Re: [請益] 藝人店組裝流程

看板 PC_Shopping
作者 Automaticmai (嗄嗄烏啦啦)
時間 2019-09-21 16:03:50
留言 40則留言 (6推 17噓 17→)

: 乳提 小弟沒趕時間 : 純粹想好奇一台電腦組裝流程 : 從備貨 組裝 到出貨 : 這也是第一次藝人店買電腦 : 趁著中秋連假的時候點了一台 : 下單的時間為15號凌晨1點 : 到16號下午1點時顯示備貨完成 組裝中 : 爬了一下板上的文章說 這類的組裝時間約1~2個小時 : 今天至目前仍顯示組裝中 : 想請問各位板友 : 備貨完成的意思是? 店裡有貨? : 組裝中包含排隊的時間嗎? : 另外不在台北的話 也是從台北組裝寄出嗎? : 以上幾個新手問題感謝 更新一下進度 9/19 打電話問了一下客服進度 客服請組裝的店回電說明 晚上8點左右接到分店的電話 得到的答案是 Power缺貨 但已經備好料件 隔天 9/20 會組好寄出 9/21我會收到 實際上 9/20 下午約1點組裝完成 1點15分左右收到出貨通知 官網查狀態也有宅配單號 所以今天就在家等宅配 等到下午都沒接到電話 再去官網上看 結果看到 2019-09-21 09:30:36因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送 再次打電話給客服 客服回應 貨已送出 就要問宅配公司 最後客服說會再請分店回電給我 疑惑點︰ 1.9/15 我下好單刷完卡後 9/16就顯示備貨完成 組裝中 為什麼9/19 得到的答案卻會是Power缺貨? 2.因休息日或假期客戶不便收件,待工作日派送 我不懂怎麼會有六日我不方便收件情況? 這個是代表宅配公司六日不送件的意思嗎? 3.在網路上下單,以流程來說,店家只負責到出貨這個階段嗎? 當下詢問客服 是沒有要幫忙詢問或查詢的意思... 還是我變成奧客了嗎!? -- 結果是宅配公司漏送我的 進度還寫成我六日不方便送貨...
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.240.11.135 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1569053032.A.CCC.html

m81216 : 我們這裡看起來像欣亞人員嗎 09/21 16:06

jackie0825 : 全國最大客服版 09/21 16:12

kirazxc : 你這不就是很趕時間嗎? 09/21 16:12

vig077 : 上班啦各位 09/21 16:13

Doub1eK : 沒有趕時間又一直po文 又打電話問? 09/21 16:20

AngelBank : 你在家休息,貨運就要休息日上班幫你送嗎? 09/21 16:22

beurman : 不是奧客不然是啥? 09/21 16:25

islyun : 一篇不夠還要再來一次到底是哪裡有問題?把你上面 09/21 16:35

islyun : 這些問題去問客服很難? 09/21 16:35

kimula01 : 理由啦 很多貨運 六 日 還是有上班的 09/21 16:36

IMPMatthew : 真的急就自己去店裡面拿啊XD 09/21 16:41

f7811202002 : 9/12定,9/21拿到我覺得還可以 09/21 16:44

jasn4560 : 那麼急去貨運集貨中心自取啊 09/21 16:45

vviiccttoorr: 已經很快了好嗎 09/21 16:46

Justapig : 才幾天而已一直催一直催 09/21 17:02

Raiwind : ........本來就要裝的時間阿 09/21 17:19

Colin777 : 9天很快了啊!很趕就先打電話去問有沒有現貨,自己 09/21 17:29

Colin777 : 取自己裝最沒問題啊! 09/21 17:29

acharles01 : 自取謝謝 09/21 17:35

blackbigbig : 客服 09/21 17:37

Cishang : 我不久前組一台 爬完後的結論是 藝人店便宜一點 但 09/21 17:38

Cishang : 是出貨速度星期起跳有的要到半個月 所以我就去買貴 09/21 17:38

Cishang : 一點點的高價屋 星期2下訂單星期6到 中間還有中秋節 09/21 17:39

alex7615 : 最後一題,是 09/21 18:55

jiashen1127 : 貨運六日是會休息的,話說前兩天去那邊買電腦,問了 09/21 18:59

jiashen1127 : 要等多久 他微笑了 我再看到滿山的待組機器 我跟他 09/21 19:00

jiashen1127 : 說我回去自己組就好!! 09/21 19:00

terry88219 : 有些貨運休日 六似乎到下午兩點 急的話就自取比較 09/21 19:03

terry88219 : 快 09/21 19:03

dedustb46 : 喔 09/21 21:29

WeAntiTVBS : 那擬就乖乖等禮拜一對方再送一次..不然就是被退件 09/21 22:08

kimula01 : 傻阿 假日當然是把貨出給現場客阿 訂單當然慢慢等 09/21 22:27

jasn4560 : 都說宅配公司沒送了 還在現場客 噗 09/21 23:42

kimula01 : 宅配沒送?當別人都沒混過通路就是了喔 09/22 03:06

q2520q : 貨運目前應該是只有黑貓週日休息,其他家好像就正常 09/22 03:09

q2520q : ... 09/22 03:09

jasn4560 : 原po自己問貨運公司 貨運說漏掉了 是要關通路啥事 09/22 10:12

arabeske : 你有問題該去找店家。這裡不是客服。 09/22 10:13

ksng1092 : 貨運不就是通路的一環嗎? 09/23 00:35

hisashi : ....... 09/23 10:46

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