看板PC_Shopping
大家好
之前我發的那篇問題文有點不妥，在此致歉
今天我來發表此問題的解決方式與心得
以便將來他人有需要時能給予協助～
問題：
我購買酷碼的機殼在註冊時顯示為已被註冊
但是保固確實是被登記於我的帳號底下了
只是開始計算的日期是出廠的5月而非購買的12月
原因：
酷碼在註冊保固時需要上傳購買的發票收據
以證明購買日期，否則便以出廠日期計算
但是我在剛上傳時沒注意到大小限制是2MB
所以一註冊就顯示“照片檔案過大”
然後酷碼就……
還是把這份沒上傳照片的註冊送出去了(′・ω・`)
所以才會在之後不管怎麼試
都顯示“此序號已被使用”
解決方式：
當下便有寫信給客服詢問了
但是客服假日似乎不收信
所以我今天才得到回應
（當時心急跑來電蝦亂發問是我的不對…）
客服今天回覆我說已經幫我把註冊資料清除
再重試看看
所以我重新打好序號，附上小於2MB的發票照片
總算是註冊成功了～
https://i.imgur.com/Mlilkvr.png
心得：
酷碼的保固註冊不像羅技的網站
能再次修改註冊資料
（像是購買日期、上傳發票照片）
所以提醒大家
註冊酷碼產品時要先注意
照片發票照片是否超過2MB的大小
不然就要寫信給客服幫忙清楚註冊資料重來了…
以上是這次問題的心得
感謝各位的意見與諒解！
--
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.71.38※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1513599819.A.0E0.html
→ jasn4560 : 我都沒註冊 XD 12/18 20:25
推 jimmylin2002: 推～ 12/18 20:34
推 terry1043 : 哪像華碩註冊是註冊爽的，延長保固還要再註冊一個 12/18 20:58
推 bruce511239 : 我GX450也是檔案過大沒成功 只是客服回復留檔就好 12/18 21:38
→ bruce511239 : 就沒幫我改了 轉成PDF才不會大於2MB 12/18 21:39
推 jasn4560 : 拍照後截圖其實也是個方法 12/18 22:16
→ jasn4560 : 我顯卡都是用截圖的xD 12/18 22:16
推 tuwile : 這樣CM的售後還不錯啊..有協助解決問題 12/19 01:23
