[閒聊] 技嘉主機板維修心路歷程

看板 PC_Shopping
作者 c52chungyuny (intel inside)
時間 2018-03-09 21:20:26
留言 39則留言 (24推 1噓 14→)

這次來聊聊技嘉還不錯的保固服務 你如果常常上網去查技嘉保固 一定一堆人跟你說 技嘉只要人為都不修 →金手指氧化不修 →顯卡爆電容不修 →針腳歪掉不修 →顧客長太醜不修 前幾個月我慢慢發現主機板開始有 音效失常、RAM抓不到、DUAL BOOT失效這些問題 一開始我真的很生氣 但後來有一天我把主機板打開 發現當時為了裝塔扇擠太多散熱膏 有一坨不小心掉到我的CPU槽裡面 然後我又用反光看一看發現裡面有幾根好像歪掉了 於是主機板出任務了 其實我覺得三大廠都是這樣 我這個人有一個很靠北的理論 就是面對面客服是這個世界上最可憐的職業 今天如果有一個奧客剛好他又是一個智障 他就會一直盧櫃台凹保固凹維修 然後客服如果剛好月經又來 就會一整個大發飆發火大崩潰 你不相信我請看這個 https://i.imgur.com/n4cXT2P.png
客服永遠都是臉最臭最愛遷怒做三個月就走那種 因為他沒有權力沒有能力沒有技術只會陪人吵架 反觀工程師有技術有專業不用面對客戶 所以一定脾氣最好 在一個物流發達的時代 看到Google那個可怕的評論 我當然直接是決定郵寄維修 回來以後技嘉只花了五天履行三不一沒有維修服務 不接觸不聯絡不收錢沒有花太多時間 可惜回來的時候我看到外盒的時候直接吐血 https://i.imgur.com/xmQDgM4.jpg
因為我送的是H170 GAMING 3-DDR4 眼尖的人就知道我再說甚麼 喔喔好險啊 打開盒子發現一切正常 https://i.imgur.com/ErMba6Z.jpg
附上維修單 https://i.imgur.com/dHEBDTW.jpg?1 THANKS GIGABYTE 對了因為送回來的東西還沒上機 希望不要是壞板送回的 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.4.38
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1520601630.A.92E.html

wuyiulin : c52正常發揮中? 03/09 21:23

wuyiulin : 啊你都還沒過電是在發什麼心得啦! 03/09 21:26

LastAttack : 別廢話,快上機 03/09 21:26

AreLies : 我的ROG M7I送修 送回來是用華擎的盒子裝 你的D4 03/09 21:26

AreLies : 變D3而已 OK的 03/09 21:26

saimeitetsu : 所以那個品牌可以買啊? 03/09 21:36

jackx0117 : 無痛升級 03/09 21:41

lf2597 : 跟你同張ㄟ DDR3 03/09 21:49

super7407412: 我ROG GTX1070送修回來變微星的盒子 03/09 21:52

tomsawyer : 可以買小星星 小石頭呀~~~ 03/09 21:54

erwinchuo : 我ROG 480 回來變msi盒子 03/09 21:55

Zikan : 我今天才剛因為刷BIOS失敗去送修...希望不會出意外 03/09 22:17

bailan : 去年送修asrock的板子,用原盒子裝,代理商收送的 03/09 22:19

saito2190 : 我的ROG 1070也準備要走一遭長坂坡了QQ 03/09 22:19

bailan : 結果回來給我用個外觀就很爛的盒子裝,還好板子新的 03/09 22:19

saito2190 : 借問個:我很喜歡顯示卡外盒,我該原盒包裝送回嗎 03/09 22:19

saito2190 : 應該是直接到皇家喝咖啡 03/09 22:20

a2935373 : 基本上我覺得就只是你長太醜而已 03/09 22:27

ptt987654321: 看覺得那個方便了 我公司MSI附近 所以就買MSI惹 03/09 22:31

WeAntiTVBS : 如果你是新品退換貨才要 維修RMA只看商品本體序號 03/09 22:33

km612tw : 過完電再發文好嗎 03/09 22:58

Litfal : 所以c52打算捏住等下一代9487K嗎? 03/09 23:17

hihjktw : DDR3便宜啊。呵呵 03/09 23:25

Windcws9Z : 所以c52你不買惹嗎@@?! 03/09 23:29

Shauter : 為什麼其他三家盒子可以互通阿 G牌被排擠惹 XD 03/09 23:38

opass168 : 我別牌維修繁體盒子寄去 然後回來收到的簡體的盒子 03/09 23:58

Mizukimaria : 基本上都是原板修啦 但彩盒要看出貨那邊有沒有貨... 03/10 00:05

WeAntiTVBS : 人品不好,一樣不給你修!! 03/10 00:19

Nexus5X : 結果板子壞掉是你自己的問題啊。。。上一篇還怪技 03/10 01:06

Nexus5X : 嘉 03/10 01:06

terry1043 : asus保人損啊 不要誇張盜版自裂開幾乎都收 03/10 01:49

chen5512 : 難道要買INTEL嗎? 03/10 06:53

shiiyuan : 報c52有優先售後服務嗎? 03/10 08:06

MOiSERu : 我前陣子送幾張技嘉板子都是原物件維修回來耶... 03/10 08:11

Assplaza : 我之前主機板針腳歪掉,技嘉也免費幫我處理好,且 03/10 09:12

Assplaza : 客服態度很好 03/10 09:12

annie06045 : 噓客服那段 這工作不是每個人個性都做得來 這也是專 03/10 09:51

annie06045 : 業 EQ低的很快陣亡 我都對客服很客氣 客服也都很樂 03/10 09:51

annie06045 : 意幫忙解決 大家都開心不好嗎 03/10 09:51

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