[請益] 蝦皮原價屋退貨請益

看板 PC_Shopping
作者 gingwen (bk)
時間 2021-12-24 00:04:36
留言 75則留言 (25推 4噓 46→)

事件流程: 12/6(一) 在蝦皮原價屋 下訂筆電 Surface Laptop Go 12/9(四) 黑貓宅配收到貨 12/13(一) 使用時螢幕出現暗帶如下圖 https://i.imgur.com/uGpUWvc.jpg
12/14(二) 將筆電送至原價屋門市送檢 12/15(三) 蝦皮原價屋來電說沒發現上述問題 故要求原價屋送原廠檢測 12/17(五) 於蝦皮提退款退貨申請 12/20(一) 聯強來電說檢測沒問題 12/21(二) 原價屋提出爭議 12/23(四) 原價屋來電說可以退貨退款 但要付2成~3成的整新費用 覺得費用太高且沒憑沒據 請原價屋開報價單說明整新費用 想請教板上大大的是: 有關螢幕暗帶屬於暫時性問題 檢測當下沒發生問題當然測不出來 但照片顯示該筆電的確有這個瑕疵 這樣退貨退款還要收整新費用是否合理? 謝謝耐心看完與建議 --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.245.124 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1640275478.A.44B.html

xrade0731 : office2007...61.230.70.178 12/24 00:09

stepnight : 超過七天很難吧49.217.137.217 12/24 00:16

DsLove710 : 先說你的office2007哪來的,另外那218.166.168.129 12/24 00:16

DsLove710 : 個暗帶我覺得還蠻明顯的,透過照片218.166.168.129 12/24 00:16

DsLove710 : 我也看得到218.166.168.129 12/24 00:16

xiang255 : 蝦皮商城鑑賞是15天不是7天耶2樓114.34.127.79 12/24 00:25

waldo34 : 消保官申訴吧1.200.252.221 12/24 00:26

waldo34 : 或是找蝦皮介入處理1.200.252.221 12/24 00:27

uke823 : 暗帶可以協調 但2007當機是微軟的鍋123.192.96.107 12/24 00:31

uke823 : 整新費用可以請對方提出細項&金額123.192.96.107 12/24 00:33

uke823 : 日後調解也可以當談判依據123.192.96.107 12/24 00:33

stepnight : 蝦皮買的少,剛剛去看才知道15天49.217.137.217 12/24 00:40

stepnight : 話說七天的話好像也在日期內49.217.137.217 12/24 00:40

stepnight : 從到貨次日算起,大膽硬起來退49.217.137.217 12/24 00:40

gingwen : office 是請朋友幫忙灌的,從拿到貨42.72.245.124 12/24 00:44

gingwen : 到委託實體店面送修在7天鑑賞期內42.72.245.124 12/24 00:44

brianuser : 細細朋友裝的窩不知道36.238.224.31 12/24 00:45

brianuser : 當機去找你朋友算帳啊36.238.224.31 12/24 00:45

saimeitetsu : 2007 跟 win 11 大概有bug 223.139.221.52 12/24 00:46

gingwen : 謝謝有大大說明當機問題,已修文把 42.72.245.124 12/24 00:49

gingwen : 重點放在螢幕暗帶,謝謝 42.72.245.124 12/24 00:49

stepnight : 找蝦皮仲裁就好,鄉民講再多也沒用 49.217.137.217 12/24 00:51

narukaza : 朋友不專業,好歹也灌個office 201223.137.164.159 12/24 01:01

narukaza : 9223.137.164.159 12/24 01:01

CKTSO : 蝦皮有問題 先延長 賣放不退就蝦皮 42.72.250.81 12/24 01:05

CKTSO : 仲裁 42.72.250.81 12/24 01:05

gingwen : 現在是卡在賣家願意退,但要收整新 42.72.245.124 12/24 01:09

gingwen : 費比較不能接受 42.72.245.124 12/24 01:09

u8702116 : 暗帶是啥沒看懂 223.136.25.11 12/24 01:24

s8700846 : 繼續使用並且持續錄影錄到之後不間 220.129.214.80 12/24 01:25

s8700846 : 斷的把筆電的序號錄進去 220.129.214.80 12/24 01:25

TISH12311 : 測不出來=正常 你要退正常的=要費用 111.250.7.106 12/24 01:30

a74127412 : http://i.imgur.com/rzrCZLR.jpg 220.143.86.222 12/24 01:31

TuTuLuTuTuLu: 整新費的問題,幫我調解的消保官和 114.36.32.46 12/24 01:42

TuTuLuTuTuLu: 律師都說根本不該收,不是寫了就算 114.36.32.46 12/24 01:42

TuTuLuTuTuLu: 數。看一堆人在誤導根本……唉 114.36.32.46 12/24 01:42

TuTuLuTuTuLu: 要收就像你要求的要給報價單,不是 114.36.32.46 12/24 01:43

TuTuLuTuTuLu: 店家隨便喊 114.36.32.46 12/24 01:43

justice2008 : 都快2022了 2007更新也停好幾年了 114.32.14.43 12/24 01:52

justice2008 : 怎麼會有人用win11灌2007... 114.32.14.43 12/24 01:53

justice2008 : 以蝦皮以往的判決來講 114.32.14.43 12/24 01:57

justice2008 : 這仲裁通常是要不到整新費的 114.32.14.43 12/24 01:57

justice2008 : 最多就拖台錢 不過原價屋有權力把你 114.32.14.43 12/24 01:57

justice2008 : 黑名單 設為拒絕往來戶就是了 114.32.14.43 12/24 01:57

sanion : 樓上說的沒錯,蝦皮幾乎都判買家贏 101.137.139.33 12/24 02:01

sanion : ,不過也有可能贏了判決,輸了在蝦 101.137.139.33 12/24 02:01

sanion : 皮罰站的機會(被原價屋封鎖,但我 101.137.139.33 12/24 02:01

sanion : 是沒聽過啦),看原價屋怎麼處理囉 101.137.139.33 12/24 02:01

qqq46677 : 主張商品瑕疵,申請退貨,不要聽他 42.73.78.87 12/24 02:47

qqq46677 : 說要整新費,網購有瑕疵不要拖超過 42.73.78.87 12/24 02:47

qqq46677 : 期限都有救 42.73.78.87 12/24 02:47

RaiGend0519 : 這看起來非人為 223.141.142.48 12/24 02:53

divinityben : 請蝦皮仲裁 114.33.111.181 12/24 03:05

howarddddads: 蠻明顯的 116.241.20.174 12/24 03:07

Dcpp2015 : 就仲裁吧,你這個是瑕疵不是沒瑕疵 1.175.191.198 12/24 04:22

Dcpp2015 : 亂退的 1.175.191.198 12/24 04:22

sheng76314 : 蝦皮仲裁 你這個很大機會會過 別被 114.27.126.22 12/24 06:26

sheng76314 : 原價屋騙 114.27.126.22 12/24 06:26

NerVGear : 蝦皮這種整新爭議都判賣家贏好嗎101.136.118.166 12/24 08:26

NerVGear : 在蝦皮買3c根本一點保障都沒有101.136.118.166 12/24 08:28

yummy8765 : 就提出仲裁 然後寄一些證據給他們 116.241.44.109 12/24 08:58

yummy8765 : 例如對話記錄.有暗帶證明照片.沒 116.241.44.109 12/24 08:58

yummy8765 : 有提出整新費收費緣由等等 116.241.44.109 12/24 08:58

suifong : 看起來很明顯,應該聯繫原廠開證明122.116.107.218 12/24 10:38

suifong : 。122.116.107.218 12/24 10:38

virus2017 : 有證劇直接辦退貨,退貨按下去就對 49.216.176.106 12/24 10:45

virus2017 : 了,原價屋要求其他費用,申訴下去 49.216.176.106 12/24 10:45

sd950283 : 直接找消保官吧 1.200.28.117 12/24 11:25

sd950283 : 退貨這種事態度不能軟 1.200.28.117 12/24 11:25

slowsoul1998: 從來不想在原價屋蝦皮買高價東西 219.71.186.31 12/24 13:39

oop53 : 蝦皮會幫你 蝦皮很偏袒買家 別怕 39.12.33.62 12/24 14:28

reaturn : 開大招,找消保官111.242.187.233 12/24 16:34

willy4907 : 奇怪 暗帶是暫時? 27.52.72.201 12/24 22:02

popbitch : 原廠不是應該送微軟嗎,怎麼是聯強 114.27.145.56 12/25 10:03

xxxlsen : 消保官沒用106.104.136.210 12/25 21:50

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