Re: [請益] 新買顯卡序號已被兌換贈品該如何保全證據

感謝各位網友熱心建議 先說結論 應該只是華碩網站顯示問題 我應該有登錄到 一整晚睡不好 一早再次試試註冊活動 測試是否只是網頁問題 結果顯示 "很抱歉 你所輸入的產品序號已經重複" https://ppt.cc/fo0zwx 跟昨晚顯示"該序號已經參加過此活動" https://ppt.cc/fLbmzx 明顯不同 而且下方無法輸入個人資料 我就趕快去看個人已註冊產品那邊 結果昨天沒出現的顯卡今天出現了 星期一還是會再跟華碩再次確認到底怎麼回事 但趕快來回文就是想說明 應該跟Autobuy完全無關 不想讓話題發酵影響店家 他們很熱心 昨天一發文馬上有接到關心電話 表示會協助處理 我也回說第一時間沒想說哪家店 只是想問問該如何處理比較周延 畢竟沒碰過 感謝大家建議 學到很多處理方式 最後補個電蝦點 感謝電蝦版眾多菜單讓我低預算也能組到一台白機 真的很漂亮 https://ppt.cc/fgmAzx -- 有檢查信箱，確實沒有收到任何信件，所以才來請教
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.198.145 (臺灣)
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→ AngelBank: 我記得之前也有類似的情形 125.229.58.1 06/04 09:00

→ AngelBank: 顯卡買回來的前兩天沒辦法換遊戲 125.229.58.1 06/04 09:00

→ AngelBank: 但一個禮拜後卻可以換了 125.229.58.1 06/04 09:00

推 CDing: 一發文馬上接到電話是怎樣 好可怕 61.224.124.3 06/04 09:08

推 ULTIMA1002: 你當初買的卡有標註是福利品或整新品 101.137.245.97 06/04 09:11

推 hank814028: 最大客服中心不是假的 111.82.9.212 06/04 09:11

→ ULTIMA1002: 嗎？ 101.137.245.97 06/04 09:11

→ ULTIMA1002: 福利品或整新品價格比較便宜本來就含 101.137.245.97 06/04 09:12

→ ULTIMA1002: 遊戲可能被兌換的風險 101.137.245.97 06/04 09:12

→ ULTIMA1002: 理論上只有全新品才有附送遊戲 101.137.245.97 06/04 09:13

→ seraphalpha: 華碩的贈品活動好像是外包而且很兩 220.135.239.33 06/04 09:16

→ seraphalpha: 光, 以前在活動初期也領過一次,結果 220.135.239.33 06/04 09:16

→ seraphalpha: 上網註冊時竟然說沒有活動,聯絡線上 220.135.239.33 06/04 09:16

→ seraphalpha: 客服說要我等兩天再領 220.135.239.33 06/04 09:16

→ rook18ies: 不是啊，如果真的有註冊到，你一定會 112.78.65.143 06/04 09:16

→ rook18ies: 收到email，難到你都沒檢查信箱嗎？ 112.78.65.143 06/04 09:16

推 stepnight: 顯卡有福利品、整新品買喔？ 49.217.197.40 06/04 09:17

推 ULTIMA1002: 有吧。之前某源的技嘉4080不就有幾張 101.137.245.97 06/04 09:20

→ ULTIMA1002: 賣特別便宜，比新品便宜1萬 101.137.245.97 06/04 09:20

→ ULTIMA1002: 之前某源4080賣3萬2，菜單標註福利品 101.137.245.97 06/04 09:22

→ ULTIMA1002: ，這種沒附遊戲也很正常，完全站的住 101.137.245.97 06/04 09:22

→ ULTIMA1002: 腳 101.137.245.97 06/04 09:22

→ leo3258: 開始真大師了 福利品 店家敢開發票 說保 42.72.203.216 06/04 09:26

→ leo3258: 固等同新品 怕啥 藝人店罰站屋也是會定期 42.72.203.216 06/04 09:26

→ leo3258: 有賣特價福利品 42.72.203.216 06/04 09:26

推 ULTIMA1002: 福利品保固等同新品，但是福利品不保 101.137.245.97 06/04 09:30

→ ULTIMA1002: 證配件齊全，新卡附贈遊戲活動本來就 101.137.245.97 06/04 09:30

→ ULTIMA1002: 不適用福利品 101.137.245.97 06/04 09:30

推 stepnight: 退貨也要把贈品連帶退回，才是正常的退 49.217.197.40 06/04 09:36

→ stepnight: 貨 49.217.197.40 06/04 09:36

→ stepnight: 買福利品就看店家有沒有特別備註吧？ 49.217.197.40 06/04 09:36

推 ULTIMA1002: 所以現在重點是這張購買的時候是不是 101.137.245.97 06/04 09:37

→ ULTIMA1002: 標註福利品，如果是福利品，基本上沒 101.137.245.97 06/04 09:37

→ ULTIMA1002: 店家的事 101.137.245.97 06/04 09:37

→ Dcpp2015: 這邊有喵編在這註板，會晚點看到但是不 114.39.14.232 06/04 09:38

→ Dcpp2015: 至於看不到吧。 114.39.14.232 06/04 09:38

→ leo3258: 所以你敢說藝人店特規3.6w 4070ti 現實是 42.72.203.216 06/04 09:45

→ leo3258: 4080 這也算福利品可以沒送遊戲？？ 這也 42.72.203.216 06/04 09:45

→ leo3258: 不再官網標注型號藝人店只標注效能等同40 42.72.203.216 06/04 09:46

→ leo3258: 80可以不送？？ 現實就是4080原價買就是 42.72.203.216 06/04 09:46

→ leo3258: 盤子當庫存 店家特價很正常 海鮮商城桃子 42.72.203.216 06/04 09:46

→ leo3258: 特價很常見了 42.72.203.216 06/04 09:46

推 yeeouo: 白色真的讚 124.213.115.96 06/04 10:06

推 RikkaSuki: 上禮拜剛好有註冊華碩這活動 活動頁面 49.216.28.204 06/04 10:08

→ RikkaSuki: 參加後的註冊是沒有信 過2天成功才直 49.216.28.204 06/04 10:08

→ RikkaSuki: 接寄說成功跟給序號 可以點已參加活動 49.216.28.204 06/04 10:08

→ RikkaSuki: 看有沒有參加成功 49.216.28.204 06/04 10:08

推 bu17: 子龍系統跟客服爛不是一兩天zz 36.225.6.72 06/04 10:28

推 louis82828: 華碩客服後整個超級爛 61.231.209.28 06/04 10:30

→ GGININDER4NI: 華碩網站超爛有時候不清cookie根本 101.10.56.230 06/04 10:40

→ GGININDER4NI: 沒法用 101.10.56.230 06/04 10:40

推 forsakesheep: 我之前也碰過，找客服是馬上處理好223.138.116.245 06/04 10:50

→ forsakesheep: 就是了...這種狀況真的很詭異223.138.116.245 06/04 10:50

→ deathy: 還好我拒華碩於三里之外 223.138.14.148 06/04 11:03

噓 lucky789741: 如果今天是小店還不先倒個五次，因 115.43.13.112 06/04 11:41

→ lucky789741: 為怎麼講大家都不會相信 115.43.13.112 06/04 11:41

推 Arbin: 笑死，結果是華碩系統在雷 106.107.187.78 06/04 12:17

→ Arbin: 工程師又要加班了 106.107.187.78 06/04 12:17

→ apol1033: 刀碩的網站也不是最近才爛，連保固升級 220.129.146.69 06/04 12:23

→ apol1033: 活動還要打電話才能確定有沒有 220.129.146.69 06/04 12:24

推 stepnight: 滿不解明明是科技公司，三大廠的 49.217.197.40 06/04 12:31

→ stepnight: 登錄註冊都很鳥是在搞啥== 49.217.197.40 06/04 12:31

推 yymeow: 喵~~喵編簡單先說明: 1)卡是新品 2)之前沒 114.37.58.153 06/04 12:38

→ yymeow: 有任何消退紀錄 114.37.58.153 06/04 12:39

→ yymeow: 基本上若是福利品或整新品我們一定會標註 114.37.58.153 06/04 12:40

→ yymeow: 星期一會協助處理，詢問華碩看是怎一回事 114.37.58.153 06/04 12:41

→ yymeow: 不會讓客人孤軍奮戰 114.37.58.153 06/04 12:41

推 Kowdan: 感謝小編補充，華碩弄這種活動爛不是第一126.113.237.158 06/04 13:03

→ Kowdan: 次了126.113.237.158 06/04 13:03

→ yymeow: 序號出事的確也不是第一次了，大家往回翻 114.37.58.153 06/04 13:09

→ yymeow: 舊文章也會看到以前也有過各種現象。總之 114.37.58.153 06/04 13:09

→ yymeow: 就是會盡力去協助處理 114.37.58.153 06/04 13:10

→ kenfu0402: 華碩的活動網頁真的爛220.129.202.154 06/04 14:45

→ Depthsharky: ASUS活動擺爛 通路跟消費者都會被搞 36.228.200.98 06/04 15:03

推 foxey: 還好是網站太爛 不然就冤枉了 59.124.242.209 06/04 16:24

推 cmcmisgod: 網站爛已經不是一兩年的事 111.243.9.171 06/04 17:58

→ cmcmisgod: 兩間A開頭的網站都爛 111.243.9.171 06/04 17:58

推 terry1043: 不意外，但自動買好衰 114.136.250.1 06/04 18:54