[心得] 有跟微星做生意的經銷商請小心

看板 PC_Shopping
作者 jay0824 (人間不值得)
時間 2024-05-08 14:32:09
留言 426則留言 (119推 3噓 304→)

南部有賣微星的經銷商請千萬小心 以下為本人遇到的真實狀況 客戶送修主板,我們幫忙代送原廠 原廠通知這張主板依出廠日期已過3年保固 維修需收800維修費 但此張主板代理商出貨根本未滿三年哪來過保 所以我用序號請代理商(建達)調資料 建達回覆此張主板係 2021-06-03 14:19:06 出貨 https://imgur.com/a/bpSv4Oq 因代理商後台無法同時截到序號畫面 所以我請代理商業務幫我轉答微星業務 請業務幫忙轉達原廠客服 但得到的回覆是 沒辦法 該怎麼處理就怎麼處理 臥槽 缺業績的時候就阿爹阿娘 這保固內的 說不處理就不處理 真的有夠屌 還好沒賣微星了 不然早晚被搞死 南部有在賣微星的經銷商要注意一下 記得跟黃姓大業務打好關係哦 不然到時候怎麼被搞的都不知道 -- 更新:已上代理商對話及後台出貨紀錄截圖 --
對通路用出廠日算?你要不要聽聽你在說什麼? 代理商出給經銷都沒滿3年,原廠說過保? 照你邏輯層層往後包,到最末端已經5年後了,保固多5年? 代理商哦,還不是末端經銷商 第一手出貨的代理商都沒滿3年了,原廠認定過保? 我知道啊,當初就是不想退回來再跑一次流程 會拖太久,所以才請代理商通知業務幫忙協助 只是讓大家看看業務嘴臉

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.117.191.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1715149938.A.4E2.html

mayolane: 電蝦有受理店家嗎114.136.254.106 05/08 14:34

yymeow: 跟業務索討800元等價的50嵐茶飲 XD 60.250.130.216 05/08 14:35

justice2008: 這是微星自己倉庫賣不掉的庫存品吧? 114.32.14.43 05/08 14:38

justice2008: 你給發票微星也不認嗎? 114.32.14.43 05/08 14:38

DsLove710: 2021/6/3出貨+3年也在保內啊???? 36.239.60.124 05/08 14:40

Kowdan: ???那日期算三年也還是保內啊 118.169.12.128 05/08 14:40

kivan00: 出貨日不是出廠日 微星對通路只認出廠日? 122.118.6.83 05/08 14:42

kivan00: 那真的不要賣了 太扯 XD 122.118.6.83 05/08 14:42

widec: 就微星直接以出廠日在維修啦 118.232.6.10 05/08 14:43

MK47: 超扯XDDD 111.82.166.97 05/08 14:43

justice2008: 應該是出廠週期加減幾個月吧? 114.32.14.43 05/08 14:44

justice2008: 但不知道認不認發票 有些廠商不認 114.32.14.43 05/08 14:44

justice2008: 畢竟發票上滿多都是打電腦周邊的 114.32.14.43 05/08 14:44

ltytw: 笑了。一個以出微星的廠為準。一個以出代 114.33.46.227 05/08 14:44

ltytw: 理商的倉庫為準 114.33.46.227 05/08 14:44

widec: 幸好我本來就不敢買微星 118.232.6.10 05/08 14:44

justice2008: 也沒有清單或是當下有註冊 114.32.14.43 05/08 14:44

kivan00: 對通路來說就是進一批一張 要找那張也難 122.118.6.83 05/08 14:45

kivan00: 裡面沒明細大概也沒用 122.118.6.83 05/08 14:45

kivan00: 叫客戶自己送 通路等著被上爆料公社 XD 122.118.6.83 05/08 14:46

ejywar: 有發票以發票為主,沒發票就以出廠日為主 1.171.110.24 05/08 14:47

BJshow: 客戶送修主板應該是以發票為依據吧 1.174.56.183 05/08 14:47

v3015: 當初就要線上註冊,沒發票也可以上傳出貨 42.70.156.3 05/08 14:47

v3015: 單,報修直接線上報修,沒遇過鳥事 42.70.156.3 05/08 14:47

skyrain1234: http://i.imgur.com/N7QpMDi.jpg 180.217.154.35 05/08 14:47

ejywar: 所以為何現在去原價屋買都會被叮嚀發票要 1.171.110.24 05/08 14:48

ejywar: 保留。因為發票是熱感紙,所以我那時候還 1.171.110.24 05/08 14:48

Klauhal: 你們把發票調出來再找微星談看看 211.72.53.181 05/08 14:49

skyrain1234: 都從代理商那調資料了還是你微星要玩 180.217.154.35 05/08 14:49

skyrain1234: 文字遊戲只認發票 180.217.154.35 05/08 14:49

justice2008: 通常出場日差太遠的我都會要求註明 114.32.14.43 05/08 14:49

ejywar: 問說熱感紙會退色,原價屋店員回說用拍照 1.171.110.24 05/08 14:49

ejywar: 保留 1.171.110.24 05/08 14:49

justice2008: 型號啦 然後事先去找廠商報備保固 114.32.14.43 05/08 14:49

hatokuyo: 原來保固是維修當下原廠說了算唷@@ 111.83.250.7 05/08 14:56

kart07575: 圖死了 111.83.97.36 05/08 14:56

TFGlajumbo: 沒看到圖啊 223.136.84.248 05/08 14:57

mioz: M主張出廠日起算沒毛病 商品沒最終註冊的話 61.71.40.46 05/08 14:57

mioz: 天知道東西會轉幾手經銷? 61.71.40.46 05/08 14:57

mioz: 你賣給客戶都沒宣導註冊延保? 61.71.40.46 05/08 14:57

mioz: 我是指對終端客戶這段要落實發票註冊 61.71.40.46 05/08 15:02

mioz: 商品沒最終販售前 有理由憑出廠日起保吧 61.71.40.46 05/08 15:02

keepkef: 看來星字輩的都懂玩 111.241.31.69 05/08 15:04

szuwei0311: 轉移保固責任,msi要井噴了嗎 223.138.46.32 05/08 15:05

mioz: 通路若層層往後包 是否各商品都可憑上層經 61.71.40.46 05/08 15:05

mioz: 銷發票保? 這不合理吧? 61.71.40.46 05/08 15:05

tv50046: 產品應該是之前生產的,放倉庫後面挖出 59.115.2.56 05/08 15:07

tv50046: 來賣的 59.115.2.56 05/08 15:07

oppoR20: 所以你送修有附上任何可以證明出貨日或 42.77.44.191 05/08 15:07

oppoR20: 是購買日的證明嗎 例如樓上提到的出貨單 42.77.44.191 05/08 15:07

kivan00: 所以原PO有給代理的銷貨單啊 當然要有合 122.118.6.83 05/08 15:07

kivan00: 法進貨管道才能找原廠業務 122.118.6.83 05/08 15:08

oppoR20: 喔 看懂了 42.77.44.191 05/08 15:08

oppoR20: 我是覺得你直接請代理商給妳出貨單 你直 42.77.44.191 05/08 15:09

oppoR20: 接找原廠客服比較快 42.77.44.191 05/08 15:09

oppoR20: 中間隔了一層業務要怎麼搞你都不知道 42.77.44.191 05/08 15:09

tv50046: 看記錄是從經銷那邊調到銷貨單了!這樣 59.115.2.56 05/08 15:09

tv50046: 過保?????太神奇了! 59.115.2.56 05/08 15:09

abx310492: 所以這篇這樣有違反7-二-B嗎? 27.247.66.244 05/08 15:10

kivan00: 通路找原廠也是效率考量 不然皮一點就丟 122.118.6.83 05/08 15:11

kivan00: 回代理 只是多過一手看要不要修一個月修 122.118.6.83 05/08 15:12

kivan00: 到客戶幹幹叫 122.118.6.83 05/08 15:12

mioz: 原po應該主張自己對客戶這段的發票關係吧 61.71.40.46 05/08 15:12

mioz: 就算三年最後一天註冊 依舊發票日起算啊 61.71.40.46 05/08 15:12

LastAttack: 怕 以後不買微星了 好險我現在微星產 42.77.108.241 05/08 15:15

LastAttack: 品都過保了 42.77.108.241 05/08 15:15

logus: 微星最近也太誇張 業務都不怕出事喔223.137.206.133 05/08 15:17

towe77: 要怎違反7-2-b 又不是他沒賣在反推118.169.150.164 05/08 15:19

nrxadsl: 有點扯,現在連店家都可以搞,不是,弄到 114.24.227.101 05/08 15:20

nrxadsl: 你店家都要來全台灣最大的ptt客服,沒辦 114.24.227.101 05/08 15:20

nrxadsl: 法找跟廠商的窗口,這個很難置信啊啊啊 114.24.227.101 05/08 15:20

stepnight: 乍看原Po好像沒問題,細思好像又有問題 49.215.51.219 05/08 15:20

stepnight: 事情不就是這樣,MSI VS 消費者 49.215.51.219 05/08 15:20

stepnight: 消費者沒提供發票,所以MSI依照出廠認 49.215.51.219 05/08 15:20

stepnight: 定 49.215.51.219 05/08 15:20

stepnight: 那現在中間多了你這經銷,我也不覺得 49.215.51.219 05/08 15:20

stepnight: MSI應該要因為經銷而改變出保判斷 49.215.51.219 05/08 15:20

stepnight: 除非MSI對經銷有特殊的出保條款 49.215.51.219 05/08 15:20

stepnight: 不然今天你就是沒發票被依規定判斷而已 49.215.51.219 05/08 15:20

cat05joy: 不是認發票嗎 211.20.117.1 05/08 15:21

kivan00: 我的看法是通路不只是對消費者做服務 你 122.118.6.83 05/08 15:21

kivan00: 可以趕消費者直接找原廠 但如果你是賣公 122.118.6.83 05/08 15:21

kivan00: 司行號呢?服務不能做生意也不用做了 122.118.6.83 05/08 15:23

reaturn: 代理商已給出保內出貨的證明,原po站的住 220.143.96.224 05/08 15:23

reaturn: 腳啊 220.143.96.224 05/08 15:23

Saren: 2021/6/3出貨 今日2024/5/8還沒滿三年呀... 223.141.172.80 05/08 15:24

chriswolf: 你有開發票給你的客戶嗎?114.136.230.236 05/08 15:26

chriswolf: 主機板製造日期是何時?114.136.230.236 05/08 15:26

syearth: 原廠不是看發票日起算嗎? 114.45.60.232 05/08 15:27

nrxadsl: 樓上你沒看到一堆人支持衛星一定要看發票 114.24.227.101 05/08 15:27

nrxadsl: ,不看發票,就是一切原廠製造日期說了算 114.24.227.101 05/08 15:27

nrxadsl: 阿,不用管你貨是賣出去兩天還是兩年 114.24.227.101 05/08 15:27

chiyichou: 不是本來就是要線上登入發票跟註冊才開 210.71.216.243 05/08 15:27

chiyichou: 始有保嗎 這應該不只微星才這樣吧 就是 210.71.216.243 05/08 15:27

syearth: 如果沒發票 就按製造日算 114.45.60.232 05/08 15:27

meicon5566: 噓文那位建議去重修中文 114.33.254.248 05/08 15:27

chiyichou: 避免是卡經銷還卡倉庫不是嗎 210.71.216.243 05/08 15:27

mioz: 代理出貨跟最終銷售這段 都算通路風險 61.71.40.46 05/08 15:28

mioz: 你當商家賣給使用者 應該以你的發票起保才 61.71.40.46 05/08 15:28

mioz: 對 回頭去找代理出貨日? 過程中是誰實際使 61.71.40.46 05/08 15:28

mioz: 用商品導致故障要出保? 61.71.40.46 05/08 15:28

syearth: 若您無法提供以上證明,我們將按照您所 114.45.60.232 05/08 15:28

syearth: 購買該產品之原廠出貨日期來計算保固期。 114.45.60.232 05/08 15:29

syearth: 所以買家發票 還在嘛? 114.45.60.232 05/08 15:30

abx310492: 原Po只說代送又沒有說明他有沒有賣著 27.247.66.244 05/08 15:30

abx310492: 型號的,我質疑下不行嗎 27.247.66.244 05/08 15:30

bess0208: 假如客戶將發票弄丟,客戶吞;假如當時114.136.230.236 05/08 15:30

bess0208: 沒給發票,客戶可以檢舉嗎?114.136.230.236 05/08 15:30

stepnight: 要馬認發票、要馬認出廠日期 49.215.51.219 05/08 15:32

stepnight: 感覺MSI沒毛病,畢竟你那些所謂證明 49.215.51.219 05/08 15:32

stepnight: 也不在MSI認的依據內 49.215.51.219 05/08 15:32

WeAntiTVBS: xxx-yyyy-xxxB"2012"yyyyyy ...依照圖 106.1.225.98 05/08 15:34

WeAntiTVBS: 上的舉例算三年,微星算過保沒問題.. 106.1.225.98 05/08 15:34

WeAntiTVBS: 20=2020年 12=十二月 未特別說明者算 106.1.225.98 05/08 15:35

WeAntiTVBS: 至當月月底...... 106.1.225.98 05/08 15:35

rcat2010: 正常時透過業務幫處理,但可惜岡爺沒做 111.255.41.249 05/08 15:35

rcat2010: 後,差很多 111.255.41.249 05/08 15:35

WeAntiTVBS: 然後原廠到代理商/經銷 有半年誤差很 106.1.225.98 05/08 15:36

WeAntiTVBS: 正常地...... 106.1.225.98 05/08 15:36

rin0sin: 消費者發票弄不見,或是沒上網註冊,不就 211.23.235.145 05/08 15:36

rin0sin: 是依照出廠日期算,這有啥問題? 211.23.235.145 05/08 15:36

rin0sin: 還是有人賣東西沒開發票所以在那邊唉? 211.23.235.145 05/08 15:36

reaturn: 還有差到一年的也不少 XD 220.143.96.224 05/08 15:36

bu17: 全世界都有發票嗎XD 223.136.90.128 05/08 15:37

mioz: 是原PO賣的話 就去調發票出保沒爭議 61.71.40.46 05/08 15:38

mioz: 不是的話 消費者自己要承擔過保問題 61.71.40.46 05/08 15:38

mioz: 兩邊去論究 都沒理由去檢討板廠權責 61.71.40.46 05/08 15:38

mioz: 同樣劇本去套A或G也會得到相同答覆啊 61.71.40.46 05/08 15:38

intela03252: 我是覺得既然你能從健達那邊調到出 42.74.121.157 05/08 15:40

intela03252: 貨時間,那就送給健達叫他們送微星 42.74.121.157 05/08 15:40

intela03252: 吧 42.74.121.157 05/08 15:40

DsLove710: 你就叫建達送吧 反正有出貨日期 36.239.60.124 05/08 15:44

TFGlajumbo: 這感覺跟微星無關吶 業務私人恩怨吧 223.136.84.248 05/08 15:47

qazws931: 記得微星之前也在巴哈佔滿置頂文 61.230.222.83 05/08 15:47

WeAntiTVBS: 話說店家自己當初沒銷貨記錄嗎..? 106.1.225.98 05/08 15:49

DANTEINFERNO: 我比較好奇居然有三年庫存品這種東 122.121.31.21 05/08 15:52

DANTEINFERNO: 西 而且原廠還不認庫存了很久 以後 122.121.31.21 05/08 15:52

DANTEINFERNO: 要跟買生鮮一樣看製造日期XD 122.121.31.21 05/08 15:52

mioz: 你對業務的爭議放消費板是不是怪? 61.71.40.46 05/08 15:52

mioz: 再說終端銷售的發票呢?那才是保固依據吧 61.71.40.46 05/08 15:52

WeAntiTVBS: 有,網購有時候也會買到庫存板.. 106.1.225.98 05/08 15:54

WeAntiTVBS: 只要有銷售發票就可以跟原廠申請延保 106.1.225.98 05/08 15:54

lostkimo: 這業務不OK啊。拿得出經銷商出貨時間125.227.147.138 05/08 15:54

lostkimo: 就要幫忙喬。不然以後誰要幫你賣東西125.227.147.138 05/08 15:55

lostkimo: 說錯。是"代理商"。125.227.147.138 05/08 15:55

hitsukix: 業務真會幹 39.10.40.208 05/08 16:05

kirinstar: 有簽經銷合約嗎?對保固責任有約定如114.136.165.226 05/08 16:09

kirinstar: 何分擔嗎?一般經銷商是向供應商購買114.136.165.226 05/08 16:09

kirinstar: 商品所有權盈虧自負114.136.165.226 05/08 16:09

CCY1023: 現在連四折都沒有了,直接拒保。厲害了 42.71.119.25 05/08 16:15

CCY1023: 我的星 42.71.119.25 05/08 16:15

yymeow: 還是可以修只是要收800 60.250.130.216 05/08 16:20

coox: 微星的錯 消費者當然是認發票誰管出廠日期 163.26.206.202 05/08 16:21

WeAntiTVBS: 但是真的送進去 800(其實應該是850) 106.1.225.98 05/08 16:22

WeAntiTVBS: 是誰要吸收...... 106.1.225.98 05/08 16:23

coox: 業務就欺小店啊 我不信大通路會被這樣回覆 163.26.206.202 05/08 16:23

jet22662266: wow 111.82.83.73 05/08 16:30

rook18ies: 沒發票就是出廠日這點沒問題,如果沒發 180.177.32.222 05/08 16:32

rook18ies: 票就找經銷商代送 180.177.32.222 05/08 16:32

www123442: 沒發票也沒註冊 用出廠日期算保固我 42.72.134.0 05/08 16:37

www123442: 覺得沒啥問題 42.72.134.0 05/08 16:37

a4715646: Owow 114.42.80.165 05/08 16:42

ehai0725: 連保固時間也要打七折的意思嗎 27.52.70.154 05/08 16:44

sporocyst: 原po一直沒回答有沒有發票耶,該不會當 61.220.78.2 05/08 16:47

sporocyst: 初就連發票都沒開給客戶吧 61.220.78.2 05/08 16:47

stepnight: 21年那時礦潮奇怪的事不少的 49.215.51.219 05/08 16:50

RC8377: 我以為是姓邱的那個 101.8.24.154 05/08 16:51

DuFanSong: 上面一堆沒看懂亂說一通的 111.254.252.46 05/08 16:51

me322kimo: 下次記得幫客人註冊保固 220.132.58.174 05/08 16:54

me322kimo: https://i.imgur.com/p1i9gz2.jpeg 220.132.58.174 05/08 16:54

tsukasaxx: 以後發票還是拍照好了 有誇張到 61.220.124.88 05/08 16:57

me322kimo: https://i.imgur.com/mGgghX8.jpeg 220.132.58.174 05/08 16:58

tshu: 代理商出貨有開發票嗎220.134.191.157 05/08 17:00

cjy217: 是不是沒開發票阿?有開的話店家應該自己 106.64.160.68 05/08 17:01

cjy217: 就有紀錄 何必跟建達調紀錄 106.64.160.68 05/08 17:01

yymeow: 代理商一定會開發票 60.250.130.216 05/08 17:01

franchy: 你正常進貨 調發票不難吧 隨便爆掛好嗎? 61.219.19.40 05/08 17:04

sporocyst: 如果是一般的電腦店,沒有簽經銷合約, 61.220.78.2 05/08 17:08

sporocyst: 那原廠用對待一般消費者的方式來處理, 61.220.78.2 05/08 17:08

sporocyst: 好像也沒什麼錯?也許要請其它行內人來 61.220.78.2 05/08 17:08

sporocyst: 解答 61.220.78.2 05/08 17:08

kbirca: 真的不曉得要買一間了,最近送修技嘉,保220.143.182.195 05/08 17:16

kbirca: 固內跟我說氧化要退還給我,我以後不買技220.143.182.195 05/08 17:16

kbirca: 嘉了= =220.143.182.195 05/08 17:16

kbirca: 還有半年才過保固,可悲220.143.182.195 05/08 17:17

AerobladeIII: 我怎麼覺得是礦渣踢到鐵板ㄏㄏ 111.246.46.63 05/08 17:24

DsLove710: 現在說氧化被退沒圖的我一律都當礦卡 36.239.60.124 05/08 17:30

intela03252: 2022年4月後購入的30系顯卡我一律當 114.33.155.28 05/08 17:31

intela03252: 礦卡 114.33.155.28 05/08 17:31

intela03252: 2022年4月前 114.33.155.28 05/08 17:31

intela03252: 標題這件事其實微星也沒有義務要把 114.33.155.28 05/08 17:32

intela03252: 和原po之間的問題用建達的資料當依據 114.33.155.28 05/08 17:32

me322kimo: 順便看一下技嘉的注意事項 220.132.58.174 05/08 17:34

intela03252: 要用建達的資料當保固依據就應該讓 114.33.155.28 05/08 17:34

kbirca: 自用的,是礦卡的話我死全家,哈哈= =220.143.182.195 05/08 17:34

kbirca: 1650顯卡而已220.143.182.195 05/08 17:34

me322kimo: https://i.imgur.com/IyzBiXj.png 220.132.58.174 05/08 17:34

intela03252: 交給建達自己送微星去修 114.33.155.28 05/08 17:34

jeffy84123: 我看不出問題在哪? 你客戶沒給發票 1.200.16.58 05/08 17:34

jeffy84123: ,那保固就變產品序號之製造年月日算 1.200.16.58 05/08 17:34

jeffy84123: ,而不是出貨日,你是不是搞錯了? 1.200.16.58 05/08 17:34

me322kimo: MSI對我來說已經算是很寬容了 220.132.58.174 05/08 17:34

cacozxz: 觀望 保固七折星 180.217.233.56 05/08 17:34

me322kimo: 我幫人註冊保固 技嘉還不能超過三張 220.132.58.174 05/08 17:35

Beltran: 扯了半天 發票都沒出現 114.32.176.99 05/08 17:35

intela03252: 因為他有跟建達調貨的資料證明是保內 114.33.155.28 05/08 17:35

intela03252: 但這是你和建達之間的事,微星不一定 114.33.155.28 05/08 17:36

intela03252: 要理會你 114.33.155.28 05/08 17:36

blackstyles: 原來現在還有沒開發票的 笑死 42.72.227.135 05/08 17:39

glen246: 我跟店家買庫存2年的WD硬碟,憑發票上傳 114.32.13.54 05/08 17:41

glen246: 給WD客服,WD就幫我再加2年又30天回來耶 114.32.13.54 05/08 17:41

glen246: 硬碟比較特別,保固還可以跳過代理商直 114.32.13.54 05/08 17:43

glen246: 接找原廠處理 114.32.13.54 05/08 17:43

jeffy84123: 建達沒有跟他說保內耶,只有說出貨日 1.200.16.58 05/08 17:43

jeffy84123: ,出貨日又不是出廠日,不一樣吧 1.200.16.58 05/08 17:43

jeffy84123: 基本上4折星看來處理沒問題,你還是 1.200.16.58 05/08 17:45

jeffy84123: 叫客戶給你發票吧 1.200.16.58 05/08 17:45

intela03252: 他的說法是出貨日三年之內就覺得是保 114.33.155.28 05/08 17:45

intela03252: 所以才在這邊公審微星ㄅ 114.33.155.28 05/08 17:45

intela03252: 至於建達和微星之間怎麼算保內我就不 114.33.155.28 05/08 17:46

intela03252: 知道ㄌ 114.33.155.28 05/08 17:46

metroid0104: 我覺得代理商出貨日跟出廠日是差不多 36.237.193.209 05/08 17:49

metroid0104: 意思,不然代理商自己先庫存個一兩年 36.237.193.209 05/08 17:49

metroid0104: ,再出給經銷商吃屎喔 36.237.193.209 05/08 17:49

jeffy84123: 我看技嘉也是寫沒發票就以序號對應出 1.200.16.58 05/08 17:50

jeffy84123: 廠日開始計算,結論你賣哪一家都一樣 1.200.16.58 05/08 17:50

Sighman: 原PO只想靠杯原廠業務吧 打死不幫的 220.130.21.175 05/08 17:54

Sighman: 若是消費端發票出來保內MSI還不鳥才該爆 220.130.21.175 05/08 17:55

jeffy84123: 條款就寫在那,業務也沒法幫 1.200.16.58 05/08 18:01

mioz: 看來代理出貨距離出廠日甚短 這純屬合理 61.71.40.46 05/08 18:10

mioz: 代理不對個人銷售 也不可能憑此發票去出保 61.71.40.46 05/08 18:10

mioz: 原PO要拿代理出貨來要求個人保固就不合理 61.71.40.46 05/08 18:10

mioz: 過程中一概不提對客人的發票在哪 有啥好炮? 61.71.40.46 05/08 18:10

rar0724: 看來就是小店家沒開發票 客人要出保被刁 1.162.158.243 05/08 18:12

zsp9081a: 原po 只是代送的話,應該不會有樓上這 49.218.89.166 05/08 18:15

zsp9081a: 疑問的情形吧? 49.218.89.166 05/08 18:15

w1222067: 建議 發票 開出去 都先拍照125.231.123.146 05/08 18:20

w1222067: 只要出包 消費者都是找不到的125.231.123.146 05/08 18:20

w1222067: 最好備註 序號直接壓上去 更省事XD125.231.123.146 05/08 18:20

w1222067: 但 原PO 有開發票吧?125.231.123.146 05/08 18:22

tsaigi: 沒發票就是出廠日吧 你要怪你代理商沒跟 42.75.80.193 05/08 18:26

tsaigi: 原廠談好 42.75.80.193 05/08 18:26

empingao: 一線客服跟客服主管太爛,鬧大了等被定 138.199.21.200 05/08 18:33

empingao: 。小事也想推鍋。 138.199.21.200 05/08 18:33

gary82gary: 客戶沒發票你還幫他出保,你的問題還 180.217.20.151 05/08 18:38

gary82gary: 想要原廠吞喔? 180.217.20.151 05/08 18:38

gary82gary: 感覺你應該就是那種幫人組電腦的街邊 180.217.20.151 05/08 18:40

gary82gary: 店,你對上游的發票保固過期,但你對 180.217.20.151 05/08 18:40

gary82gary: 客戶的保固還沒到期 180.217.20.151 05/08 18:40

Nafusica: 糗 220.141.201.46 05/08 18:42

crono0: 微星維修認發票阿 以前送修有發票都沒事220.135.213.141 05/08 18:44

ctes940008: 笑死 223.138.4.116 05/08 18:45

crono0: 尤其經銷商 要送修生出一張發票沒這麼難220.135.213.141 05/08 18:45

crono0: 除非是從頭到尾都不開的那種店家220.135.213.141 05/08 18:45

wwwyh33335: 這樣算標題殺人嗎 114.44.86.95 05/08 18:49

eddie1026: 推stepnight的解釋,淺顯易懂 220.142.22.152 05/08 19:00

Xpwa563704ju: 沒發票沒註冊就以出廠日判斷,不是 42.77.30.51 05/08 19:00

Xpwa563704ju: 很正常嗎? 42.77.30.51 05/08 19:00

topismissing: 水哦 業務敗壞星星名聲 1.200.113.71 05/08 19:03

leviathan415: 感謝 以後避開微星產品 就對了 125.229.55.45 05/08 19:15

Luciferspear: 哇 118.231.209.80 05/08 19:31

vsgm7uv: 國稅局:所以經銷商你的發票哩? 39.12.155.229 05/08 19:37

popbitch: 這樣用網購是不是比較保險,有購買紀錄 122.121.69.26 05/08 19:37

newforte: 買微星就別在意那麼多吧123.195.145.219 05/08 19:38

wild2012: 沒發票就下去 炒什麼炒 220.137.72.24 05/08 20:00

johnny0720: 怎麼又是msi 114.45.54.199 05/08 20:04

saimeitetsu: 微星真的是最大市場之後又學壞了114.136.102.127 05/08 20:09

kaj1983: 不買微星+1,和我的八字相沖 36.238.138.202 05/08 20:15

kaj1983: 買2張顯卡都是過保馬上死,1張還直接炸電 36.238.138.202 05/08 20:15

kaj1983: 容在機殼裡玩仙女棒 36.238.138.202 05/08 20:16

canandmap: 所以我說那個發票呢?該不會弄丟了吧@@ 36.228.132.44 05/08 20:20

doney: 業內人士路過:原PO做法合理 業務問題比較 101.9.35.174 05/08 20:22

doney: 大 101.9.35.174 05/08 20:22

jakkx: 既然這樣就閃吧。產品這麼多也不差這一間 203.73.245.211 05/08 20:34

syearth: 如果買了顯卡 主板 馬上到官網註冊不就 114.45.60.232 05/08 20:41

syearth: 沒事了? 114.45.60.232 05/08 20:41

sorrojvr: 發票拍照存雲端+記得註冊 59.127.74.23 05/08 20:47

littlea: 代理商對原廠還扯什麼末端發票 業內護航223.137.100.248 05/08 20:54

littlea: 的真噁心223.137.100.248 05/08 20:54

zhtw: 所以到底有沒有開發票阿? 111.242.178.86 05/08 21:01

zhtw: 幫客戶代送也不看發票的嗎? 111.242.178.86 05/08 21:01

zhtw: 業務沒開後門或許是不厚道啦 但維修看發票或 111.242.178.86 05/08 21:03

zhtw: 出廠日我覺得沒問題 應該不是為了逃漏稅沒開 111.242.178.86 05/08 21:03

zhtw: 發票吧? 111.242.178.86 05/08 21:03

baddaddy: 阿你就沒發票阿,沒發票就看出廠日保固 36.231.146.32 05/08 21:04

baddaddy: ,每家都是這樣 36.231.146.32 05/08 21:04

game0502: 代理商出貨給經銷一定有發票啊,阿你的 220.133.127.4 05/08 21:07

game0502: 發票咧,原廠出貨給代理的日期跟代理出 220.133.127.4 05/08 21:07

game0502: 貨給你的日期是兩回事 220.133.127.4 05/08 21:07

game0502: 走代理維修跟原廠維修兩回事 220.133.127.4 05/08 21:08

mish1002: 同行的好了啦 我不相信你們自己保內RMA 112.78.82.153 05/08 21:21

mish1002: 會附上發票 真的護航的很難看 112.78.82.153 05/08 21:21

WeAntiTVBS: 首先要釐清幾點 1.其主板是不是在你這 106.1.225.98 05/08 21:23

BBB5688: 這跟有沒有末端發票根本沒關係 一堆人偷 1.200.152.106 05/08 21:23

BBB5688: 換概念 1.200.152.106 05/08 21:23

WeAntiTVBS: 裡買的 如果是的話一定有當初的銷售記 106.1.225.98 05/08 21:23

ranranbo: 一堆業內要護航的偷換概念實在母湯 代 36.239.2.177 05/08 21:24

ranranbo: 理商都已向原廠通知保內了.. 36.239.2.177 05/08 21:24

WeAntiTVBS: 錄 2.如果只是單純代送 你沒有當初售 106.1.225.98 05/08 21:24

WeAntiTVBS: 出記錄(非你店內售出) 那他應該找當初 106.1.225.98 05/08 21:26

WeAntiTVBS: 賣他這張板子的店家 找出銷售記錄叫他 106.1.225.98 05/08 21:26

WeAntiTVBS: 幫你送建達... 106.1.225.98 05/08 21:26

san0546: 為了時效性確實這一通電話能解決會這樣處 180.217.67.167 05/08 21:29

san0546: 理沒錯 180.217.67.167 05/08 21:29

ip116: 這本來業務就該處理的好嗎 不然業務是負責 118.232.109.37 05/08 21:30

ip116: 洗錢就好 賣東西都不用處理service的嗎 118.232.109.37 05/08 21:30

hannah5269: 難怪股價變成老么了 辛苦了 1.162.32.19 05/08 21:34

canandmap: 推W板主 36.228.132.44 05/08 21:38

canandmap: 業務處理是一回事,如果有發票不是更好 36.228.132.44 05/08 21:38

canandmap: 好嗎?怎麼問發票就有人說在護航哩? 36.228.132.44 05/08 21:38

canandmap: 發票就我的理解應該就是一種銷售紀錄 36.228.132.44 05/08 21:39

canandmap: 不然就看那張主板當初有沒有註冊 36.228.132.44 05/08 21:39

canandmap: 如果連銷售紀錄都沒有,業務處理能力再 36.228.132.44 05/08 21:40

canandmap: 強也可能愛莫能助,我的弱弱觀察啦 36.228.132.44 05/08 21:40

canandmap: 沒有紀錄,那原廠就只好以出廠日為準了 36.228.132.44 05/08 21:42

canandmap: ,我是這樣認為啦,至於中間的對錯就只 36.228.132.44 05/08 21:42

canandmap: 能交給原po、代理商與原廠去釐清了,我 36.228.132.44 05/08 21:42

canandmap: 們這些局外人很難下定論的吧? 36.228.132.44 05/08 21:42

mioz: 搞清楚是原PO代送原廠 不是代理承保好不好 61.71.40.46 05/08 22:00

mioz: 只要有最終文件證明消費者購入日期不就沒事 61.71.40.46 05/08 22:00

mioz: 不然通路一堆庫存都拿代理出貨起保這能看? 61.71.40.46 05/08 22:00

bcp01: 代理商就沒過保 這跟有沒有註冊有沒有發票 61.223.25.148 05/08 22:05

bcp01: 根本沒關係 61.223.25.148 05/08 22:05

mioz: https://i.imgur.com/qcv9Ckz.jpeg 61.71.40.46 05/08 22:09

mioz: 代理這邊幫原PO查了 既然它承諾保內 61.71.40.46 05/08 22:09

mioz: 丟給代理去處理就好 沒必要自己去搞 61.71.40.46 05/08 22:09

mioz: 這是代理與原廠的認定差距 61.71.40.46 05/08 22:11

mioz: 但最簡單不過消費者出具發票就沒事 61.71.40.46 05/08 22:11

mioz: 所有才一堆人問客戶發票這件事啊 61.71.40.46 05/08 22:11

mioz: 如果在這基礎由代理出保被擋 再跟原PO收錢 61.71.40.46 05/08 22:18

mioz: 該炮的是建達才對 先把關係釐清楚再究責吧 61.71.40.46 05/08 22:18

canandmap: 原文第三行: 36.228.132.44 05/08 22:30

canandmap: 「客戶送修主板,我們幫忙代送原廠」 36.228.132.44 05/08 22:30

canandmap: 所以原po只是代送而已,他並不是代理商 36.228.132.44 05/08 22:30

canandmap: 除非原po說錯這句話,不然以語意來看 36.228.132.44 05/08 22:34

canandmap: 應該就是這樣 36.228.132.44 05/08 22:34

mioz: 代理認定保內的話 就要由它去擔 61.71.40.46 05/08 22:41

mioz: 代送原廠或由代理經手是不同概念 61.71.40.46 05/08 22:41

mioz: 如果確定是建達不認保固再來炮吧 61.71.40.46 05/08 22:41

mioz: 聯強搞爛海盜船代理時 風向炮誰? 61.71.40.46 05/08 22:41

GudooDc: 不敢買微星了 116.241.209.60 05/08 22:42

stepnight: 人家只是代送又不是以代理商身份 49.215.51.219 05/08 22:57

stepnight: 跟原廠接洽==你說今天要是原Po是代理 49.215.51.219 05/08 22:57

stepnight: 商 49.215.51.219 05/08 22:57

stepnight: 幫下游代送被原廠以無發票擋那另說 49.215.51.219 05/08 22:57

stepnight: 問題是送這主板的人又不是代理 49.215.51.219 05/08 22:57

stepnight: 要馬把鍋推去給代理,讓代理跟MSI喬 49.215.51.219 05/08 22:57

stepnight: 不然原Po對MSI來說也只是個一般人而已 49.215.51.219 05/08 22:57

stepnight: 都看不懂是誰在偷換概念了 49.215.51.219 05/08 22:57

Boris945: 好險沒買微星 150.117.200.24 05/08 23:02

canandmap: 如果我的理解沒錯,原po與消費者、代理 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 商及原廠之間並沒有什麼利益關係可言, 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 頂多就是運送者的角色,而問題本就不在 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 他身上,結點在於消費者端沒有具體的 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 銷售證據(發票、官網註冊日期的截圖等) 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 可以釐清,原廠不認保固有可能是這個原 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 因,除非有任何一方跳出來可以證明(目 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 前來看就只有代理商提供的那個日期,原 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 廠與消費者皆無提供其他直接性的證據) 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: ,簡單來說目前的狀況就是個「羅生門」 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: ,具體情況只有那三者知道而已 36.228.132.44 05/08 23:04

canandmap: 補字:「癥」結點 36.228.132.44 05/08 23:04

Qiwen: 這業務問題很大 相比之下原來我家的窗口是 27.53.131.112 05/08 23:08

Qiwen: 天使 27.53.131.112 05/08 23:08

canandmap: 只是看到「因代理商後台無法同時截到序 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 號畫面」這句覺得很奇怪,是什麼樣的限 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 制會導致無法同時截到序號畫面?然後「 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 所以我請代理商業務幫我轉答微星業務, 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 請業務幫忙轉達原廠客服」呃...原本的 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 話在經過一次、兩次的轉達之後還會是 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 100%的原本的話嗎?如果有玩過「電話筒 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 傳話」或「超級比一比」的遊戲,應該會 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 了解到只要中間有傳話過或試圖模仿過第 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 二、三位的動作,其最終端的話或動作都 36.228.132.44 05/08 23:09

canandmap: 不會與第一位完全相同 36.228.132.44 05/08 23:09

aefghutr: 業內做法不覺得原PO流程跟邏輯有問題 223.137.196.84 05/08 23:09

mioz: MSI 2020/12出廠的貨 代理隔年6月才賣出 61.71.40.46 05/08 23:10

mioz: 這層保固承諾是代理給的 關原廠啥事? 61.71.40.46 05/08 23:10

mioz: 標題殺微星 根本從頭就找錯窗口處理不是嗎 61.71.40.46 05/08 23:10

canandmap: 是沒有問題,但保固的爭議我是覺得應該 36.228.132.44 05/08 23:11

canandmap: 由消費者直接出面與代理商、原廠溝通為 36.228.132.44 05/08 23:11

canandmap: 佳,業務可以從中協調但我是不建議直接 36.228.132.44 05/08 23:11

canandmap: 插手 36.228.132.44 05/08 23:11

canandmap: m板友說得也有他的道理 36.228.132.44 05/08 23:12

canandmap: 反正就繼續觀察此爭議的後續囉 36.228.132.44 05/08 23:12

vsgm7uv: 礦潮強制搭機零件跑哪了? 39.12.155.229 05/08 23:45

kimula01: 不覺得原PO有錯 而且還有再次查證才PO 122.116.216.54 05/09 01:13

Dcpp2015: 白話就是原廠不認代理商的供貨單。 36.238.120.77 05/09 01:27

Dcpp2015: 就小經銷商,所以原廠不甩你,如果是原 36.238.120.77 05/09 01:32

Dcpp2015: 價屋這種等級的,微星應該不敢店大欺客 36.238.120.77 05/09 01:32

Dcpp2015: 。 36.238.120.77 05/09 01:32

MrDisgrace: 不EY 114.35.67.237 05/09 01:54

MrDisgrace: 幾百年前送修換良品要修正保固日期 114.35.67.237 05/09 02:02

MrDisgrace: 被櫃台酸只認出廠日不要在那斤斤計較 114.35.67.237 05/09 02:03

StarHero: 本人是從775年代打死就不買人品星了,不 59.127.163.145 05/09 02:04

StarHero: 管是主板還是顯卡,都是一過保就壞,以 59.127.163.145 05/09 02:05

StarHero: 前被叫人品星就是這樣來的 59.127.163.145 05/09 02:05

StarHero: 上面有人說到這是代理的鍋,以前有一種 59.127.163.145 05/09 02:08

bhmagic: 用戶沒註冊看的就是出廠不是嗎? 76.82.233.154 05/09 02:08

StarHero: 叫現金貨,就像食神演的這裡有一批牛肉 59.127.163.145 05/09 02:09

MrDisgrace: 延長保固才看註冊吧 114.35.67.237 05/09 02:10

StarHero: 很便宜。到處放貨殺市場,你說關原廠啥 59.127.163.145 05/09 02:10

StarHero: 事,阿不就原廠自己出來放毒的,放完毒 59.127.163.145 05/09 02:11

StarHero: 還不用解毒,好耶~ 59.127.163.145 05/09 02:12

StarHero: 現在應該不敢這樣搞了畢竟板卡市場都縮 59.127.163.145 05/09 02:13

StarHero: 得比阿館的3公分還小了,那大概起碼是十 59.127.163.145 05/09 02:14

StarHero: 年前的事 59.127.163.145 05/09 02:15

poi09832000: 行內人講行內話啦 有時候趕時間本來 114.35.247.114 05/09 02:22

poi09832000: 就會直接丟原廠好嗎 原PO的處理方式 114.35.247.114 05/09 02:22

poi09832000: 又不是很罕見 114.35.247.114 05/09 02:22

skywgu: 關微星個鳥事...你回頭轉交健達給他去搞 125.229.76.84 05/09 05:03

skywgu: 就好....不然照你邏輯那不止微星,所有原 125.229.76.84 05/09 05:03

skywgu: 廠都立正給你罵就好啦 125.229.76.84 05/09 05:03

Kazama168: 原PO怎麼不回了? 1.168.132.9 05/09 05:59

Headscarf: 代理商第一手都沒過保了 有沒有註冊跟 49.216.135.184 05/09 06:12

Headscarf: 發票都是多講的 49.216.135.184 05/09 06:13

paul40807: 看起來還好捏 不是就只有兩種嗎 發票跟 122.121.70.253 05/09 07:52

paul40807: 出廠日 中間什麼代理代銷碗粿不是都沒 122.121.70.253 05/09 07:52

paul40807: 差 122.121.70.253 05/09 07:52

TFGlajumbo: 微星 圓勵國際 ?114.136.255.159 05/09 08:19

jeffy84123: 當然不回,就理虧阿,還一些業內護航 1.200.16.58 05/09 08:53

jeffy84123: 經銷商要出保,那你送經銷商不行嗎? 1.200.16.58 05/09 08:57

jeffy84123: 而且健達說要出保的證據在哪?不是只 1.200.16.58 05/09 09:15

jeffy84123: 有查詢出貨資料嗎? 1.200.16.58 05/09 09:15

traz04067: 用註冊日算吧?沒註冊就是出廠日不是嗎114.137.119.203 05/09 10:20

traz04067: ?114.137.119.203 05/09 10:20

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