[請益] 保固內送修運費算誰的?

看板 PC_Shopping
作者 hahaWenZuhah (哈哈文組哈哈)
時間 2020-12-31 14:33:57
留言 78則留言 (30推 2噓 46→)

各位好新年快樂,天氣寒冷務必多穿幾件避免感冒。 是這樣的,我上個月買的電供出了些小問題,因為標榜十年保固三年換新,所以我和客服 聊了一下。 目前有兩個方案,拿去原價屋直接換新的 另一個方案是,我寄給原廠,原廠寄新的給我。 我是偏好前者,畢竟方便太多了,可是客服和我建議說可以用後面那個,他們1/5號有一 批新的電供,那批用料比較好(同型號)。 他說寄來我這的運費他們會吸收,可是寄去的是算我的,請問這正常嗎? 我之前寄別的產品保固不管寄出寄回都是對方出運費。 _________ 目前遇到的問題是 我打戰地風雲5時,進入結算畫面時會自己關機(遊戲過程中完全不受影響),我懷疑是 因為電流變化突然過大造成關機。 謝謝各位回答 新年快樂 -- 喔喔 原來如此,我不常用售後服務 不清楚這些 謝謝各位 剛剛去官網找,沒有找到 去官方蝦皮才看到相關資訊....有點無語 不過對方客服還不錯,說會先寄產品給我,我收到再寄回 為啥? 我現在也是選後者就是
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.133.83 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1609396439.A.479.html

st3336 : 我申請七折星到府收送 都沒出錢12/31 14:35

Ryo5566 : 正常啊12/31 14:35

jasn4560 : 兩趟都算你的也剛剛好而已12/31 14:37

pikach18 : 正常吧,除非是有超商合作去那邊寄件才不用出運費。 12/31 14:38

dra7763 : 正常 除非他有說保固含到府收 不然都是各出一次12/31 14:39

Ryo5566 : 主機板廠好像比較多不用出寄出的運費的12/31 14:39

hbj1941 : 看廠商有沒有到府受送,沒有的話就你寄去,他送回12/31 14:42

NoobCV : 到府收送才是包運費12/31 14:44

luuuking : 一般這樣正常啦! 我有遇過比較好的像十銓,記憶體12/31 14:45

luuuking : 回來有補郵資給我12/31 14:45

WeAntiTVBS : 因為廠商還需要回廠判定有沒有人損,如果是正常情況 12/31 14:47

WeAntiTVBS : 下故障,廠商才會依照你說的、然後事後補你付的郵12/31 14:47

WeAntiTVBS : 資給你,若有人為痕跡、就不會補貼你郵資了12/31 14:48

ludashi : 我送修joycon就是這樣,去時我付12/31 14:52

yeeouo : 要看產品、品牌 官網會寫12/31 14:58

kaj1983 : 寄出算你的,寄回算廠商的12/31 14:59

kaj1983 : 好一點的會包下來,甚至到府收送12/31 14:59

yymeow : 如果沒有到府或便利店的大部分都是一人一趟12/31 15:06

meishan31 : 一人一趟 12/31 15:06

surimodo : 正常 12/31 15:11

powerbagel : 鳥頭牌,保內都是廠商吸收運費12/31 15:19

powerbagel : 某華電供,是各付一半運費12/31 15:19

parislove3 : 看廠商 來回各付/廠商全付都有 還沒聽過寄回要自付 12/31 15:20

parislove3 : 的 12/31 15:20

yykk3210 : 剛送 ducky 一人一趟運費 12/31 15:42

yana8628 : 我都送原價屋或藝人店 工作性質到府收送無法 12/31 15:47

DickRyan : 我會選後者 12/31 15:47

haxwx0 : 上禮拜送賽瑞保固一邊付一次 12/31 15:51

GBO5 : 每家保內遊戲規則不同 12/31 15:57

yana8628 : 以前送金士頓保固是各付各的 12/31 15:58

diminifish : 正常 12/31 15:58

B0988698088 : zz誰知道你買了會跑去哪個深山離島用,一邊一趟是 12/31 16:13

B0988698088 : 常識吧 12/31 16:13

B0988698088 : 不要把別人給的方便視為理所當然,有給當然加分, 12/31 16:14

B0988698088 : 但沒給他也沒錯 12/31 16:14

chen5512 : 這要看廠商,一般寄出消費者出運費,廠商出寄來運費 12/31 16:24

chen5512 : 但也有二者都廠商出的,這要查RMA條款 12/31 16:25

chen5512 : 印象HDD各廠牌都是消費者、廠商各自出運費 12/31 16:26

chen5512 : 但只限寄到桃園機場處理中心,如果需要寄新加坡那是 12/31 16:27

chen5512 : 廠商自己處理的事 12/31 16:27

popbitch : 自己寄速度比較快 12/31 16:40

hentai1989 : 電供是啥?主機板供電嗎?既然要討論那用詞就精細點 12/31 16:47

hentai1989 : 如果是電源哪你就講電源,不然你講PSU也行啊...orz 12/31 16:48

hentai1989 : 不然就乾脆講電源供應器,常用簡稱是電源不是電供(? 12/31 16:49

kaj1983 : 可是看其他推文都懂原po在說啥啊,你power警察? 12/31 16:52

hide1126 : 之前撼訊修了三次都自己出...還修不好。 12/31 16:54

yana8628 : 用詞警察到底有多無聊 12/31 17:04

vasia : 還可以接受吧,為了運費耗著難道你不要用電腦 12/31 17:08

sniper2824 : 自己規範用詞 12/31 17:40

gamania31610: 電供也能吵 我真的笑出來 12/31 17:52

fonzae : 電供滿多人這樣講的,哪裡不妥? 12/31 18:23

fonzae : 保內送修的運費要看原廠規章 12/31 18:23

fonzae : 有些是到府收送,已經內含來回運費 12/31 18:23

fonzae : 不過大部分都採互惠方式,送修運費由使用者負擔 12/31 18:24

fonzae : 返修運費由原廠負擔 12/31 18:24

snowbanana : 客服已經告知方案,運費一人一趟合理吧,捨不得就 12/31 18:26

snowbanana : 回去原價屋換新,還不是一樣要車資跟時間。抓名詞 12/31 18:26

snowbanana : 很無聊,名詞創造出來就是為了溝通用的,不會造成 12/31 18:26

snowbanana : 誤解就好。 12/31 18:26

mikapauli : 電源是匪區用法吧 12/31 19:44

biography : 各付各的 12/31 19:46

smart192 : 當初用海韻送修也是一人一趟 12/31 20:01

budaixi : 微星保內線上申請到府收送都不用錢,客服也不是阿 12/31 21:24

budaixi : 六。 12/31 21:24

nisioisin : 哪家直接講啦,各家做法不一 12/31 21:47

nisioisin : 我之前海韻到府收送沒收錢餒 12/31 21:47

horb : 大部分是寄出自己出錢。寄回來廠商出錢。以前WD硬碟 12/31 23:44

horb : 維修寄到新加坡也是這樣 12/31 23:44

airherry : 一人一趟 01/01 01:13

aalittle : 看廠商,所以如果住大台北,有的東西如果沒到府送修 01/01 02:31

aalittle : 我再買一些電腦零組件或3C家店,如果沒特別的品牌喜 01/01 02:32

aalittle : 好,我會挑公司或會維修客服據點離家近的 01/01 02:33

aalittle : 這樣如果前段要自負運費的話,有時乾脆親送,有的東西 01/01 02:34

aalittle : 如果有快修或不難處理的話,甚至等個一下修好拿走 01/01 02:35

dotal : 我只知道costdown沒聽過costup (誤~~ 01/01 03:24

NingK : 結算畫面電流會變大?? 01/01 07:39

yeeouo : 官網沒寫不ok 像廣穎就有寫某類型產品有到府收送 01/01 14:40

yeeouo : 其他沒有 01/01 14:40

您可能感興趣