[問題] 手機鈴聲被莫名綁架改不掉

幫家中長輩這兩天調整手機設定， 手機是LG的G8X。 長輩一直說來電鈴聲太小聲， 我原本打開設定去更改聲音選項中的鈴聲換成最大聲最吵那個了， 但來回測試撥打電話就是一直是另一個很詭異的怪鈴聲。 嚴重懷疑是長輩用了一些免費軟體被硬改掉， 在徵詢得到長輩同意下，唯一不刪除該動就line、fb、照片， 幾乎把他可以移除的軟體都移除了（移除包括一堆早安圖app、tik tok，微軟edge等） 還是改不掉鈴聲。 最後想說來個大絕，下載網路免費鈴聲app來蓋過去， 結果下載了，改了還是失敗。 請問通常這是被什麼奇怪的軟體給綁架鈴聲？ 目前我只想到可能只能重置手機這招了.... --
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推 boboking2: 卓卓最自由 嘻嘻 幫QQ 02/11 17:53

推 jcjou: G8X也用三四年了吧 重置+升級到最新 順順再戰三年 02/11 18:00

→ kouta: 自由的真諦 02/11 18:22

推 cooladam: 檢查一下預設的電話應用程式，有些app可以蓋過系統 02/11 18:22

推 dffrew: 早安圖app是什麼鬼… 02/11 18:28

噓 burnsy0018: 雙清能解決 02/11 18:29

→ Xperia: 不自由的蘋果也常見行事曆被綁架，還要問我怎麼解 02/11 18:31

推 chan184966: 沒上傳音檔讓大家聽聽看 02/11 18:32

推 mx5021: 就line 照片備份 之後雙清重置 02/11 18:49

推 ffman: 測試的號碼都是同一支？會不會有針對該號碼指定鈴聲 02/11 19:26

推 lyonjoe: 有可能有指定到聯絡人指定鈴聲，我遇過 02/11 20:34

噓 cytochrome: 問就是換iPhone 02/11 22:12

推 Tahuiyuan: 大概有設定到指定聯絡人的專屬鈴聲吧？我感覺安裝免費 02/11 22:55

→ Tahuiyuan: 鈴聲app這個行為更雷，不知道那些亂七八糟的app，不是 02/11 22:55

→ Tahuiyuan: 廣告軟體就是後門程式嗎… 02/11 22:55