的屁話 12/16 08:56

xxwilliamxx: 看標題以為是電腦的記憶體… 12/16 10:24

breast30: 這是什麼狗屁代理商 還反問勒 12/16 11:28

ax27483522: 代理商根本是...... 12/16 12:00

ax27483522: 不過突然掉是某天發現壞掉嗎 這樣我大概也不想再用了 12/16 12:00

ax27483522: 囧 12/16 12:00

hanbaulin: 同17年09,pd3用到現在還是很堅固 12/16 12:03

ultra5566: 代理商這樣的服務不如買五匹,壞了直接買新的 12/16 12:31

VizMorrx: 垃圾代理 沒卵蛋整個包起來收一收啦 市場被五匹瓜 12/16 12:32

VizMorrx: 分多少了還在睡 12/16 12:32

VizMorrx: zz 12/16 12:32

catpig0420: 有些代理就是多收你錢,保固比臉書一頁式還糟 12/16 12:34

infinitem35: 台灣代理商不是都這樣嗎? 賣比較貴然後說有保固 12/16 12:52

infinitem35: 等到要保固的時候開始裝死 12/16 12:52

GordonHan: 就某天騎車去買便當發現手機在晃,停路邊要去抓手機就 12/16 13:43

GordonHan: 發現球座那邊斷了。還好沒噴掉 12/16 13:43

geneadsl: 挺麻煩的 直接買個雜牌壞了就換 12/16 13:48

cva2000: 很久以前高馳買的斷掉有給換過,m9買的都還活的好好的沒 12/16 15:24

cva2000: 機會換,另一家就沒接觸過了 12/16 15:24

GordonHan: M9是哪間呀?我對應的m9減一的那間 12/16 15:37

allenzhuang: 真的有時候代理商的話聽聽就好了,如果嘰嘰歪歪真的 12/16 16:01

allenzhuang: 直接國外買就好了 12/16 16:01

allenzhuang: To jill 沒錯,台灣的還要把壞掉的寄回去,我第一次 12/16 16:02

allenzhuang: 用Lifeproof出保,還在問要怎麼把壞的寄回去,結果也 12/16 16:02

allenzhuang: 不用,直接出保 12/16 16:02

longya: Q牌也是這樣啊 我看M01就有一篇說台灣代理商毛一堆 寫信 12/16 16:06

longya: 給原廠直接免費寄新的 12/16 16:06

p25488148: 害我想到uag 直接寫信給原廠 他們直接寄新的過來 12/16 17:03

god70541: 台灣一些代理商就是混吃等死的 12/16 17:24

Archangel585: 搞笑了是M8才對,不是M9啦。XD 12/16 17:25

Archangel585: https://www.m8.com.tw/ 12/16 17:25

ipist: 你要是知道代理商進價,你這輩子都不會想買台灣代理商的東 12/16 17:31

ipist: 西 12/16 17:31

Archangel585: 那時候的回覆:https://i.imgur.com/96vj5D8.jpg 12/16 17:31

Archangel585: 確實美國的比較阿莎力,沒在跟你囉嗦的 12/16 17:33

schumi3019: 台灣代理商不意外,Peak Design也是,直接外國原廠網 12/16 17:37

schumi3019: 站申請,又快又不囉說 12/16 17:37

Virex: 代理商進價低很正常啦... 比國外貴一點能省事,其實多數人 12/16 17:58

Virex: 照樣會買單,但售後做到比顧客直接對原廠還差,那就... 12/16 17:58

GordonHan: 我將原廠出保的消息故知他們後,他們回應是要去抗議為 12/16 18:13

GordonHan: 何對end user無條件交換XD 12/16 18:13

longya: 那end user以後也不要買代理商的貨就解決了 12/16 18:20

cycle1008: pd原廠保固讚,手機三腳架在蝦皮買水貨,功能正常只是 12/16 18:31

cycle1008: 中間腳銑歪了點,導致腳架合起時縫大了點,照樣出保 12/16 18:31

ballcat: 哇塞!以後直接跟原廠買就好 12/16 19:13

nat50601tw: 還以為來到電腦板 12/17 06:05

jill7905: To Allen 我剛剛跑去看一下lifeproof 保固規則,亞洲區 12/17 12:02

jill7905: 被搞了的樣子XD 我原本在澳洲買後來回台灣出保固都沒問 12/17 12:02

jill7905: 題,他被OtterBox 收購之後亞洲區在其他地方買非官方的 12/17 12:02

jill7905: 地方只能回原購買地點做售後了,哭啊 12/17 12:02

Horn5201: 找代理商 跟 我用了6年沒斷過 12/17 13:12

Horn5201: 之前少了螺絲找原購買點 馬上幫我鎖上去 12/17 13:13

Horn5201: 跟噴飛手機比 至少ram在我的的接近3台車7萬多里程使用 12/17 13:15

Horn5201: 沒噴過 12/17 13:15

Rogozov: 推peak design也是 原廠價錢比較低 保固比較好 挖靠那還 12/17 15:03

Rogozov: 要代理商不知道衝三小 12/17 15:03

BigBird110: 有時候代理商被唾棄不是沒道理的 12/17 19:19

gginin7878: 太扯,台灣代理商真的都把消費者當白痴 12/17 19:45

foxtrot004: 代理商好糟糕 12/18 13:57

wuliou: 這代理是怎樣 花錢當盤子 以後買水貨就好 12/19 13:43

luckynight: 商業代理可能有簽合約,原廠給換你還捅人家樓子…跟 12/20 11:44

luckynight: 這種代理不用廢話太多 12/20 11:44

FantasyNova: 球頭不保固 但最常壞的就那裏 我後來都買五匹 12/20 11:59

FantasyNova: 也沒不好用 也沒不耐用 ~ 12/20 11:59

FantasyNova: 我以前也用RAM 但這青菜蘿蔔各有所好 ~~~ 12/20 12:00

FantasyNova: 不是想演變成 各自傭護者各說自己支持的好 其他的爛 12/20 12:01

kingdef: 代理商也是台灣人,台灣人才知道怎麼坑台灣人 12/20 20:00

king84519: 台灣代理買服務 真的是笑話 12/21 00:06

king84519: RAM可以上日亞買 便宜很多 但是型號不太好搜 12/21 00:07

caca80207: 還是盜版的買一買好了,給台灣代理廢物賺真不值 12/21 23:49

Kaede5908: 好扯 12/22 04:49

SSSONIC: 以前 自己上美亞買 也沒很貴 12/22 14:21

您可能感興趣