Re: [問題] 有華碩手機的鄉民遇過VoLTE/Vowifi故障嗎

看板 MobileComm
作者 Adama (So Say We All.)
時間 2024-03-18 17:10:55
留言 6則留言 (3推 0噓 3→)

遇到一樣的問題,Google之後找到這篇文,回覆一下希望也可以幫到人 同樣是Zenfone 8,3月初突然4G斷網,重開之後4G恢復可上網 但發現VoLTE/VoWiFi都不能用。換別的SIM卡後確定是手機本身失去這些功能 剛試了留言內的建議,用*#*#8070#*#*重置modem,就恢復正常了! 連手機重開都不用,我也沒有重設回原廠,沒有更換到SIM2。 真是謝謝神人的建議~~ 這樣6月3G結束後就不用擔心會斷話了 可能的原因,我在猜是不是 2月去了一趟日本,插過DJB上網卡的關係 但去年 8月也用過DJB的日本上網,那次回來並沒有發生問題 : ※ 引述《johnliou (豬神)》之銘言: : : 小弟手機Zenfone 8 最近兩天忽然發現完全無法收發話,經過 : : 一陣檢查後發現是手機的VoLTE/VoWifi功能失效,而小弟之前把 : : 手機設定成只限4g/5g基地台造成不論收發時因為要降階到3g基地台 : : 當然無法通話,至於上網則一切正常 : : 重點來了,小弟不論把兩功能開關重設,甚至整支手機還原出廠狀 : : 態後,仍然無法正常使用這兩個功能,手機上方狀態列也不會出現 : : VoLTE或VoWifi符號,但是我把門號sim卡裝回舊手機Zf7,則完全正 : : 常,因此可完全排除門號或SIM卡問題 : : 雖然華碩手機總有許多驚喜,但我搜尋了一下好像還沒遇過單壞這個的, : : 現在手機已決定送修等物流來拿,想順便問一下大家有沒有類似經驗的 : 回報一下這件事的後續好了 : 經過了漫長的送修程序後前兩天手機回來了,說檢測一切正常 : 我把我的sim卡依鄉民建議擺到sim2 後用到現在VoLTE 和VoWifi(wifi下) : 標誌就都可以跑出來了,把手機開飛航模式連wifi也可以正常收發話 : 所以看來問題真的是軟體端而不是硬體端,後來爬文mobile01之前也有相同 : 狀況,升級android 13後發生 : 當然我會繼續觀察是否再度出現,如果再度出現的話會先用鄉民建議的重置 : modem指令試試 : 總之感謝各位鄉民的獻策,我當初就是送修得太快了,不然搞不好早就解決 : 啦 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.25.22.179 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1710753062.A.9B9.html

lonelysin : 應該不是,建議趕快備份資料先。 03/18 17:26

issemn : 好可怕喔 功能會自己消失… 03/18 18:48

ppc : 重該機沒用? 03/18 22:17

Adama : 樓上,原po連重設回原廠都沒用了... 03/19 15:18

Adama : 其實我也很好奇,為什麼重設原廠沒用但重置modem卻 03/19 15:18

Adama : 有用?還有這*#*#密碼怎麼來的?都查不到資料耶 03/19 15:19

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