Re: [情報] 三星特約企業 S23 Ultra $36810

看板 MobileComm
作者 leafezyou (傑米狗)
時間 2023-02-25 02:55:00
留言 106則留言 (46推 5噓 55→)

只能說真的很不爽 第一次在三星商城舊換新加買手機 搞得那麼累 所有的活動細項全部藏在備註中 你根本不知道你是不是中陷阱 一開始的linepay+ line導購 COMBO +舊換新 他沒有明確擋你 結果在某一項須知裡面說必須不能使用導購 好退掉,導購的優惠也沒了 之後再舊換新,因為想拿信用卡優惠,是說一定要分期 結果也刷了,結果又在某一項注意事項:必須信用卡一次付清 紅包也用了,line點數也搶了,根本也是不清不楚 現在又搞一個判定問題直接退機不折價 在廣告的時候,說無條件送4000大放送 手機只要可以開機就折 但也沒說清楚A與B的遊戲規則 大家當然是想要折多一點 主要在第七點: 手機外觀無瑕疵,我認為沒有,但你說有我就被被吞了 大家都是以為是寄回去後,官方去判斷是A還是B,若真的我覺得是A 結果你主觀判定是B,那我也認了。而且我們本來就不是官方也不知道判定準則 怎麼會由消費者來填寫。 真的傻眼 搶預購的真的跟白癡一樣 : 推 onlybrian: 剛剛打電話退沒有那麼盧ㄋㄟ~直接就說下週取貨~ 02/24 16:21 : 推 shawn616: 我先錢在商城用企客 第一次下單顏色想改 客服說不 02/24 16:21 : → shawn616: 能改 取消重訂 02/24 16:21 : → shawn616: 就會失去企客資格,結果我不管他再下單還是買到了 02/24 16:21 : → shawn616: 現在爽爽用 02/24 16:21 : 推 panqqzhu: 我的note8這次被我換掉了還在等通知收走QQ 02/24 16:22 : → panqqzhu: 不過不能退貨也太傻眼 02/24 16:22 : → haopig: note8當然要選B方案穩穩拿4千就超賺了,你有勇氣選到A方 02/24 16:23 : → haopig: 案? 02/24 16:23 : 我手機有裝殼貼保貼沒摔過,目測就真的沒刮痕, : 照實填錯了嗎…… : → shirley0511: 關係企業也是直接被告知無任何鑑賞期... 02/24 16:23 : 所以無鑑賞期到底寫在哪? : 如果當時有看到這斗大警語的話我絕對不會買!! : 推 Tsukasayeo: 網購就有鑑賞呀,說企客沒有就直接消保吧 02/24 16:27 : 我也是這樣回客服,客服還說,我們客企不符合網路鑑賞規範,都網路買的,你家網路購物 : 可以無視法規就對了? : 推 alonzohorse: 網購不能退貨真的是神了XDD 02/24 16:30 : 推 Kismeter: 那幹嘛網購,搞屁啊 02/24 16:32 : ※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/24/2023 16:33:58 : 推 basketballj: 找記者抄新聞 02/24 16:37 : → SHENG2014: 都特約的,當然要看簽約內容吧 02/24 16:42 : 推 EPIRB406: 看專案有沒有簽吧!我們公司員購網有寫只能換貨不能退, 02/24 16:46 : → EPIRB406: 也是上網業下單。 02/24 16:47 : 誰知道他們當初合約怎麼簽的? : 我也是看了那篇推文才知道我有符合, : 問朋友都沒人知道原來有這個優惠, : 網頁也沒備註,最後責任變成都在買方身上? : 反正我是退了, : 就是篇勸世提醒有需求的人僅僅而已…… : 噓 kokokko416: 客企是什麼鬼 02/24 16:49 : → JH10: 定型化契約不可能超越法律啦,消保法第19條明文規定了,也 02/24 16:52 : → JH10: 不符合但書例外準則列舉事項 02/24 16:52 : ※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/24/2023 16:52:58 : 推 EPIRB406: 可能要問福委會比較準,簽約都他們去的,應該合作廠商會 02/24 16:55 : → EPIRB406: 發mail給全公司的人知道有哪些優惠吧!畢竟這個管道非一 02/24 16:55 : → EPIRB406: 般人有。 02/24 16:55 : 推 shirley0511: 沒仔細看第七點,不能退貨重訂又怕舊換新A方案標準不 02/24 17:05 : → shirley0511: 一被退機http://i.imgur.com/FfkESIO.jpg 02/24 17:05
: → haopig: 使用六七年的手機,就算再怎麼小心保護,我是沒那個勇氣 02/24 17:13 : → haopig: 選A方案啦 02/24 17:13 : 可以理解,當時我也是這樣想的,反正若不符合最差還是有B呀! : 但現在有可能什麼都沒有的情況下,那就退貨吧!! : → s860355: 我企客沒舊換新,發票有一項目有個[退換貨小卡]項目 02/24 17:17 : 我的也有呀… : 推 k268185: 為啥三星智慧館跟三星商城對於等級A的判定不一致啊 背後 02/24 17:17 : → k268185: 不是都同一家外包公司做舊機鑑定嗎 02/24 17:17 : → s860355: 應該是可以退吧,只是手機不能拆盒!? 02/24 17:18 : ※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/24/2023 17:21:39 : ※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/24/2023 17:23:40 : 推 Memento202: n8現在也還是穩定使用中,就只是換換病而已 02/24 17:24 : 推 EPIRB406: 一般訂購退貨應該沒問題吧! 02/24 17:25 : → Tco03: 你就吞了吧!畢竟是死忠的 02/24 17:49 : 推 assa123143: 這種舊換新爛方案都沒記者要來報嗎? 02/24 17:51 : 推 joe0531: 「網購」7日內就是能退 02/24 18:10 : → joe0531: 合約條款若抵觸法律 無效。 02/24 18:10 : 推 Vram: 剛看B站也有對三星售後和客服的抱怨 02/24 18:12 : → Vram: 產品本身可能可以但服務完全惹民怨啊 02/24 18:12 : 推 SilentBob: 三星真的就是把台灣人當狗啊 回頭是岸啊 能救一個是一 02/24 18:28 : → SilentBob: 個 02/24 18:28 : → RonanXidi: 怪不了誰 02/24 19:04 : 推 ricky525: WOW 愛與家庭 超長任務線 現在是 愛與三星 02/24 19:58 : 推 Ardream: 一咪咪烙印就變B了 02/24 22:23 : 推 cytochrome: 哈哈哈哈哈,死忠的你自己吞下去吧,不用上來取暖 02/24 22:30 : 到底是要取暖什麼!? : 一堆酸言酸語是過得有多仇恨? : 不過就是分享一個資訊, : 有相同問題的人可以當參考, : 沒有的就看過就好, : 到處笑人過得比較開心? : 至少我有幫到相同狀況的人就覺得夠了!! : 十年來我也才換過兩隻手機, : 拿什麼手機是每個人的選擇, : 這樣就要被冠上三星粉叫我無腦吞? : 不好意思,我不是唷! : 謝謝!! : 推 king110592: 我的Note 8這次讓它舊換新去了,用了六年多真捨不得 02/24 23:42 : ※ 編輯: aa9527520 (223.137.98.89 臺灣), 02/25/2023 00:24:00 --
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.140.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1677264902.A.900.html

sismiku: 如果我還有買三星產品的話…下次我會自取 02/25 03:01

potin55555: 臺灣三星夠優惠了,國外預購是12/512直接降到8/256的 02/25 03:08

potin55555: 價格,而8/256仍是原價,你想那些買8/256的情何以堪呢 02/25 03:08

EPIRB406: S23企業優惠怎麼那麼熱門,去年S22系列更優惠不過反應沒 02/25 03:48

EPIRB406: 那麼熱。 02/25 03:48

dosiris: 自取可以當場判定A或B嗎? 02/25 05:32

chillybreeze: 等跳水才是王道,輕鬆無負擔 02/25 06:19

tobeensi: 樓上提到"自取"是指"買商城選智慧館取件"嗎? 02/25 06:24

tobeensi: 三星商城購買的所有處理流程,都是商城處理,智慧館取件 02/25 06:27

tobeensi: 就只是取件 02/25 06:27

tobeensi: 所以當然不可能由取貨點的智慧館判定舊機狀態 02/25 06:28

force5566: 搞這麼累,不如訂價買一買 02/25 07:05

force5566: 對吧對吧 02/25 07:05

godenflower: 請問第七點手機外觀瑕疵 我是填沒有瑕疵 但因為螢幕 02/25 07:20

godenflower: 有綠線所以我判定選B.會不會因為他們外觀判定有瑕疵 02/25 07:20

godenflower: 所以我選b也照樣被取消4000了? 02/25 07:20

terry1043: 商城每一年都有副本 02/25 07:27

huachtw: 還好取消訂單了 02/25 07:30

alberchi: 所以買之前沒有附註讓你先看清楚嗎? 02/25 07:52

ludashi: 台灣人真可憐,看人家別國買個手機都不用這麼辛苦 02/25 08:05

belucky: 真的啊 所以不買 02/25 08:06

mars1985: 每次都這樣搞 02/25 08:11

hilo41: 直接在智慧館買,讓店員當下判定a或b 再直接折,保險多了 02/25 08:21

kissa0924307: 就是賭消費者不會看這麼多條但書 而且確實消費者不 02/25 08:33

kissa0924307: 會為了買支手機花這麼多心思去看這麼多字 02/25 08:33

kent0672: 網路刷退 額度沒有那麼快回來 害我不能重刷 02/25 08:35

x221l221: 企業優惠了還要各種combo,三星沒這麼佛,給你凹到這樣 02/25 08:49

marx0126: 所以搞這麼多累死自己 安卓就是等跳水 02/25 08:51

pchion2002: 這不是一開始就想得到的事嗎 02/25 09:05

r51303: 回答前面的推文 知道為啥消保法規定定型化契約依照消費者 02/25 09:08

r51303: 權益為主嗎?因為誰有那個美國時間把每個條款看清楚。後 02/25 09:08

r51303: 來全國電信業者要簽約的時候都必須把每個條款的重點表示 02/25 09:08

r51303: 出來。尤其必須站在消費者的角度去看事情,像這是搶購, 02/25 09:08

r51303: 晚了不是沒了、就是要排很久。難道你還要先把字超小的條 02/25 09:08

r51303: 款全部看完?像網購不能退貨這種直接違反消保法的事情, 02/25 09:08

r51303: 基本上他必須大字粗體標示,沒有的話在法庭上就是三星要 02/25 09:08

r51303: 吞。另外哪怕有,也違反法令不得另行禁止了。本身的商品 02/25 09:08

r51303: 條件也不符合法規的排除項目。只能說不論如何這事要是上 02/25 09:08

r51303: 法院三星很難贏 02/25 09:08

logus: 回某樓推文 問題就是判定風險太高喔 02/25 09:14

logus: 大家都知道他們會嚴格檢查讓你的判定更低 02/25 09:14

logus: 所以你如果已經決定出事時用原價買 就繼續等到猶豫期過後 02/25 09:16

logus: 如果有疑慮就退貨 商城爛就是爛在他要消費者負擔全部的風 02/25 09:17

logus: 險喔 02/25 09:17

logus: 我已經申請退貨了 心情舒暢很多 難得23u用起來不錯 02/25 09:19

logus: 應該會轉通路再買一支 02/25 09:19

shirley0511: 還是希望三星能與顧客協商若不符A改B也行,買個手機 02/25 09:22

shirley0511: 好辛苦 02/25 09:23

duncanwin: 在智慧館取,舊換新也在那由店員判定直接折,比較沒意 02/25 09:23

duncanwin: 外也不用填什麼資料。 02/25 09:23

dragle: 這樣搞實在太累了,我後來yahoo預購直接折2000,其他要登 02/25 09:25

dragle: 錄或限量的優惠懶得搶,全部放棄 02/25 09:25

zzz50126: s22是8g1所以有優惠也被跳過了 02/25 09:57

tp6ej04up6: 預購玩大地遊戲實在太累,目前看起來跳水也挺快的 02/25 10:01

ohfat: 幸好我的舊換新是螢幕破掉的n10+,無懸念的B 02/25 10:19

Annex: 上市後3個月會直接跳1萬,不用玩預購遊戲就能3萬買到 02/25 10:21

haopig: 三個月沒跳一萬大家找樓上補 02/25 10:25

assa123143: 三星沒事把自己搞臭,新聞好像也沒在報 02/25 10:28

theKusoStar: 三星的確是android旗艦,但是把消費者當白癡,記得 02/25 10:38

theKusoStar: 下次就別買了。我就是看不慣他們不在乎台灣消費者的 02/25 10:38

theKusoStar: 態度,。 02/25 10:38

b2305911: 買個手機還要解一堆任務 要不要這麼辛苦 02/25 10:40

Kismeter: 真的別買了,花錢找罪受 02/25 10:45

baozi: 這應該是史上買手機最累的一次吧 要找銀行回饋找優惠券跟LP 02/25 10:54

baozi: 還有甚麼狗屁聊聊智障問問拿1千還2千 真的有夠折騰消費者 02/25 10:54

baozi: 台灣三星優惠給的心不干情不願要解一堆任務 真的被當白癡 02/25 10:55

action526: 辛苦了,每次預購都要燒腦考數學和閱讀測驗 02/25 11:02

windzend: 賣手機還要防備一堆人貪更多小便宜也是蠻累的 02/25 11:08

belucky: 不爽不要賣啊 哈哈 消費者不爽不要買啊 02/25 11:13

longkiss0618: 真的 超爛 02/25 11:17

eternalyang: 好險沒買 辦活動不乾不脆 搞得大家怨聲載道 行銷真棒 02/25 11:22

tommy421: 三星產品不用半年就跳水價 預購買盤子稱號解成就嗎 02/25 11:22

f10qpalzm: 門市取完全沒問題 現場人員都講很清楚 02/25 11:51

tobeensi: 基本上三星商城在板上都能搜到一些狀況在, 如果你要舊 02/25 12:11

tobeensi: 換新手機, 不會建議走商城, 除非是最老的機器(直接選B) 02/25 12:12

tobeensi: 然後導購回饋甚麼的要先確認好, 這也是個麻煩點 02/25 12:13

tobeensi: 商城選門市取貨, 就只是取貨, 流程還是跟宅配一樣 02/25 12:14

tobeensi: 你當場開箱驗機有問題, 還是要聯繫商城客服 02/25 12:14

tobeensi: 我不知道現在在智慧館舊換新的流程有沒有變化, 舊機檢驗 02/25 12:16

tobeensi: 估價與折扣是不是當天結束, 還是後續三星會在匯款給顧客 02/25 12:17

tobeensi: 如果一樣當天結束, 那當然舊換新首選還是智慧館當場折 02/25 12:18

tobeensi: 如果會牽扯到台灣三星收回檢測, 那就比較尷尬了 02/25 12:18

tobeensi: 三星購買的優點就是多一年保固 (不會加購保險的情況下) 02/25 12:19

EPIRB406: 預購哪是盤子,隔壁版現在下殺5000了還可以賣,如果自用 02/25 12:27

EPIRB406: 實際入手價更低,人家都用半年你才等到差不多價格,虧大 02/25 12:27

ksng1092: 導購我都不管他的,心情愉快(?) 02/25 12:30

eastlion: 智慧館的舊換新是直接現場評估與現折,不過ab判定真的很 02/25 13:24

eastlion: 嚴格,邊框一點點小刮痕就直接b了 02/25 13:24

singlelove: 真的氣飽了, 還好你沒買,出保固會更氣 02/25 14:04

force5566: 判定嚴格(X),雞蛋裡挑骨頭(O) 02/25 14:15

rattrapante: 買***就是要等九月唉奉發表 02/25 14:23

jason770515: 買iPhone 02/25 14:25

pudding86200: 三星首購就是盤又自虐 02/25 14:35

SHENG2014: 回饋有列條件沒看到也變是別人的問題 02/25 14:39

EPIRB406: 企業蠻優惠的,但是全都要的話就要看清楚規則 02/25 15:04

assa123143: 回樓上 外觀本來就很主觀認定 回饋條件看了又如何 02/25 15:05

assa123143: 他一句不符合就直接取消資格而不是降等折扣 02/25 15:05

Hisamura: 直接買神腦送耳機組合,懶得在那邊導購搶名額碰運氣 02/25 16:08

xup6fm06: https://i.imgur.io/kjVXtjs_d.webp?maxwidth=640&shap 02/25 16:10

xup6fm06: e=thumb&fidelity=medium.jpg 02/25 16:10

hyghmax1202: 三星就是這麼喜歡搞消費者 我已經放棄三星了 02/25 16:35

RonanXidi: 怪不了誰 02/25 17:32

hypoge: 星粉開心就好 能省個幾千塊 多香 哈 02/25 18:50

ricky525: 愛與三星 02/25 20:43

fantasylee: 半年就跳了 現金實際 02/25 22:53

ontime: 自取,自取其辱 02/26 01:21

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