[情報] AMD官方承認Navi 系列RX5000存在黑屏故障

AMD官方承認：Navi全系列RX5000顯示卡存在黑屏故障 筆者作為2019年7月第一批入手7nm Navi顯示卡的用戶 在制作去年的RX5700顯卡評測時曾多次遇到過無故黑屏 局部貼圖碎片花屏等問題。這些問題較隨機地出現在桌面待機環境以及部分游戲環境下： RX5700XT用戶在觀看斗魚視頻直播時遭遇無辜花屏 台灣RX5700顯卡用戶在游戲中遭遇莫名花屏故障 黑屏情況在7nm Navi顯卡家族上比花屏故障出現的幾率更高。很多時候只是一閃而過 因此多數情況下難以引起用戶的足夠重視 不過我們在搜索引擎中可以獲得相當多的案例吐槽： 搜索RX5700黑屏、花屏可收到約61800個相關結果 而AMD自2019年9月份針對RDNA架構的Navi顯卡密集發布一系列驅動程序更新之後 這一情況在短期內獲得一些改觀，外加非公版Navi10系列顯卡的發售，功耗、發熱量問題 改良之後的RX5700、RX5700XT顯卡一度脫離了“黑屏、花屏”的話題圈。 但是，好景不長，2019年末的AMD腎上腺素系列顯卡驅動發布之後 來自國內外的眾多7nm Radeon顯卡用戶再度遭遇密集黑屏、花屏故障 這一輪顯卡故障發生節點恰好處在RX5600XT發布之後的新版驅動推送階段： 除大陸影響較大的幾個門戶網站產品社區、百度貼吧之外，目前已知的國外著名數碼電腦 社區 網站如Wccftech、Extreme、TechPowerUp、Reddit等社區用戶也密集反饋此類問題。 官方忐忑承認：Radeon顯卡驅動不穩 AMD官方近日給出答復，大意如下： “AMD已經了解到來自部分網站和社區的（Navi顯卡）用戶，在使用中遇到黑屏等問題 目前顯卡部門團隊正在抓緊確定和解決相關問題，解決顯卡驅動程序的穩定性是目前最為 重要的任務”。 據此，困擾7nm Navi顯卡用戶已久的黑屏、花屏故障，總算是獲得了AMD官方的“技術召 回”聲明 AMD還在官網的Report專區為用戶提供故障申報頁面，借以多渠道掌握故障原因，早日通 過驅動更新完美解決。 積極自救：來自國內外Navi顯卡用戶的經驗分享 在徹底解決黑屏、花屏BUG的驅動（或BIOS）發布之前，AMD官方給出以下“應急自救”方 案： 將故障顯卡工作在PCIE 3.0 16X模式下（支持PCIE4.0的主板，在BIOS中設置為3.0）； 升級至官方最新的顯卡、主板BIOS； 完全卸載原有顯卡驅動後，全新（清潔）安裝最新版AMD顯卡驅動。 來自國內數碼科技社區ChipHell的用戶們也總結了一些經驗： 使用高品質的電源； 更換產生過花屏、黑屏故障的HDMI、DP線； 關閉顯示器FreeSync功能。 希望上述經驗分享能對目前受此故障困擾的AMD顯卡用戶帶來一些幫助 根據AMD顯卡驅動更新的速度 相信本月內會發布一版重量級、有針對性的版本更新 Navi用戶們稍安勿躁，還需稍微再等等哦~ 來源 https://looknews.cc/zh-hant/youxi/657437.html 相關 7nm Radeon 顯示卡黑畫面問題　AMD：正積極解決 https://hk.xfastest.com/46316/7nm-radeon-rx-5000-problem/ 沒事 有要解決 驅動黑的搞驅動 散熱問題的搞螺絲 --
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→ danbog : 修半年修不好，還真是一家厲害的公司 02/24 00:03

推 EvilKnight : >_< 02/24 00:04

推 fastzone : 笑死，真的是驅動-5000的顯卡 02/24 00:04

→ a80070 : 太積極了吧 半年來已知問題只增不減 02/24 00:04

→ jasn4560 : 半年後才開始積極？還是積極了半年還是修不好？ 02/24 00:05

推 MK47 : 笑翻 怎麼可以發售半年還在跟人講等等快修好了XDDD 02/24 00:07

→ arrenwu : 這是硬體問題還是驅動問題啊？ 02/24 00:07

噓 justoncetime: 內容農場 02/24 00:09

推 BM101 : 以前見過有人說驅動兩家都出包過 但我看程度好像 02/24 00:12

→ BM101 : 不同 02/24 00:12

→ BM101 : 明顯A家用戶承受比較多的出包時間 02/24 00:12

推 KS571 : 驅動值5000不是亂講的 02/24 00:15

→ BNBEXP007887: 因為另一家都直接把卡燒了 02/24 00:17

噓 LastAttack : 內容農場都出來了 沒料就下去啦 02/24 00:18

→ ChangWufei : .........國內數碼科技社區ChipHell? 02/24 00:19

推 BDrip : 到底有什麼強迫症一天要po五篇 明明也很常兩三天忘 02/24 00:24

→ BDrip : 記po 放假喔? 02/24 00:24

推 mindstack31 : 驅動漲到1萬了。 02/24 00:24

推 yoyohu : 不只RX5700 我的RX570 也會閃黑屏= = 02/24 00:30

噓 kimula01 : 那一國？ 02/24 00:41

→ jay0215 : Navi系列顯卡全面1美金販賣吧 等BUG修完再恢復原價 02/24 00:47

→ jay0215 : 不然消費者真的是白老鼠 02/24 00:48

推 askingts : 明明出廠時就要debug完畢 哪有出貨時還帶一堆bug的 02/24 00:51

推 askingts : 這跟openbeta公測 要求參與玩家花全額錢買下軟體 02/24 00:53

→ askingts : 然後讓全部玩家當你免費除蟲測試員 的行為有何不同? 02/24 00:54

推 ming40324 : 我的vega56閃黑屏原來不是偶然！ 02/24 00:56

推 sigma9988 : 全面降價吧 02/24 01:08

推 ms0545173 : 爛卡被官方認證 說不會黑屏的褲子都沖走了 02/24 01:17

推 jhnw : 哈哈哈哈哈哈哈 AMD 哈哈哈哈哈哈 02/24 01:17

推 kk4789 : 沒事 樓下半年沒遇過買10張 02/24 01:22

推 waynesmlie : 難過這個月快底了還沒新驅動出來 希望下個版本是真 02/24 01:34

→ waynesmlie : 的能解決了 都修那麼久了 02/24 01:34

→ waynesmlie : *怪 02/24 01:35

推 ccbbaa : 好險我有一台用的是hd 5570 @[email protected] 02/24 01:57

推 chxz2020 : 今天剛把570送皇家。原來是通病R 02/24 02:17

推 WeAntiTVBS : 哪一國啊 02/24 02:26

推 a3831038 : HD6850用到現在沒啥毛病阿 02/24 02:38

推 tengentoppa : 之前用過r9 270，晶片燒到永久性損傷，打個lol也會 02/24 02:40

→ tengentoppa : 花掉 02/24 02:40

→ a931386 : 唉，剛買就看到這種新聞 02/24 03:30

推 wahaha99 : 看來obov離開AMD後pcie的phy就不行了... 02/24 03:37

推 linbasohigh : 護航仔：我原廠沒遇過黑屏啊 02/24 03:41

噓 cs09312 : 前一個月真的被搞到不想開遊戲玩 02/24 03:44

推 happo12aaa : 希望amd能強一點 老黃根本沒壓力... 02/24 04:59

推 ltyintw : HD5450 沒遇到黑屏 02/24 05:18

→ ltyintw : 此篇A黑I粉都吐了一口氣 02/24 05:22

推 albertfeng : 老黃家的驅動值五千不是亂吹的 02/24 05:41

推 AKSN74 : 不知道當初是怎麼測試的 02/24 06:39

→ AKSN74 : 只能說這問題還是快解決吧 02/24 06:39

→ AKSN74 : 是說AMD很早就承認了吧 不然Release Note是寫假的? 02/24 06:40

推 BBKOX : 公版57XT沒遇過 哈哈 02/24 06:43

→ BBKOX : 臉黑別買A卡啊 02/24 06:44

推 BBKOX : 不過倒是看到紅魔系列有點慘 02/24 06:59

→ nolineageno : a粉崩潰。 02/24 07:14

推 zsp40773 : A粉 02/24 07:21

→ zsp40773 : http://i.imgur.com/xS9EYok.jpg 02/24 07:21

→ beetlej : 我從amd換1060後切換到桌面錯亂的問題就沒了，早知 02/24 07:22

→ beetlej : 道就不要為了看影片鮮豔迷信amd 02/24 07:22

推 zsp40773 : http://i.imgur.com/ajkcWLH.jpg 02/24 07:24

推 nrxadsl : 580也有這問題...螢幕要重開 02/24 07:32

→ youchoose : 有內顯cpu衝突吧 02/24 08:03

推 ayuhb : 沒內顯的也會黑 02/24 08:05

→ youchoose : 3700x+5700沒問題 02/24 08:05

推 youchoose : 這樣高階Navi有人敢衝嗎 02/24 08:08

→ a2935373 : 那不是桌面錯亂 是螢幕偵測出問題 跟顯材還有螢幕 02/24 08:10

→ a2935373 : 有關係....DP特別常見 02/24 08:10

→ cancelpc : N 的 DP 也出問題過，手上撿來的 1060,1050 等都自 02/24 08:19

→ cancelpc : 己先跑過 FW 更新。 02/24 08:19

→ soane : 對岸用語看的很辛苦... 02/24 08:19

→ cancelpc : 避免那天忘了這件事，花一堆時間除錯。 02/24 08:19

→ cancelpc : 且發現跟網友撿來的卡，幾乎都沒更新過 FW。 02/24 08:20

→ cancelpc : IT資訊對岸多，早快20年了。開發系統用G找資料都在 02/24 08:21

→ cancelpc : 對岸，都用同文堂等外掛自動轉 02/24 08:21

→ cancelpc : 近幾年下降，之前大陸夯BLOG時，資訊幾乎都在大陸。 02/24 08:22

→ cancelpc : 這幾年大陸流行類twitter，G爬不到，大量專業文章 02/24 08:24

→ cancelpc : 找不到 02/24 08:24

噓 chuntien : 退回19.12.1就一切正常 2020驅動超垃圾 02/24 08:30

推 nrxadsl : 我是hdmi線材，而且只有一個副螢幕都會，只要關螢幕 02/24 08:57

→ nrxadsl : 或當機重開，主機重開，桌面全部都會亂掉，但是以前 02/24 08:57

→ nrxadsl : R9_270就沒有這個困擾 02/24 08:57

推 Jokering5566: AMD driver: 我就爛 02/24 09:01

推 a2935373 : 換線就能解決了 有的螢幕待機會有問題 02/24 09:16

噓 slimfat0202 : content farm 02/24 09:50

→ MrDisgrace : 所以到底是招回還是等driver 技術召回??? 02/24 10:11

噓 flipflap : ? 02/24 10:19

推 cele28 : 2020新驅動真的問題一堆 02/24 10:19

推 yangtsur : 他說的這些步驟不知道怎麼做啊 02/24 10:20

→ yangtsur : 所以是硬體與線材跟驅動都有問題? 02/24 10:21

噓 corlos : 比神魔的bug還多 02/24 10:28

推 kaj1983 : AMD不要再搞驅動了啦，快出新卡這樣N卡才能降價好嗎 02/24 10:34

噓 Luciferspear: 已知問題通通不要寫 修好再列入FIXED就好了啊 02/24 10:38

噓 charliegksd : 寧願買擠牙膏的，也不要買這種 02/24 10:50

推 MrDisgrace : 有的線不能穩上4K60Hz只能30HzIDLE後會黑掉叫不醒 02/24 10:57

→ MrDisgrace : 要強制關螢幕HDMI2.0或反覆重開關螢幕 02/24 10:59

推 hmcedamon : 半年沒修好 噗 02/24 11:01

推 genelin : 同一時間 技嘉57XT又下到9990了!要省5000嗎?! XDDD 02/24 11:07

推 suliwen76 : A粉：不然你們要用雪花卡 02/24 11:10

推 sonnyc : 趕快推出NV殺手讓老黃降價 你的任務就達成了不必修 02/24 11:24

→ providence : A粉這樣還舔的下去嗎XD 02/24 11:40

噓 antony0310 : 誰跟你國內 02/24 11:40

推 ms0545173 : 線材偵測跟驅動都有問題 全身都是病 02/24 11:54

推 AreLies : Big Navi出來我還是會想要試試看 但要是發表時間卡 02/24 12:38

→ AreLies : 到RTX3000 那可能就尷尬了 02/24 12:38

推 mioaria : 驅動值5000，看來能說一陣子了 02/24 13:08

推 LemonUrsus : 5700 當初猶豫很久 02/24 13:30

推 yu76 : 翻譯：找半年找不到問題點 02/24 13:46

→ JoyRex : 如果是驅動的問題為什麼要建議換線? 02/24 13:59

→ commandoEX : 換線是Chiphell自己試誤的可能解吧 02/24 14:23

→ dieterle : 加油啊AMD 我買Nvidia才能便宜點 02/24 14:42

推 MrDisgrace : 應該用HDMI4K才需要試線 現在很少上不了1080P的線XD 02/24 15:44

推 yaxo50 : 看來amd只能在大跳水的時候買 顯卡debug半年了還沒 02/24 16:43

→ aezakmil : 七月那批的沒藍黑過 不知道其他人是怎麼用出BUG的 02/24 16:43

→ yaxo50 : 解決 也真的是挺厲害的 02/24 16:43

推 Layase : 買公版玩WOW破圖 奧德賽瘋狂黑屏 換一張一樣就脫手 02/24 18:21

→ Layase : 5700xt 02/24 18:22

→ Layase : 老遊戲到新遊戲都不行 02/24 18:22

→ Layase : 一樣七月那批 02/24 18:25

推 blackkeys : A粉都說CP值的最佳選擇 然後一邊隔壁版賣 02/24 20:34

推 yangtsur : 華碩 TUF 5700XT 也降成9990了 02/24 21:27

推 Aerogel : 遊戲送顯卡的佛心公司你能期待什麼 02/25 01:08

→ tedcat : vega就已經會了 02/25 06:12

推 robocon : 還好我跳槽了 02/25 07:49

噓 gtoamdk7 : 屏啥小 02/25 11:36

推 tn1983 : 玩遊戲黑 桌面待機黑 看網頁黑 02/25 15:04

→ tn1983 : 屌爆了5700 02/25 15:04

→ tn1983 : 感覺電源相容有問題 02/25 15:05

→ onyxx : 15年前ati的卡也會這樣 02/25 16:59

推 jackydie1007: vega ii也會Qq 02/25 17:54

推 iqafo : 官方認證怎麼不先全部下架處理好再賣？真的蠻消極 02/26 00:01

→ iqafo : 的... 02/26 00:01

推 bambooxp : 以前用R9-270就有黑屏症頭了 02/26 11:16