Re: [心得] 代理離職同事工作應有的心態？

: 我們是很小的公司，因為接連走了兩人，其中一位職位很多工，但因為找不到人所以把他原先部分工作派到我身上（網路相關）。 : 其中一份工作和我的本業完全無關，操作上也不熟，只會很基本的皮毛，加上自己本來的業務也很忙，沒時間去好好研究代理的工作。後來弄錯一個地方，客戶有因此生氣，主管（不同部門，其實我該負責的主管不是他）很生氣，說現在大家都很忙、工作要好好做等等，但我真心無法同理他的想法 : 我犯的錯是出在一個細節，交接時不會講到這麼細，也是別的同事pass過來的東西我進行後續處理，但剛好我們兩人都對網路不熟 : 那個錯，網路有一些概念的人能避免，對前同事來說太基礎沒有特別交代吧 : 我很疑惑， : 不是我的本業與專長，倉促之間接下為什麼期待我短時間就能上手做到和前同事一樣熟練？ : 那我可不可以請假，要求他代理我的職務，然後我再來挑剔他哪裡做得不好？ : 完全不同類別的職務代理要做到什麼樣的程度？ : 為了消化他們部門接二連三丟來的東西，我自己的本業已經嚴重壓縮，到時進度如果拖延還不是又要怪到我身上 : 重點是如果早點找到合適的正職，很多問題都可以緩解，他說已經努力在找人，事實上卻連人力銀行都沒刊登，我只是不想當面戳破 : 我真心想請問，這種「職務代理」應該要用什麼樣的心態去面對？要很樂觀積極地想說就算加班也要把額外的部分研究好嗎（多做也沒有額外加給）？我這樣想是不是太自私...... : ----- : Sent from JPTT on my Samsung SM-S9080. 首先要跟自己長官確認關係。 這是別的部門的事情，你幫他們做是好心而不是必須。 談論的時候確定要跟老闆說如果你幫他們就沒辦法幫老闆做分內的事情。 這時候你老闆有點骨氣的話都會幫你去擋一下對方的壓力。 畢竟如果不檔壓力，到時候影響的還是自己部門的績效。 至於對其它部門，就是抱著盡量幫忙的心態去做。 如果有什麼問題不懂的可以直接請示對方主管，畢竟這不是你本業。 如果對方主管不願意幫忙，那麼你也不用自己整個扛起來。 反正出包也不是你的部門的事情，最後還是要負責部門去處理。 --
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