Fw: [心得] acer FA100出保只能找代理商,acer不保

看板 PC_Shopping
作者 liban (有點失望 好想哭)
時間 2022-08-04 11:28:28
留言 248則留言 (29推 133噓 86→)

先說結論 acer FA100出保只能找代理商 送acer不受理 去年10月的時候 幫家人選購了一台acer的品牌機 當時想說單配512GB SSD的價格比單配1T HDD的價格差了1500 而且當時發現acer有出SSD(FA100),512GB價格就在1500附近 想說移轉系統不難,就算是品牌機送修,裡面的SSD一樣是acer的 acer也賴不掉,出保照出 這樣我花同樣的價錢還可以多一顆1T HDD 多棒啊 就這樣踏上不歸路 最近該品牌機出問題,直接送acer 就在剛剛acer工程師打電話來問ssd的來源,說不是該品牌機的原裝 我回答是我從yahoo另外買來裝的 工程師說SSD有問題,要我找yahoo(我滿頭問號@@") 我這時就說,那我SSD是acer的,直接在那邊出保 工程師說沒辦法,SSD雖然是寫acer,但那是代理商品,保固要找代理商 然後給我增你強的電話,要我去找他們 買ACER FA100 SSD應該有一部分是因為ACER的維修體系吧? 結果我買ACER結果ACER不保(我送ACER直營),還要郵寄到台北代理商維修... 至於品質,太精美了,維修回來我還是自己用好了,家人的電腦沒SSD就算了 因為拆下SSD後,原本的HDD也開不了機,就一起送了 掛ACER牌,ACER不收...那為什麼不掛代理商牌Orz

※ liban (220.141.85.62 臺灣), 08/04/2022 11:29:31
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1659583709.A.2BB.html

kisia: 嚴格來說品牌機出問題應該把原本的SSD裝回去吧 08/04 11:33

kisia: 就算是ACER也只對自己售出的品牌基本體負責 08/04 11:33

fonzae: 本來品牌機就只有該型號的料號 08/04 11:33

fonzae: 你拿同廠牌的零件換上去,也不代表屬於該主機的維修零件 08/04 11:34

brandx: 保固條款看一下 08/04 11:34

fonzae: 再來官網很明確沒有關於固態硬碟的送修,而是轉由增你強 08/04 11:34

jiunmoon: 品牌機正常的 08/04 11:35

fonzae: 自己把問題複雜化,還怪到ACER同體系 08/04 11:35

brandx: 不還原原機 還要別人修 真讓人頭大 品牌商又不是小賣店哦 08/04 11:37

litwild: 就如前幾樓所說 08/04 11:43

NikonD5: 很正常吧...... 08/04 11:44

otosaka: 出保前要裝回原本的HDD才能出啊 08/04 11:45

lucky789741: = = 08/04 11:45

otosaka: FA100就只是你另外買的零件 有問題自己送代理商 08/04 11:45

tungalex: 全台最大客服中心已下線 08/04 11:48

KIKUSUI: … 08/04 11:49

Zenryaku: 什麼東西從哪買的就找哪裡啊 笑死 08/04 11:49

gene51604: 怎麼說呢 這樣算正常吧 08/04 11:50

wahaha99: 正常啊 本來就是誰賣(代理商)誰保 08/04 11:51

wahaha99: Acer有保整機是因為他有自己賣 08/04 11:51

ghytrfvbnmju: 笑死,買套裝機本來就只幫你修原裝的零件啊,自己瞎 08/04 11:51

ghytrfvbnmju: 78改還想要廠商幫你修喔 08/04 11:51

wahaha99: 但他應該沒有在零售FA100 08/04 11:51

mader5566: 這不是廢話嗎 品牌機不就是這樣 08/04 11:53

ttosgion: 為何大家都那麼仁慈 08/04 11:54

ttosgion: 你以為自己換省錢?笑 08/04 11:56

franchy: 你只想到你自己 不同產品線維修的地點可能不同啊 08/04 11:57

empingao: 邏輯思維大有問題,兩碼事歸一碼論,Acer 好倒楣。 08/04 11:57

brandx: 不想照規定來 他也可以拒收 你的結論沒錯 08/04 11:57

JAY7: 你去罰站屋買美光SSD,保固不找罰站屋或捷元,找台灣美光嗎? 08/04 11:58

franchy: 你要修acer的SSD就用SSD的名義報修 不要用套裝機的名義 08/04 11:58

jackie0825: 天才 08/04 11:58

oppoR20: 自己不查資料 活該 08/04 12:00

oppoR20: 所以美光是聯強代理的 他要掛聯強logo嗎 08/04 12:00

lautmn: 在說啥 所以Toyota在台灣是不是要掛和泰牌== 08/04 12:00

litwild: 現在原廠知道,這台使用者改過了,就算零件復原,還有保 08/04 12:01

litwild: 固嗎? 08/04 12:01

suifong: SSD不是他們那邊部門負責的吧?所以電腦到底甚麼問題也沒 08/04 12:01

suifong: 說? 08/04 12:01

sigma9988: 奇文共賞 08/04 12:02

jeff520: 要省事請買完整的套裝機不動零件 08/04 12:02

nrxadsl: 版主處理 08/04 12:04

otosaka: 前面不小心推到欸 噓回來 08/04 12:05

otosaka: 為什麼不掛代理商牌真的笑死 08/04 12:06

Kowdan: 天才 08/04 12:06

keyman2: wd直營服務中心表示:沒一個能打的 08/04 12:06

topismissing: 這篇有點瞎 08/04 12:08

knight714: 笑了 08/04 12:08

vig077: 蠢到不知道該說啥 08/04 12:09

JAY7: 最好笑的是FA100盒子背面有代理商貼紙 呵呵 08/04 12:09

a8312116: 套裝機就是這樣啊…..台灣鯛喔 08/04 12:10

a1379: 這次最大客服站在廠商這邊 你討拍失敗啦哈哈哈哈 08/04 12:10

JAY7: 喔沒看到套裝機 08/04 12:10

JAY7: 自己yahoo買來補然後想來給套裝機說這樣acer賴不掉 08/04 12:12

nonetp6: 這就跟送保固還要說自己超頻一樣 08/04 12:12

brother001: 耍小聰明被抓到 08/04 12:13

noname13: 宇智波笑你,套裝機本來就這樣 08/04 12:15

sorro0920: 我會選擇單送ssd,電腦可以繼續用沒空窗期。 08/04 12:18

toprunner: 最大客服下線吃午餐了~^^" 08/04 12:18

click2258: 鄉民也是由理智 會思考的 08/04 12:19

gameking: 想黑要先做功課阿 08/04 12:19

jasonbass: 笑了 08/04 12:20

vwvwbg: 邏輯需要維修 08/04 12:21

abc21086999: 阿不然代理商的作用是什麼? 08/04 12:22

liveocean: 那你知道日立有阿奇立克跟日立江森嗎,一樣叫日立就不 08/04 12:22

liveocean: 同體系 08/04 12:22

yymeow: 三菱冷氣也分重工跟電機喔,不是牌子相同就一樣 08/04 12:25

Gcobs130275: ??? 08/04 12:26

pmes9866: 笑爛 你知道代理商是幹嘛的嗎 08/04 12:26

otosaka: 突然想到 直接買512G SSD版本再買一顆1T HDD不就好了 一 08/04 12:32

otosaka: 顆也才1000出頭 買HDD版本還要自己移轉系統 不覺得多此一 08/04 12:32

otosaka: 舉嗎 08/04 12:32

jackhjj: 偶爾來個一兩篇這種的笑笑也好 08/04 12:32

pcfox: 菜味噴出來耶 夏天很熱好嗎 08/04 12:33

ss93106ss: 自己不懂就算了,不要誤導大家 08/04 12:33

Kowdan: 他就想省錢省到沒保固了啊,可憐哪 08/04 12:35

dinosd2: 你知道自己在說什麼嗎.jpg 08/04 12:38

RC8377: 令人鼻酸 08/04 12:41

tom928: 連品牌機都搞不定 你還是用手機就好了 08/04 12:41

tom928: 有夠可笑 08/04 12:42

s32214: 好慘喔 08/04 12:42

Amulet1: 他都幫你測出SSD的問題了還不夠佛心嗎 08/04 12:43

w520670: 哈哈哈哈哈 08/04 12:43

YandereLove: 嘻嘻 08/04 12:44

kaj1983: 你為什麼硬要人家收? 08/04 12:45

yamana: 我就想說噓的人真少 08/04 12:45

CMLeeptt: … 08/04 12:46

B0988698088: cc 08/04 12:47

cmcmisgod: 原本誰代理誰保固誰負責 08/04 12:49

cmcmisgod: 根本欠噓.... 08/04 12:49

dartificer: 而且這標題殺人…沒搞清楚還這樣真的沒辦法推 08/04 12:53

a1344da: 奇文共賞 08/04 12:58

ttosgion: 希望法務來關心一下,他這樣有沒有毀損商譽 08/04 13:02

mrme945: Acer有點衰… 08/04 13:04

bluezero000: 我都沒想過有這個方法!! 08/04 13:05

a7577272: 品牌機本來就不處理自己加裝的東西,是在亂三小 08/04 13:06

a3831038: 真的,照原po的說法toyoya的logo怎麼不是掛和泰?XDD 08/04 13:07

a7577272: 樓上可能是因為和泰代理的是Toyota 08/04 13:09

a3831038: 手機打字打錯啦 08/04 13:11

GeniusGG: 第一次送修?? 08/04 13:14

samllcccc: 標準的自己想自己對..... 08/04 13:21

worm1114: 我也滿頭問號 08/04 13:22

KuraHoshi: 買品牌機還要自己瞎改 到底為什麼不乾脆自組?cp值還 08/04 13:22

KuraHoshi: 高很多 08/04 13:22

jason2325: 哈哈活該 08/04 13:25

kenkuo1688: 另外買的喔... 08/04 13:28

WeiMinChen: 原本的硬碟裝回去一起讓原廠處理不就好了 管他能不能 08/04 13:28

WeiMinChen: 開機 08/04 13:28

justice2008: 我買品牌機都幫人裝記憶體和SSD 嘻 大部分給拆的品牌 08/04 13:33

justice2008: 機 這是合法的行為 08/04 13:34

uradog1013: 純噓 08/04 13:36

spadesA: 瞎扯 08/04 13:38

j855102: 不忍了 08/04 13:40

joy159357: 邏輯問題 不忍噓 08/04 13:45

hakosaki: 挖 真猛 08/04 13:47

KingSccasher: 哈哈哈哈哈哈哈哈 08/04 13:47

Xray2002: 太蝦了 08/04 13:48

LastAttack: 自己當初不做確認的,也就一通電話一則訊息或一封電郵 08/04 13:51

LastAttack: 的事 08/04 13:51

masutaka: 笑死 邏輯天才 08/04 13:52

kashima228: 還好我買Dell沒這麼多鳥事 出事直接到府服務 08/04 13:53

jasn4560: Dell加裝SSD也是自己處理 Dell不管啊 08/04 13:54

FXW11314: 討拍大失敗 08/04 13:58

Flyroach: 買SSD版的再自己購買HDD不就好了嗎,你反過來買幹麼 08/04 14:02

AkumaII: 棒 08/04 14:03

rickz008: 這樣也要黑,Acer真的蠻無辜的 08/04 14:06

DkvupEX: 客服版不受理笑死 08/04 14:09

ienet788: 出保不走流程反而怪原場我是覺得這邏輯也很精美 08/04 14:10

HsiangMing: Orz 08/04 14:11

powerbyke: 慘 要討拍結果被噴爆 08/04 14:14

ansinlee: 我只知道過保有些代理不收 但原廠會收 08/04 14:16

ll8833: 連出保都不會活該 08/04 14:19

NanaMizuki: 這邏輯... 08/04 14:28

j855102: 補 08/04 14:29

jay0215: 保固條款,了解一下! 08/04 14:39

st986203: 外包裝都有保固貼紙,怎麼還是有人選擇性無視 08/04 14:40

ltytw: xd 08/04 14:43

yuanxin: Orz 08/04 14:51

xp987987: 第一段這什麼邏輯……. 08/04 14:54

Ashaku: ........... ? 08/04 14:54

rock0807: 送修AMD原廠也不收啊 要找代理商 08/04 14:57

jasop: 你自己想之前有沒有問過原廠怎麼想 08/04 14:59

sirakuma: 代理還要改標掛自己牌 那就直接賣自有品牌了還代理個屁 08/04 15:00

eatdream: 有點邏輯,好嗎? 08/04 15:09

a32165498791: https://i.imgur.com/sMhtjfJ.jpg 08/04 15:13

yugioh0: 先說結論:自作聰明自作自受 08/04 15:14

nerolanx: 客服失效 08/04 15:25

Nexdous: 討拍失敗 08/04 15:37

louisxxiii: 誰賣你 誰保阿 理解有問題嗎 08/04 15:42

loking: 套裝acer主機板精英做的,你送精英他也不會理你 08/04 15:51

crazypoker: 這篇有機會XX嗎... 08/04 15:56

RoMaybe: 我當時真是聰明的過份 08/04 16:02

Anutmiao: 自己改裝出問題結果要套裝原廠擦屁股? 08/04 16:07

kkmansky: 你邏輯好像怪怪的... 08/04 16:09

Jeff1987: 噓掛代理商牌這邏輯,那你CPU也該去罵一罵算了 08/04 16:10

QuentinHu: 巨嬰 08/04 16:10

leonoel: 蝦 08/04 16:15

nagi85469: 笑死 08/04 16:15

greg7575: 怪我 08/04 16:19

sss910278: BMW 壞掉是找汎德修 08/04 16:22

sss910278: 那 BMW logo是不是要改汎德? 08/04 16:22

mattias0228: 邏輯鬼才 08/04 16:27

Lmkcat: 邏輯天才 08/04 16:27

ufowilliam: 厲害了 08/04 16:28

AJizzInPants: 客服不受理^^ 08/04 16:30

GoGoJoe: 拍拍 懂你邏輯 你覺得不管是品牌機壞掉 還是SSD壞掉 08/04 16:30

GoGoJoe: 都是Acer的 所以送Acer沒錯 這在有些服務較好的廠商是對 08/04 16:32

jevv5213444: 奇文共賞 08/04 16:33

GoGoJoe: 但是維修費用的估值已經包在售價裡了 如果這塊是代理商 08/04 16:33

GoGoJoe: 賺走 但是卻由Acer維修 顯然對Acer有所不公平 原因在此 08/04 16:34

GoGoJoe: 但我覺得你一起寄是對的 頂多被退回來拖一點時間而已 08/04 16:34

GoGoJoe: 因為若不曉得原廠維修範圍也只能先寄 不過你發文如果不是 08/04 16:36

GoGoJoe: 抱怨型式 而是分享會更好 08/04 16:36

bacmio11: 自己換零件,在那邊怪廠商不保 08/04 16:37

GoGoJoe: 你最後四行不看 就是一篇不錯的分享文了 08/04 16:38

GoGoJoe: 我們消費者無法了解到每一家廠商的分工 搞錯很正常的 08/04 16:39

night0627: 笑死 08/04 16:55

fp563563: acer工程師 應該也滿頭問號@@ 邏輯問題不好解釋 08/04 17:01

Aeryzephyr: 都給你電話了,也算負責了吧 08/04 17:01

e446582284: 誰允許你邏輯自己鬼轉的? 08/04 17:05

Yench: 0分 08/04 17:06

lovecat32: 哪裡來的好大一條吳郭魚 08/04 17:06

squall0963: 0分 08/04 17:11

charmingpink: 都幫你找到問題 也給你電話了 還想吵喔 08/04 17:12

DayFly0515: 懂你的邏輯 但你不懂維修、銷售體系 社會經驗不足 08/04 17:16

thomaschion: FA100有說你可以這樣送修嗎? 08/04 17:42

nakayamayyt: 來這裡PO文就是買新的 08/04 17:44

wang7752: 笑死 08/04 17:46

altec021: 你狀況就套裝機是一樣產品,SSD是一樣產品,兩樣產品獨 08/04 18:18

altec021: 立,送修也是..應該很好懂吧,然後東西代理商是誰就找 08/04 18:18

altec021: 誰修..就這樣阿..你知道代理的意思嗎?..你知道有些原 08/04 18:18

altec021: 廠也不直接對USER的嗎? 08/04 18:18

armedlove: ... 08/04 18:26

wadjames: 還以為ACER又怎麼了嚇我一跳 原來是樓主問題 08/04 18:36

mightysuns: 這態度 棒 08/04 18:51

EXIDHani0501: 笑死 08/04 18:51

mightysuns: 快7000次登入..... 也是啦什麼年紀什麼人都有 08/04 18:53

ehai0725: 套裝機只保固原零件不是常識? 08/04 18:54

godallan: 難怪X7 08/04 18:55

anoreader: 你應該不是學生了吧?社會基本常識應該要有吧? 08/04 19:04

antony0310: 為什麼要推? 08/04 19:10

km612tw: 笑死 08/04 19:13

lai162: 可憐那 原本想公審acer結果大逆風 08/04 19:20

Truer: 笑死 08/04 19:28

nerolanx: 紅色喜氣 08/04 19:33

andy6805: 笑死 被全國最大客服退件 08/04 19:35

MajorC: 你原廠車改車後出問題 還想原廠出保? 08/04 19:37

Haoge: 沒跟你收檢測費就不錯了 08/04 19:43

mainsa: SSD壞掉 不會把HDD裝回去 電腦還能繼續用 然後單SSD送修 08/04 19:44

mainsa: 就好 居然敢把改過的套裝機整台送去讓人知道你改過 這台 08/04 19:44

mainsa: 之後也破保了 只能幫你哭哭了 08/04 19:44

zack0000: 笑死 奇文 08/04 19:51

louis82828: 奇文共賞 08/04 20:06

lingling0000: 這3小抱怨文 08/04 20:10

roader28: 嗯 08/04 20:29

pcfox: 先說結論:你是不是沒出過社會? 08/04 22:22

d86123: 即便SSD可以在那修,你也要分開送套裝歸套裝,單買歸單買 08/04 22:40

arrenwu: !?!?!?!?!??!!? 08/04 22:40

EGOiST40: 謝謝,我以後吃飯拉肚子衝去找農夫理論,還是我要找農 08/04 23:13

EGOiST40: 地地主理論 08/04 23:13

supersax: 基本上自己拆機器改裝應該視為破壞保固... 08/05 00:12

a2858531: 瞎雞巴文 08/05 00:15

BigHeadDoggy: 都這把年紀了... 08/05 00:37

god70541: 上站6900年紀不算小了耶 08/05 02:49

nucleargod: 品牌機還敢自己拆機殼啊 08/05 02:50

airbear: ==程序錯誤啊 你另外買的SSD本來就要找代理 08/05 03:12

saito2190: 買美光的SSD出保也是跑捷元的流程啊 08/05 03:50

saito2190: acer雖然自己有通路 不過SSD應該是另外的產品線 08/05 03:50

eric13141230: 感覺蠻可憐的 08/05 06:12

yuijrt: 紅色喜氣 08/05 06:41

dchain: 邏輯死去 廠廠 08/05 08:15

biofish: 奇文共賞 08/05 08:16

OSullivan: 買品牌機還改裝 厲害 08/05 09:37

LogoAdmin: 代理商賣的當然代理做保固阿,不然原廠幹嘛找代理商賣 08/05 10:29

meicon5566: 還沒刪文喔 08/05 10:59

dswerfftre: 真 奇文共賞 08/05 11:01

joke610291: 太好笑了 08/05 12:15

canandmap: 倒果為因了吧,代理商只是代理進來不是原廠,而且你另 08/05 12:39

canandmap: 外買的SSD根本不在套裝機裡面,代理商只負責他賣的部分 08/05 12:39

canandmap: 非常合理 08/05 12:39

ryanenter2: 還沒XX哦 08/05 16:33

sirakuma: 快XX了 喜氣 08/05 16:35

shin021803: 奇聞共賞 08/05 19:02

j901386: 奇文共賞 08/06 07:19

Eddielin: 慘 08/06 08:38

s32214: 再看一次qq 08/06 15:53

qaz3215987: 同問,你是不是沒出過社會啊? 08/06 17:48

pcfox: 能在電蝦完成XX實在不簡單捏 要不要去買個彩券啊 08/07 08:03

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