[心得] VIVO綠線維修心得

看板 MobileComm
作者 ayue (荔枝)
時間 2023-08-11 14:33:49
留言 166則留言 (81推 3噓 82→)

VIVO手機購置於2021年2月9日 型號是X50 PRO 平常使用於通訊、社交軟體、輕微手游以及大量的生活攝影。 一直以來手中持有的手機一直都是萬元中階機, 因為覺得手機就是消耗品,所以中階機使用個一年半到兩年就換一隻。 初次購買到X50 PRO真的驚艷於好看、好用的拍照能力, 雖然CPU在手游大作方面有些微的不夠力, 但對於我的使用來說已經足夠了。 在2023年8月7日早上打開LINE準備要傳訊息, 突然發現手機中間出現一條綠線, 當下趕快上網查了綠線災情, 原來是該批螢幕使用了某大廠的AMOLED, 所以有諸多手機都有出現災情。 打電話和VIVO詢問了災情, VIVO客服要我趕快備份好資料,再將手機送回原廠處理。 因為使用這些年非常喜歡VIVO手機的拍照能力, 所以在備份資料時外出買了相同牌子的手機,(被VIVO的拍照寵慣了) 準備萬一維修費用太高就直接不修了, 就算修好了我也可以當備用機使用。 反正也使用了夠久的時間了… 因為在鄉下,無法親送手機至維修廠, 所以上網填了維修資料後,原廠就派了宅配人員到府收貨了。(8/9收貨) 期間原廠沒有再打電話給我報價或告知任何事情… 然後在中午…貨運將手機送回了…(8/11) 看到維修備註裡寫了… “顯示異常(綠線)/檢測非進液、摔損的人為原因導致的/案總部X50系列延保活動要求處理/您送修這款機型,螢幕符合保固條件,故保內免費幫您更換” 然後拿起手機檢查….這根本不是換螢幕吧!!他們換了一支手機給我了… 螢幕保護貼重新貼上了、原本在充電孔旁的細微刮痕沒有了、根本就和新的一樣!! 這次的延保活動真是讓我對VIVO公司經營品牌的努力感到佩服, 如果沒有太大意外,接下來也會繼續支持VIVO的手機。 ----- Sent from JPTT on my Vivo V2231. --

※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.215.11.178 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1691735631.A.F0C.html

kevenshih : 保固內,每月19,20,21回客服中心免費換殼跟貼,還會 08/11 14:40

kevenshih : 送你小禮物 08/11 14:40

three88720 : 反觀 08/11 14:44

pdpym : 反觀三星... 08/11 14:44

sx3052 : 看了都想買VIVO了,可惜沒有喜歡的小手機… 08/11 14:47

pmes9866 : 三爽學著點 08/11 14:50

pttSouthjin : 居然能做到跟中國一樣保固內換螢幕貼?看到都想試試 08/11 14:59

pttSouthjin : 聯發科的vivo x90了 08/11 14:59

ssshleo : 反 08/11 15:00

bearbrik : 綠線問題Vivo處理的就很好 08/11 15:08

jjh : 其實中國牌的保固都還蠻不錯的,之前用華為換電池也 08/11 15:10

jjh : 很佛心價,反觀.... 08/11 15:10

tsubasa0723 : 和以人筍為本那家差好多 08/11 15:11

d89413208 : 太佛心了,就算兩年保,這日期也算過保了吧? 08/11 15:11

lancerjump : 反觀:保內超大方、無傷阿莎力 08/11 15:19

mmppeegg : 千萬不要在這裏推買賣文,會死的很慘 08/11 15:27

fiiox3 : 除了funtouch os不是很好用外,其他真的不錯 08/11 15:32

r2870305 : 反觀… 08/11 15:33

Sonia1022 : 所以原po先買了V27 08/11 15:37

Kagero : 身為正統台灣人 買VIVO不如買三星 08/11 15:37

climax1309 : 三星UI屌打 08/11 15:44

mmnnoo : 看一堆台灣Vivo綠線處理都滿阿薩力的 08/11 15:52

EPIRB406 : 賣得少比較好處理,三星量太大 08/11 15:54

ralpoph : 這個保固真的沒有廠牌能比 08/11 15:55

BadGame : https://m.weibo.cn/detail/4933172154075706 E3 .. 08/11 15:59

qazws931 : 反觀那個把錢花在買公關公司帶風向推責任的垃圾廠 08/11 16:00

ddjjddd : realme保固也可以x50過保電池膨脹黑貓收走換一支新 08/11 16:02

ddjjddd : 的回來,iPhone壞掉還要去神腦排隊…… 08/11 16:02

battlewind : 量大不就賺得多 然後推卸責任比誰都快 08/11 16:02

zsp9081a : 啊這 這保固佛心到讓人懷疑啥時會被玩壞 08/11 16:09

darvish072 : 反觀 08/11 16:10

RieX : 其實三星也是受害者,螢幕衰退被無限上綱成災情, 08/11 16:11

RieX : 我想三星也是很無奈 08/11 16:11

csh810317 : 笑死,螢幕衰退?我還說知情不報咧 08/11 16:14

square4 : 印度一加綠線終身保修https://reurl.cc/65nKvd 08/11 16:16

square4 : 就算是演的也讓用戶知道誠意,865/765同期某廠螢幕 08/11 16:16

square4 : 似乎有通病,不解釋清楚,別怪網友用歸納法貼標籤 08/11 16:16

ji394tb : 了不起 負責 08/11 16:19

sodm : 三星量太大比較不好處理,要體諒 08/11 16:30

Vram : 某商:非人為原因 怎麼可能 絕對不可能 我不相信RRR 08/11 16:37

m9315030 : 三星賺太大比較不好處理,要體諒 08/11 16:42

hTCU11 : 「一直以來手中持有的手機一直都是萬元中階機」 08/11 16:42

hTCU11 : 這句明顯是唬爛的,帳號換人使用? 08/11 16:42

hTCU11 : https://i.imgur.com/NhLcwVb.jpg 08/11 16:42

hTCU11 : 大破紅米五年前比萬元低太多 08/11 16:42

gamania31610: 受害者 笑了 08/11 16:42

enjoy8041 : 反觀 08/11 16:43

battlewind : 挑這個出來噓也太好笑XD 08/11 16:48

RieX : 鞭5年前的事情幹麻?真要說5年前我還在當索粉咧 08/11 16:49

u23cs : 原來量大又貴的冷荀要體諒? 那誰來體諒消費者? 08/11 16:51

ppptofff : 後勤預算灑了很多 只可惜這牌子我不敢買 08/11 16:56

twnail : 台灣沒有賣 vivo x90 超大杯,唯一缺電 08/11 16:57

twnail : 點 08/11 16:57

a8312116 : 缺電哈哈哈 08/11 17:00

junsport : 是不是偷臭冷筍三星 08/11 17:18

beerking : 正港台灣人就應該買三星? 笑死人 08/11 17:21

saimeitetsu : vivo有點像大約8年前剛起步的三爽…通常市占起來保 08/11 17:22

saimeitetsu : 固就壞了 08/11 17:22

wtfconk : 484在偷臭 08/11 17:31

Goodlife : 佛 08/11 18:10

InInYanYan : 綠線用久了 還會有一條紫線會出現在另一邊 然後過陣 08/11 18:12

InInYanYan : 子 紫線會變白線 08/11 18:13

mickeyweng : 八千仔簽到 08/11 18:20

qwert65732 : 邦尼:三星保固非常大方的!!!! 08/11 18:30

kkcity59 : 三星螢幕難逃過。最近看好多Realme也開始犯病了 08/11 18:31

kkcity59 : Realme X7 Pro,GT Neo2這兩台都賣不少也都三星Oled 08/11 18:32

kkcity59 : 之後好像三星Oled就少了幾乎都是中國Oled 08/11 18:33

lolicat : 反觀 冷筍 08/11 18:44

a633599 : 反觀人損 08/11 18:44

lolicat : 哇 三星是受害者 真是抱歉 那消費者是加害者對吧 08/11 18:45

bearbrik : 三星也是受害者這種話也好意思說 08/11 19:05

mmnnoo : 三星手機部門被三星顯示器部門害到,無誤… 08/11 19:07

rockest : 市占低只能靠佛心搶客源 08/11 19:13

EXZARDLE : 反觀 08/11 19:13

rockest : 哪一廠牌都一樣 做大了就會拿翹 08/11 19:13

battlewind : 沒一家像三星這麼翹的 08/11 19:20

Centurio : 你這充電孔旁有細微刮痕沒有被判定人損喔? 08/11 19:23

jokn1717 : 推一個X60pro綠線也是換螢幕沒收費 08/11 19:40

Xperia : 綠線問題三星手機部門確實是三星顯示的受害者,但 08/11 19:41

Xperia : 摺疊機保內人損問題三星不是受害者,應該分開討論 08/11 19:41

Xperia : 大部分廠商過保綠螢幕都要自費修,像vivo這麼佛心 08/11 19:42

Xperia : 的是少數 08/11 19:42

s1032kj : 偷醜是沒用的這可是有人滴 08/11 19:46

gogoapolo : Vivo保固雖然篇幅不多但看起來真的有料 08/11 19:49

n2346879328 : 反觀 * * * , 動不動就吃冷筍 有夠派 08/11 19:49

rockest : 畢竟沒一家安卓市占能媲美三星 08/11 19:55

rockest : 三星最拿翹也是可想而知 08/11 19:55

q02210221 : 量少保固當然會好 08/11 20:02

cbunsg : 更換完會再發生的話,可能就是至少一次換新服務, 08/11 20:06

cbunsg : 但至少是有作為的 08/11 20:06

apiaas : 我也是x50 pro,2021年7月買,上週發現綠線,上網查 08/11 20:06

apiaas : 發現不用錢,今天就去維修中心換面板了,工時一小時 08/11 20:06

apiaas : ,今天去遇見兩三個一樣換面板的,一樣檢查後沒損毀 08/11 20:06

apiaas : 就不用錢,vivo的售後服務真的不錯 08/11 20:07

RieX : 三星雖然是整體綠線的最大受害者,但我們也不要說 08/11 20:07

RieX : 消費者是加害者啦,這樣不好聽,三星畢竟行銷全球 08/11 20:07

RieX : ,難免有不周到的地方,消費者也是要多擔待一下, 08/11 20:07

RieX : 多為人家著想,不要什麼事都唉唉叫,給三星添麻煩 08/11 20:07

RieX : ,到時候若讓三星覺得台灣人很不好相處,其實也是 08/11 20:07

RieX : 很不好意思 08/11 20:07

qazws931 : 現在是總壇定調要用量來推托484,那也就是說垃圾*** 08/11 20:08

qazws931 : 量多有問題的量更多所以可以請送冷筍活該囉 08/11 20:11

qazws931 : 請你吃冷筍活該囉 08/11 20:15

ben1357956 : 反觀 08/11 20:22

NX9999 : VIVO保固真的非常讚,本星粉領教過XD 08/11 20:22

qazws931 : 還受害者勒 覺得不好相處就滾嘛 這麼委屈 本來就看 08/11 20:23

qazws931 : 不起台灣人的 還要幫它們護航 08/11 20:26

EPIRB406 : 原來有廠商聯合去施壓,這樣其他廠牌免費維修也是三 08/11 20:29

EPIRB406 : 星買單。三星也算佛,三星行動沒辦法跟自己人算帳, 08/11 20:29

EPIRB406 : 把面子做給其他牌子也是OK 08/11 20:29

qazws931 : 就知道只要多花點再通路媒體公關公司上 屎都願意吃 08/11 20:29

cliff2001 : 花錢買的東西有問題還有幫廠商說話 也太死忠 08/11 20:47

RieX : 同意108樓,真的講到重點,三星不但被消費者凹,還 08/11 20:50

RieX : 要被合作廠商聯合起來欺負,天理何在 08/11 20:50

a5687920 : 反觀冷筍狗 08/11 20:52

love9130218 : 除非買首發,不然我記得幾年前x50跳水價就是1w左右 08/11 20:55

love9130218 : 啊 08/11 20:55

battlewind : 三星有夠無辜的 還要被中國廠商聯合壓榨 08/11 20:56

daye2012 : 三星在中國市占一直降不是沒道理的,反而在台灣市 08/11 20:56

daye2012 : 占第二,擺老大 08/11 20:56

daye2012 : 三星在歐美,綠線都免費修,吃定中國,都不賠 08/11 20:57

iMANIA : 支那機>>>韓國機 08/11 20:58

oppoR20 : 笑死 噓的找了很久才找到東西噓嗎 08/11 21:44

ji394tb : 之前送修過螢幕 修完之後過幾天會有專人打來關心維 08/11 21:44

ji394tb : 修體驗 讓我驚艷了一下 08/11 21:44

white616010 : vivo系統真的不行 用不下去 08/11 21:47

hTCU11 : vivo系統爛跟售後是兩件不同的事好嗎.... 08/11 21:59

hTCU11 : 以前本版還在那邊要維修單咧XD 08/11 21:59

love9130218 : vivo系統爛在哪,可以說看看嗎?不然一句用不下去 08/11 22:06

love9130218 : 、爛,感覺很籠統耶,不像三星冷筍那麼直覺 08/11 22:06

fiiox3 : 應該說陽春吧XD 08/11 22:10

fiiox3 : 而且有中國origin對比,相對是爛的沒錯 08/11 22:10

oppoR20 : 以前vivo開了開發人員設定會一直有黃色bar 現在不 08/11 22:23

oppoR20 : 知道改回來了沒 08/11 22:23

daNpaX : vivo二手機瞬間飆漲 08/11 22:46

CCben : 推 08/11 22:48

a120463 : vivo明明服務好又好用 08/11 23:11

LeeFrank : x90爽爽用 傻逼才買*** 08/11 23:20

reborn6229 : 反觀 08/11 23:32

manpower9 : 反觀... 08/11 23:41

jcom : 反觀... 08/12 00:04

swimfish3 : 我爸的X50也在大概兩個月前出現綠線,上網填單後隔 08/12 00:26

swimfish3 : 天宅配來收,還想說要3-5天才會好,結果隔兩天就送 08/12 00:26

swimfish3 : 回來,這保固完全沒話說! 08/12 00:26

badpat : 看得都心動了 08/12 02:21

twnuu : 反觀*** 08/12 06:38

bingreen : 反觀萬惡索尼= = 08/12 07:21

sirins : 看了分享下來,肯服務價格堆高上一線也無妨 08/12 07:41

xy390533kimo: 華人企業嘛,可以流血不能沒面子 08/12 08:48

mshali : 反觀… 08/12 09:57

sunjason : 三星受害者 哈哈 可以跟面板求償阿 怎麼換成消費者 08/12 10:01

sunjason : 吃筍 08/12 10:01

aspeter : 保固不是買手機的重點 大概只有筍農會買爆吧... 08/12 11:05

mmnnoo : 大家都忘了三星蔥不止螢幕問題吃冷筍嗎?去PC版看看 08/12 11:10

square4 : ***顯示也在***電子之下,原來劃分部門業務,只有 08/12 11:10

square4 : 用戶吃筍的世界就完成了? 08/12 11:10

mmnnoo : 就知道連Flash出問題也把台灣人壓在地上磨擦。對了 08/12 11:10

mmnnoo : 三星SSD部門也是被三星Flash部門害到,不關三星SSD 08/12 11:10

mmnnoo : 部門的事,請大家體諒… 08/12 11:10

beertwt : 樓下說陸機只會堆料 08/12 15:30

beoneg : 反觀垃圾三星 08/12 16:46

VisaPayWave : @oppoR20 現在開發人員on時,不會持續在通知bar顯 08/12 17:25

Goodlife : 是因為各家廠牌手機因為用了三星螢幕才這樣吧 三星 08/12 18:24

Goodlife : 的問題 08/12 18:24

Goodlife : 三星面板有瑕疵 08/12 18:26

sharetw : 反觀$ 08/12 19:19

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