[心得] 酷碼GP27U - 底噪問題售後處理心得

看板 PC_Shopping
作者 roger840410 (gua)
時間 2023-03-10 18:29:47
留言 59則留言 (11推 0噓 48→)

懶人包: 以後有事直接找line客服就好了, 不用跟我一樣繞一大圈折騰了快一個月 所有Gp27u都可能有電流音底噪,只退不換 最後改用3.5切換器 https://imgur.com/d9klvZo -------------售後部分--------—————— 底噪音影片 https://imgur.com/a/ix1FGnN 關於GP27U的 3.5底噪的問題我發這篇文後 (2/12) https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1675990207.A.802.html 隔天向預購網頁下面的email回報了; [email protected][email protected] 等回信的期間也找官方FB小編,叫我去找LINE https://imgur.com/8BwrgGs email幾天後先後回信都叫我售後去找Line https://imgur.com/0DvjspC 去找line機器人售後說gp27u要找群光電子, https://imgur.com/c2n7gGy 寫mail去群光過隔天打電話來 說原廠處理要一個禮拜, 又再打來說要付底噪的錄音影片(但我第一封信裡面早就有gmail夾帶影片了…) 所以又再寄一封給他, 上上週和上週也寄一封信去詢問, 第一通電話之後完全都沒人鳥,直接人間蒸發了... https://imgur.com/U2fNtak 所以沒辦法又回去找line真人客服, 他幫我上報後兩天給的回覆說是通病沒辦法; 看來真的是內部電路設計本來就有問題 https://imgur.com/d9klvZo ------------最後個人處理方案------------- 個人無聊的堅持: pc要走DP1.4(4k160hz),ps5要hdmi2.1; 所以擴大機,切換盒不符合需求, 要馬換喇叭要馬全走DAC,hdmi分離 3.5的方案 考慮到ps5,switch支援度, 最後評估全走3.5切換器最簡單粗暴 0.首先共地隔離沒用,插上電流音更大聲 (pchome購入 396$-) 1. 布線規劃: 本來螢幕AUX out上圖一條線能解決的事只能改成下圖分流方式: https://imgur.com/6O11R7M https://imgur.com/LK4eNyX 再加上其他裝置分享器手機nas電源線網路線傳輸線等等我桌上桌下至少拉了20多條線, 走線孔直接被塞爆,側櫃又再多鑽了一個 (電鑽+特力屋買的54mm圓穴具+ikea整線管) 效果圖: https://i.imgur.com/o6uJcAQ.jpg
https://i.imgur.com/rJZWuq3.jpg
2.最終拉線結果 #PC: USB >紅蜻蜓DAC(自備)->3入一出AUX切換器 (蝦皮購入750$-) ->喇叭 PC支援度最好沒什麼好說的,紅蜻蜓switch不吃,ps5超小聲就給pc用了,還能少拉一條3.5 #switch: 暫用耳機孔 -> AUX切換器 -> 喇叭 之後可能也改音源分離或底座dac,不然換掌機器模式還是要拔音源線。 要注意的是switch的DAC支援有限,這邊補上switch dac支援列表: https://www.reddit.com/r/NintendoSwitch/comments/b7r1dv/usb_dac_support_os_ver_7 0_edition/ #PS5: HDMI 2.1音訊分離 (淘寶購入180 RMB,還在海上) -> AUX切換器 -> 喇叭 PS5用USB DAC出來聲音會很小聲,經過PS版發問採用hdmi2.1音訊分離的方式,淘寶有符合? 分離器也不貴就買了 #Macbook: 比較少用,走typec直入螢幕,音訊的部分我目前還在想要怎麼處理 依板規不能po商品連結,以上商品連結有需要再私信我 為什麼不退貨: 等到他說無解叫我退貨的時候以上工程都快搞完了.. 舊螢幕也給人了,就不退了 螢幕除了3.5噪音和訊號切換很鳥的問題基本上算還行, 對我來說算過渡產品,至少目前沒有符合我需求的小尺寸oled Gp27u訊號切號的問題可以看我這篇 https://www.ptt.cc/bbs/LCD/M.1677663547.A.82A.html 給想購入gp27U的和有多裝置共用喇叭需求的一些經驗參考建議 些參考 最後補圖 https://i.imgur.com/AcKjyZ7.jpg
以上 ---- Sent from BePTT -- 我前飛利浦和三星螢幕也都沒問題的說…
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.34.34 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1678444192.A.AA2.html

maplefoxs: 反正我是不會把耳機接螢幕03/10 18:36

E7lijah: 這麼搞剛真是辛苦你了 我只能說螢幕跟聲音有關的部分真03/10 18:39

E7lijah: 的不要有任何期待03/10 18:39

E7lijah: 你之前用螢幕DAC能用的下去也是很厲害03/10 18:40

E7lijah: 就算沒有底噪 音質大部分都有點慘03/10 18:40

dos01: 我有接過DELL跟笨Q的都沒遇過這種問題03/10 18:42

roger840410: 因為喇叭基本拿來玩game看YT而已,要聽音樂我會耳機03/10 18:43

roger840410: 接mojo03/10 18:43

PTTfaggot: 所有螢幕的耳機孔都是垃圾……03/10 18:43

crono0: 單純電路設計當初就沒特別考慮耳機輸出這塊的干擾 03/10 18:57

crono0: 而且這台就算上阻抗線 雖然底躁沒了 音量還小不少 03/10 18:58

Oswyn: 4K 160Hz 頻寬需求大很多,EMI&RFI影響也是大很多 03/10 18:59

crono0: 那個耳機孔輸出功率 我自己用阻抗線之後 60-100變化很少 03/10 19:03

widec: 這輩子沒用過螢幕那個洞過 03/10 19:04

crono0: 我也沒用過XD 只是有同款螢幕 剛好也有阻抗線才會接上去 03/10 19:07

ZEYU: 手上的27u目前遇到dp無法正常開啟win10hdr需降至144hz才能開 03/10 19:12

ZEYU: 啟,有在想要回報客服但怕現在沒螢幕換只能退的話很麻煩 03/10 19:12

jkespn: 樓上還是趕快回報吧,他們貨是一批批進來的,只退不換是因 03/10 19:45

jkespn: 為無法解決原po問題 03/10 19:45

jkespn: 就先聯絡客服,他們也不會立刻收走螢幕 03/10 19:46

RGZ91B: 好奇照原本方式不接分離器 螢幕輸出到電腦line in底噪程度 03/10 20:47

RGZ91B: 會一樣嗎 03/10 20:48

iuytjhgf: 你這問題不是已經問過一篇了 早就推過你切換+分離器了 03/10 21:21

iuytjhgf: 大通就有現成的產品不考慮一下? 03/10 21:22

hbk20491: 我接DAC都有底躁了 你竟然為了螢幕去弄這些你搞不懂真 03/10 21:27

hbk20491: 正原因 浪費自己時間 03/10 21:27

hbk20491: 凡事都要去了解 不是為了換而換而換而換 03/10 21:27

hbk20491: 底躁就不是螢幕造成的 03/10 21:27

hbk20491: 舉例賽跑 跑步跑輸人 你去換新鞋子 還是輸再換鞋子還是 03/10 21:29

hbk20491: 輸 問題根本原就不是鞋子 03/10 21:29

hbk20491: 蝦皮買一個30阻抗歐姆轉接器就好了 搞一堆 03/10 21:29

roger840410: 可是瑞凡,前兩個螢幕都沒問題耶… 03/10 21:31

andrs002: 借版發問這款螢幕開165hz加win11hdr會有色彩短階的狀況 03/10 21:42

andrs002: 版主有一樣的狀況嗎,就是容易有色塊 03/10 21:42

andrs002: 我有會回報客服,他們說會追蹤這個bug 03/10 21:44

kenny72014a: 應該說螢幕有底噪算正常狀況,如果沒有算賺這樣? 03/10 21:44

andrs002: 我用dp開144hz加win11hdr色彩斷階就沒有這麼明顯 03/10 21:45

andrs002: 我之前有發問在巴哈,想問看看是不是大家都一樣 03/10 21:47

roger840410: 我開165是沒什麼特別色塊的感覺,我是用綠聯的do線 03/10 21:48

roger840410: Dp 03/10 21:48

roger840410: 顯卡大哥的3080 03/10 21:50

ggjj11: 還好我電視有數位輸出 dac有多信號輸入。省不少事 03/10 21:51

roger840410: 電視直接eArc到聲霸或擴大機超省事,但電腦螢幕好像 03/10 21:55

roger840410: 都沒有 03/10 21:55

dos01: 我看你們這串的推文 我只覺得這螢幕是不是乾脆就別買了 03/10 21:57

dos01: 感覺一堆人都是買來踩雷 03/10 21:57

Clavius: 沒,就只單純是沒有完美的東西 03/10 22:26

RGZ91B: 目前螢幕只有三星高階款才有 HDMI arc 03/10 22:39

atbhao05: 就螢幕音效晶片就堪用而已 03/11 01:30

atbhao05: Earc 也是把音訊傳輸走而已沒有進去自己電視的音效訊 03/11 01:31

atbhao05: 號內 03/11 01:31

ikuiku1919: 好險我當時猶豫了沒預購,我也是用螢幕耳機孔來輸出 03/11 02:15

ikuiku1919: 音訊,不過我是line in到電腦,電腦再接DAC輸出到喇 03/11 02:15

ikuiku1919: 叭,現在的螢幕音量滿大聲的也沒底噪 03/11 02:15

andrs002: 色塊感,最明顯用yt電影模式,旁邊的光暈會一圈一圈很 03/11 08:13

andrs002: 明顯 03/11 08:13

andrs002: 我用螢幕原裝dp線跟w11開hdr,165hz 03/11 08:15

andrs002: 看灰黑圖片也會有色彩斷階的色塊,調成144hz就沒有這麼 03/11 08:16

andrs002: 明顯 03/11 08:16

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