[閒聊] PSA:M.2接口SSD會消失可檢查+3.3V電壓

最近蒐集到兩篇M.2 NVMe SSD會消失的案例，剛好可以當教材 RE:【討論】2023 Q4 SSD(固態硬碟)選購指南(1111更新) https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2461150 【問題】m.2硬碟執行遊戲到一半會消失(已解決) https://forum.gamer.com.tw/Co.php?bsn=60030&sn=2470989 案例都是用一用會突然消失，必須重開機才會抓到 其中一個案例是送修換新、重灌都無解 有趣的是換它款SSD就正常使用(美光P5 Plus) 詢問了下讓用戶提供HWinfo電壓資訊 幫他檢視數據後確認+3.3V異常，我表示可斷電後重覆插拔ATX24P看有沒有恢復 用戶照做後確認電壓回升，繼續使用也沒有發生消失現象便解決了這問題 現在看到第二例就決定發個文了，順便更新選購指南 === 為何會知道是電壓異常? 其實就剛好腦子閃過的念頭 既然換新、重灌不行，而且大廠出的東西我不太認為是SSD本體故障 那有沒有可能是主機板在搞? 那什麼可以出問題? 相容性? 群聯E18這麼常見的方案板廠不可能沒驗過相容性 (重點是三大板卡廠都有自己的貼牌品==) 之前在收集舊資料剛好看到有M.2 NVMe轉卡會帶D2D電路餵+3.3V 取自ang728的「[測試] Toshiba OCZ RD400 1TB SSD 開箱測試」 RD400那片轉卡看起來又特別專業，便深深烙印在腦海中 https://i.imgur.com/wUghzIr.png 後來就想過主板是否也有電壓異常的可能? 可惜那篇樓主沒有後續追蹤，但有拿便宜轉卡去轉 (連結 https://tinyurl.com/2ceztedf) 狼大也有回過我 https://i.imgur.com/OtKJ6bv.png 既然主板電壓異常也要往上追到電供，畢竟ATX24P也有給+3.3V https://i.imgur.com/zpz8wu8.png 但追到電供這就超出我的理解範圍了 我就在想既然有12VHPWR沒插好的情況 那主板那難插到靠北的ATX24P當然也會出現沒插好的情況吧? 結果還真的命中目標，輕鬆秒殺 依照Intel ATX規範來看+3.3V的容許值3.14~3.47V 照案例來看確實是會低於這範圍的 https://i.imgur.com/ExI1KTh.png 至於主機板Super I/O或EC回報的數值就當參考了，畢竟也有可能會誤判 但能確定主板回報的數值不正常 有動手條件可拿三用電表量SATA接口上的+3.3V，確認不是電供在搞 (僅推薦給有量測經驗的用戶，怕手賤弄到短路燒壞) 有ATX電源測試器那更好，連+12V和+5V一起看 (題外話，我有一顆用很久的Neo ECO II 450W，沒事看它5V才發現高達5.5V) 案例都是Kioxia Exceria Pro，我認為只是剛好而已 因為群聯E18的規格表也是寫5%，所以真不是SSD的缺陷 https://i.imgur.com/jYCwSCp.png 不過現在SSD的電都先進PMIC才轉出來，去CPX有機會逛群聯攤位再問這問題 至於主板用D2D電路餵+3.3V這也要問板廠是否常見，尤其現在M.2接口越做越多 除錯步驟: 開HWINFO確認電壓數值，確認電壓異常後 (板廠有可能用不同名稱標示，兩個案例都是滑石主板，那就看3VCC) 1. 由於會需要多次重新插拔ATX24P接口 請記得把電腦的電源線拔掉，確認電腦完全沒電再操作 (ATX24P有5VSB待機電壓，多次帶電插拔怕傷到主板上的晶片) 2. 檢視主板端和電源端ATX24P有無嚴重氧化或是燒毀(例如發黑、融化) 有的話請送修或換新，別鐵齒 3. 有精密電子接點清潔劑可以噴一點在ATX24P上面拔插幾次，再拔起等乾了再插回 (禁用經典藍罐WD40，這不是拿來噴電子產品的) 4a. 持續觀察電壓是否正常、是否會繼續掉SSD 不排除之後會再次出現電壓異常，尤其是接頭氧化的前提 (畢竟另一例一開始正常用，過一陣子開始異常總不可能是SSD縮缸) 4b. 無法解決，此時得交叉測試 若動手條件不足(沒有可交叉測試的零件) 那就送修SSD、主機板、電供，讓原廠檢測功能有無異常 須注意就算SSD體質耐得住多次掉盤，亦可能導致檔案系統毀損 所以重要資料請記得多備份 === 選購指南更新20240602版本 主要是加入SK Hynix，再來是美光T500 SSD https://i.imgur.com/24WyGZ0.png CPX2024確定會去6/5和6/6這兩天，台北見 -- 姊姊 姊姊 我們好像變成簽名檔了 雷姆 雷姆 好像真的是這麼一回事呢 -- 06/02 21:54 加減讓名單豐富一點，避免有人問為什麼會被拿下表單 4 僅推薦有經驗的玩家去量 我有在想是否群聯的PMIC比較不耐低電壓 這只是一個除錯方向，並非一定命中
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.0.245 (臺灣)
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推 mrme945: Exceria Plus G2跟P5 Plus都差不多沒什麼 111.71.216.37 06/02 22:03

→ mrme945: 在賣了 111.71.216.37 06/02 22:03

推 E7lijah: 用三用電錶就小心兩隻探針別碰在一起 39.14.73.108 06/02 22:07

→ E7lijah: 真的碰到也會觸發電供的短路保護跳停關 39.14.73.108 06/02 22:07

→ E7lijah: 機 39.14.73.108 06/02 22:07

→ E7lijah: 我量的時候遇到過XD 39.14.73.108 06/02 22:07

→ E7lijah: 理論上正常的PSU都不會出事 但能避則避 39.14.73.108 06/02 22:08

推 Depthsharky: 毛毛der 想說我那情況怎是先抓不到 36.228.201.184 06/02 22:09

→ Depthsharky: 硬碟開不起來(s70blade) 等抓到後開 36.228.201.184 06/02 22:10

→ Depthsharky: 機測試SSD沒0E 等重開又抓不到重灌 36.228.201.184 06/02 22:10

→ Depthsharky: 才測到0E= = 36.228.201.184 06/02 22:10

推 a58524andy: 優質 173.244.49.97 06/02 22:17

推 smallreader: 以前WD會消失也是這原因?!111.254.171.178 06/02 22:19

→ Depthsharky: 用HW看+3.3V那邊 3.312~3.320 36.228.201.184 06/02 22:21

推 mrme945: 應該說這只是提醒大家多一個鑑別診斷而已 111.71.216.37 06/02 22:23

→ mrme945: ，最基本的交換測試、該跑的測試流程還是 111.71.216.37 06/02 22:23

→ mrme945: 要跑一遍，其他確認沒問題才找這個，但反 111.71.216.37 06/02 22:23

→ mrme945: 過來說，檢測這個其實只是打開HWinfo看一 111.71.216.37 06/02 22:23

→ mrme945: 眼而已，說真的看一下也不會花太多時間 111.71.216.37 06/02 22:23

→ Cubelia: 4 就多一個思路而已 1.200.144.192 06/02 22:29

→ Cubelia: 不然通常都認定SSD故障在搞 1.200.144.192 06/02 22:29

推 Koogeal: 多一個抓鬼方向思路.感謝分享 59.115.47.211 06/02 22:36

推 wylscott: 電蝦臥虎藏龍 49.158.202.91 06/02 23:23

→ ang728: check dp pin 20 first 61.227.72.163 06/02 23:38

推 denny0411: 推 49.217.177.193 06/03 00:24

→ Cubelia: 我偶然在國外DC群看過DP PIN 20的說法 111.255.0.245 06/03 00:45

→ Cubelia: 不過資料太少，但DP Pin 20確實也是3.3V 111.255.0.245 06/03 00:46

推 dogluckyno1: 推推 36.238.155.121 06/03 00:46

推 AbeNana: 看到鑑別診斷還以為在看報告= =好真實 114.136.253.20 06/03 00:58

推 CryMasK: 最近硬碟也有一模一樣的情況 主控也剛好 36.226.0.163 06/03 01:44

→ CryMasK: E18 3.3v看是3.13 剛好低於5%容許值 36.226.0.163 06/03 01:44

推 neitia: 推推 我最近也遇到類似問題 只是莫名的4條125.229.113.176 06/03 04:07

→ neitia: SSD裡有兩條只要寫入大檔或雜多小檔就掉盤125.229.113.176 06/03 04:07

→ neitia: 然後遊戲發瘋時開了就當,偶爾又能玩一陣子125.229.113.176 06/03 04:07

→ neitia: 想重灌抓問題又懶,剛好看到這試了一下...125.229.113.176 06/03 04:08

→ neitia: 還真的他X什麼都好了!!?? 只有感謝(膜拜)125.229.113.176 06/03 04:08

推 neitia: 備註:會噴掉的兩條都是CS3040,沒出現症狀125.229.113.176 06/03 04:11

→ neitia: 的兩條是CS3030跟980pro125.229.113.176 06/03 04:11

→ sorrojvr: 如果有大4p ，電表插在大4p剛剛好 118.171.16.231 06/03 06:48

→ sorrojvr: 可以插著用電腦 ，觀察電壓狀況 118.171.16.231 06/03 06:48

推 RoxLin: 同樣也是 CS3040 2TB 會掉盤.感謝樓主提 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 供另一個debug方向. 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: CS3040 2TB 目前寫入 91TB, 健康度 95%, 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 大部分掉盤時都沒有在做什麼大量的 disk 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: access. 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 主板是 B550i Aorus Pro AX V1.0, 之前發 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 現這個問題出現的機率似乎和 BIOS 版本有 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 關, 自 F17的版本開始很容易出現(目前最 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 新的F19 也會), 另外在網路上爬文也有人 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 提到 Linux Kernel 的版本也有差(這我就 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 沒試了). 另外也發現是大部分的時候是喚 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 醒後掉盤(習慣長時間不用電腦時讓它進睡 180.217.154.41 06/03 08:23

→ RoxLin: 眠), 目前則以不睡眠繼續觀察中. 180.217.154.41 06/03 08:23

推 avans: 推非常詳盡的測試與解說 223.136.14.116 06/03 08:35

推 ayasesayuki: 難怪我就想怎麼有的人e18一堆事 我 144.48.80.169 06/03 08:48

→ ayasesayuki: 就沒事 144.48.80.169 06/03 08:48

推 wolver: 原來如此 可以省一堆時間了 220.130.60.105 06/03 08:53

推 k5648550577: X570IS兩台，分別OWC P12223.138.186.254 06/03 09:04

→ k5648550577: 、 P5+，安裝都有確認SSD、線材材插223.138.186.254 06/03 09:04

→ k5648550577: 緊，BIOS維持最新，沒掉過盤。223.138.186.254 06/03 09:04

推 jay920314: 推 1.200.39.37 06/03 10:31

推 xiaotee: 感謝分享 101.9.189.241 06/03 11:58

推 balius: 推資訊經驗分享 1.161.153.206 06/03 12:11

→ cat05joy: 這樣一想現在這台換過POWER前 愈過一次 211.20.117.1 06/03 12:16

推 asunal: 我也有遇到會消失，不過我的是筆電 1.200.26.80 06/03 12:49

→ asunal: 之前換了一條ssd還是沒解決 1.200.26.80 06/03 12:49

→ asunal: 原來是供電的問題 1.200.26.80 06/03 12:49

推 ASUMIKARU: 感謝讓我找到新思路！ 60.248.18.230 06/03 16:26

→ ASUMIKARU: 我的980PRO跟CS3030 2tb都被搞到有毛 60.248.18.230 06/03 16:27

→ ASUMIKARU: 不然整天WHEA或是掉SSD，頭痛 60.248.18.230 06/03 16:28

推 maplefoxs: 遇過好多次類似的狀況，終於知道問題 180.217.22.255 06/03 17:17

→ maplefoxs: 在哪了 180.217.22.255 06/03 17:17

推 wolflsi: 這案例真特別 114.40.167.31 06/03 18:22

推 Lemming: 我有換PSU一樣 有兩台超慘 E12 E16 E18 61.224.220.49 06/03 19:56

→ Lemming: 除了E16只有一支壞過一次 其他都不只 61.224.220.49 06/03 19:56

→ Lemming: PSU至少換過5顆不同的 因為常看板 61.224.220.49 06/03 19:57

→ Lemming: 金牌 白金 鈦金看了特價就一直換上去 61.224.220.49 06/03 19:57

→ Lemming: 3.3V有猜過 但我猜有可能線路耗損掉壓 61.224.220.49 06/03 19:58

→ Lemming: 因為其中一張x570 從顯卡看12V 61.224.220.49 06/03 19:58

→ Lemming: 顯卡回報的pcie抽的那個超容易掉壓 61.224.220.49 06/03 19:59

→ Lemming: 大概4k快轉 madvr就會剩11.4x 快5% 61.224.220.49 06/03 19:59

→ Lemming: 但這種真的沒辦法 只好先拔光 61.224.220.49 06/03 19:59

→ Lemming: 現在是很後悔 10多年沒碰p主控的 61.224.220.49 06/03 20:00

→ Lemming: 當初應該堅持下去 61.224.220.49 06/03 20:00

→ Lemming: 24pin還插很緊那種 卡好很難拔早檢查過 61.224.220.49 06/03 20:01

→ Lemming: 還遇到廠商跑路會更幹 61.224.220.49 06/03 20:02

→ Lemming: 線路有耗損不從裝置回報很難抓 61.224.220.49 06/03 20:03

→ Lemming: 到底有沒有辦法直接從m.2插槽直接測V 61.224.220.49 06/03 20:04

→ Lemming: 有這個問題好久了 61.224.220.49 06/03 20:04

推 mrme945: 樓上是什麼環境啊 看起來挺可怕的 111.71.216.32 06/03 20:14

推 Lemming: 我連濾波器都買了 看市電都差不多 61.224.220.49 06/03 20:19

→ Lemming: 但我都插好插滿 5~7隻 所以猜降壓 61.224.220.49 06/03 20:20

→ Lemming: x570我有用hyper v2 但e12雙面無法上散熱 61.224.220.49 06/03 20:21

→ Lemming: 所以是直接插MB的 61.224.220.49 06/03 20:21

推 balius: 用PCI-E轉接的話不知道會不會有差？ 1.161.153.206 06/03 20:22

推 smallreader: 不然就改上能轉出3.3V的拆分卡吧(?)111.254.171.178 06/03 22:00

→ smallreader: PSU就算往上換，5+3.3供電還是一樣少111.254.171.178 06/03 22:02

→ smallreader: 5+3.3很多只有125W，只有12V瓦數增加111.254.171.178 06/03 22:08

→ smallreader: 不知道L大是不是5+3.3電流抽到上限?!111.254.171.178 06/03 22:11