※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobilePay/M.1704883266.A.D99.html
→ kkkk1234: 交易紀錄不是長這樣嗎 01/10 18:47
→ kkkk1234: https://i.imgur.com/YnE5R7N.jpg 01/10 18:47
推 qazwsx7485: 對呀,交易紀錄會帶發卡銀行和該卡末四碼啊 01/10 18:48
推 BabyWolf: 我也是像樓上那樣 原po的是beanfun!裡的的還是純橘子 01/10 18:52
→ temu2015: 高鐵的模式類似LINE Pay+外送,請款名稱不會有「橘子支 01/10 20:50
→ temu2015: 付」,也只能信用卡付款,可能是因此才會只顯示信用卡… 01/10 20:50
→ temu2015: … 01/10 20:50
推 BabyWolf: 還是說主掃被掃有差 不然你進去台新網銀查查看 剛好他有 01/10 20:51
→ BabyWolf: 即時消費顯示功能 01/10 20:51
→ temu2015: 我查了一下我之前的橘子+高鐵紀錄,也是只有「信用卡」 01/10 20:52
→ temu2015: ,沒說哪張 01/10 20:52
推 Kazamatsuri: 台中銀卡的話直刷就好啦~橘支不是mySense或Eat起的 01/10 20:59
→ Kazamatsuri: 加碼,高鐵又不用繞就是一般消費啊~ 01/10 20:59
推 Kazamatsuri: 還是你不想占mySense加碼的額度? 01/10 21:04
推 ryan890812: 直接請橘子給你刷卡的前6碼跟最後4碼去比對吧 01/10 21:16
推 u504053: 我的都有正常顯示說 還是原po要去超商刷小額試看看有無異 01/10 22:33
→ u504053: 常 01/10 22:33
→ temu2015: 超商跟高鐵就是不同線路,無法比對 01/10 22:41
→ temu2015: 橘子刷高鐵請款名稱是「高鐵-EC」 01/10 22:42
推 Kazamatsuri: 我後面有說是不是不想佔mySense的加碼額度啦~你如果 01/11 00:10
→ Kazamatsuri: 要把他繞成一班消費祭品的確就要用其他看不出來的方 01/11 00:11
→ Kazamatsuri: 式繞這樣 01/11 00:11
→ Kazamatsuri: 一般 01/11 00:12
→ Kazamatsuri: 這樣下次就是把其他卡先刪了留mySense應該就可以吧? 01/11 00:13
→ bemaz: 我在遠東體系的hgpay 遇到好幾次,明明我跟店員都是看是某 01/11 08:32
→ bemaz: 家銀行條碼,但最後結帳挑別張卡,大筆直接退掉重刷,小筆 01/11 08:32
→ bemaz: 消費就認了,後來發現在網路不好的地方容易出問題跑去預設 01/11 08:32
→ bemaz: 卡,不同百貨不同品牌都遇過,後來變成每次要刷之前先調改 01/11 08:32
→ bemaz: 預設卡避免失誤(現在hgpay 掃碼完 要otp收簡訊丟簡訊前 01/11 08:32
→ bemaz: 知道那家銀行,但要otp 就不想用,街口跟linepay有遇過出 01/11 08:32
→ bemaz: 示一次被授權扣兩次 額度會少 過幾天才恢復仔細想想也是手 01/11 08:32
→ bemaz: 機訊號不好的店家 ) 01/11 08:32
推 A1101166: 去金管會檢舉,請橘子支付調出綁卡與解綁紀錄,還有刷卡 01/11 09:46
→ A1101166: 的銀行與後四碼 這樣應該可以釐清吧 01/11 09:46
→ A1101166: 客服都這樣說了 不去釐清一下嗎 01/11 09:47
推 A1101166: 我查出來的是橘子支付是電子支付,主管機關是金管會 01/11 11:01
→ A1101166: www.cyy.moj.gov.tw/8212/8400/8408/779413/post 01/11 11:02
推 A1101166: 另外客服調不到資料可能是正常的,有些資訊後台才有 01/11 11:05
→ A1101166: 要撈後台資料,有些業者就不會給,除非你去申訴 01/11 11:06
→ gwendeck: 這不只發生在橘子支付吧 很多還是會回預設 當系統不支援 01/11 11:10
→ gwendeck: 你選的該筆支付方式時 他就自動刷預設那張了 01/11 11:11
→ gwendeck: 之前超商全家app支付時也是 我試了兩次 事後發現刷預設 01/11 11:14
→ gwendeck: 當下他也不會提醒 事後自己看刷卡紀錄才知道的 01/11 11:14
→ gwendeck: 所以 你可以試著把橘子的信卡暫時解綁 只留台中那張 01/11 11:15
→ gwendeck: 測試著刷一筆小額的高鐵 那有可能刷台中卡就會顯示失敗 01/11 11:16
→ gwendeck: 可能橘子刷高鐵本身就不支援綁台中卡 才會自動用預設吧 01/11 11:19
→ gwendeck: 另外 申訴的機會列爭議款的機會不大 因為他們打死也不會 01/11 11:22
→ gwendeck: 承認是自家系統bug的問題,我猜他只會回覆給相關單位說 01/11 11:23
→ gwendeck: 可能使用者當下操作不熟悉介面 誤以為他有選成台中卡 01/11 11:24
→ gwendeck: 但事實上 他還是沒有正確操作而是用預設那張來刷 所導致 01/11 11:25
→ gwendeck: 的誤會....等等之類的回覆 打死也不可能承認這麼嚴重的 01/11 11:26
→ gwendeck: bug吧(前提是真有bug的話) 所以我覺得這列爭議款很難:( 01/11 11:27
→ bemaz: 街口支付多數支援信用卡,但有遇過店家不支援信用卡支付直 01/11 11:39
→ bemaz: 接跳銀行帳戶扣款,但刷完離開店家才發現是扣銀行帳戶,一 01/11 11:39
→ bemaz: 開始以為是街口出問題,第二次又回去那家店家才發現他真的 01/11 11:39
→ bemaz: 只有支援銀行帳戶(台鐵全線車站商場發包給全家超商後,各 01/11 11:39
→ bemaz: 車站的商場全家又當二房東轉租 有時候招牌看跟全家超商無 01/11 11:39
→ bemaz: 關,但發現發票會打全家商場-但各家車站設定不一樣,如新 01/11 11:39
→ bemaz: 竹站爭鮮 本來可收街口,2312改成不收街口,竹南車站的紅豆 01/11 11:39
→ bemaz: 餅街口只收銀行帳戶,豐原站外 爭鮮只收現金或是實體卡不 01/11 11:39
→ bemaz: 收掃碼,台中車站站內的麵包 鋪 設定成菸酒 街利存不回饋 01/11 11:39
→ bemaz: ,我之後改台新pay支付) 01/11 11:39
推 A1101166: 列爭議款很難,但可以督促業者改進,刷不過應該要通知 01/11 11:41
推 mike0608: 刷錯不太可能給你列爭議,頂多讓你退刷,但退刷你票就… 01/11 14:24
推 temu2015: 橘子刷高鐵=LP刷外送,都不會有代理實質收付廠商的名稱 01/11 15:24
推 j1992624: 上個月的150是不是還沒給 01/11 19:50
推 j1992624: http://i.imgur.com/20OS29R.jpg 01/11 21:07
→ flypenguin: 是做一個連結的動作,把請款跟付款連結起來 01/11 21:18
→ flypenguin: 但業者沒有做「代收、代付」這個金流動作。 01/11 21:19
→ flypenguin: 收款方不會知道你的卡號,只知道這筆錢有人付了。 01/11 21:22
推 p520888: 高調 01/11 21:53
→ flypenguin: 當然是中介業者啊,系統延遲連錯卡的蠢事常發生。 01/11 23:07
→ flypenguin: 不嫌麻煩的話,先改預設卡再刷,別臨時切換,可避刷錯 01/11 23:09
推 medama: 好誇張 01/12 02:32
推 fastfu: 你沒有打去問台新? 01/12 12:17
推 fastfu: 已爬文 01/12 12:20
推 A1101166: 橘支跟你和解了嗎? 那就是半承認系統有問題了 01/12 13:41
推 nikitony2001: 高鐵還沒跟玉山請款吧 票卷自然默認正常,看是等後 01/18 05:52
→ nikitony2001: 來請款失敗被退票或另外請你付款? 01/18 05:52
推 Goog1e: 最後面看不太懂 橘子已經承認錯誤並補償和解了? 01/24 14:29