Re: [心得] 三星s20系列2年一到就會冒綠線

看板 MobileComm
作者 ponwho (教練我想打球)
時間 2022-10-26 18:23:01
留言 102則留言 (47推 9噓 46→)

: 我也是s20+綠線一員 : 手機約使用兩年多一些 : 平常有用犀牛盾+螢幕水凝膜 : 螢幕無外傷+手機全機無刮痕 : 親送微風南山三星體驗館後轉送總公司檢測 : 有成功免費更換螢幕+電池 : 但看01好像不見得每位使用者都能成功 : 若檢測沒通過不修理需付300元檢測費 : 若還沒有換機新目標想繼續加減用可以送看看 : 希望大家都可以成功!!! : 以下連結為01 s20+綠線成員集合討論版 : https://reurl.cc/aGQ7Yl 首先感謝這篇原po分享的資訊 小弟的s20+ 於2020/4月購入 於今年9月出現第一條綠線(已過保) 上來爬文之後才知道是原廠的瑕疵 當時台灣三星是沒有免費維修的 想到要花8000還只保固三個月 就不打算修了 就硬拖著用 綠線也從一條增生到四條 期間還不定時會整個白屏 原本已經放棄準備要跳槽蘋果了 剛好看到原po的文章 讓我看到一線希望 昨天傍晚去三星維修中心 告知是s20+綠線問題 且聽說最近開始有免費換新的案例 店員表示 現在確實是有專案維修的案例 但要看機況 外觀 背蓋 螢幕都正常沒有外力人為受損 才有機會免費更換 總之就是先說好遊戲規則 如果到時候沒通過專案一樣要花300元檢測費 因為我機況維持得不錯 想說就試試看吧 花個300賭個人品XD 結果今天中午就接到電話 已經修好了 免費專案處理 剛剛去把手機領回來 換了新螢幕+電池 貼了張新螢幕貼 還送了一條擦拭布 手機也沒被重置 省去了一堆麻煩 附上維修單 以免被說是工讀生 https://i.imgur.com/MUGqnef.png
總之 原本對三星不滿的情緒 瞬間都化解了 兩次三星產品維修的經驗都非常好 第一次是保固內去修耳機(不小心丟進洗衣機泡水) 直接換新的給我 這次送修也是整體服務都非常好 尤其還有借用備用機的服務 我就借了一台NOTE8來使用 對我這種家裡沒有備用機的人來說很便利 以上供S20苦主參考 希望有更多人能成功更換 -- 原本上禮拜看到原PO分享就想去修了 是剛好確診還在隔離中 才拖到昨天去 所以才上來分享 能幫一個是一個 應該想成是三星花了8000買他們的商譽 跟我對他們品牌的信心 至少我這個用了三星超過10年以上的顧客 原本都心死打算跳蘋果了 現在有成功被他們留下 就是這麼現實 前人種樹 後人乘涼 感謝他們付出的努力 我能做的就是把這資訊傳出去 讓更多人有機會成功換螢幕 應該能撐到明年吧 如果再壞就果斷換新的了 不是唷 小弟南部鄉下人 是在三星的維修中心 不是賣手機商品的店 自己去爬文 9/15剛壞的時候我就發過一篇文臭過三星了 我有需要鋪梗鋪這麼久喔XD 小弟發這篇文 本意不是為了幫三星洗白 也沒空跟無聊看熱鬧酸民打嘴砲 (阿我就確診隔離到這禮拜 一出關去修完回來就馬上PO文 哪知道時間這麼巧阿) 單純想分享資訊給同樣S20+綠線的苦主 希望能讓更多S20的用戶得到應有的權益 如果有S20+的用戶想詢問更多維修的詳情 直接站內我吧~
※ 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.142.125.108 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1666779783.A.AC1.html

hey1003: 連續兩篇可以修綠綠,寶傑你怎麼看? 10/26 18:26

darvish072: 第二篇 10/26 18:26

ppptofff: 沒擦拭布 備用機是A5?(詳細忘了) 怎麼這麼沒人權 10/26 18:28

ayuhb: 笑死 馬上就兩篇過保維修心得文,建議前幾天的苦主拿這幾 10/26 18:29

ayuhb: 篇給三星主管看 10/26 18:29

F20: 之前去還有送types c原廠線XD 10/26 18:30

jerry931017: 反正就是不承認災情 沒跟到最新資訊的消費者就只能乖 10/26 18:30

jerry931017: 乖吞下去了 10/26 18:30

tacoux: SONY苦主何去何從 10/26 18:31

darvish072: 昨天那位發文主要再試著送專案看看嗎(笑 10/26 18:32

alonzohorse: 笑死 過保免費修 當保內的白痴嗎!咦? 10/26 18:33

windletterz: 保固外維修付費是應該的,希望你有自覺一點把 10/26 18:43

windletterz: 8000塊還給三星,不然等等會有人來洗你臉www 10/26 18:43

a20403508: Sony 5ii的苦主 哭著看這篇 10/26 18:53

sincere77: 原po獲得的維修專案也是很多前人爭取來的成果,不知情 10/26 18:53

sincere77: 的人還是只能摸鼻子付錢維修,或是直接換機 10/26 18:53

square4: 這篇文可能值8k×n 10/26 18:58

mansuper: 恭喜..你是目前服務最好的案例..多送電池+保貼 我已經 10/26 19:09

mansuper: 滿意了..你還多塊擦拭布..希望有綠線的都送修成功 10/26 19:10

dome: 好保修推一個 10/26 19:16

hgs1906: 近百人用了2個月的心力爭取來的... 10/26 19:17

KarlMarx: 三星餵太多冷筍,現在終於不餵了嗎? 10/26 19:40

crepuscular: 冷筍好吃,去年S9+花了六千多換螢幕 10/26 19:52

jasonbass: 話說這種螢幕災情怎麼都是S系列 A系列反而很少看到 10/26 19:56

stevejack: 會有成功案例,源自於01那篇的樓主花時間先收集越南印 10/26 19:58

stevejack: 度三星的資料,再到臉書社團呼籲大家到那篇分享自己綠 10/26 19:58

stevejack: 線的案例,並寫消保會申訴,最後才讓台灣三星得威脅中 10/26 19:58

stevejack: 心有了改變 10/26 19:58

als60907: 因為A系列爛了不會有人想修,換牌子就好 10/26 19:58

stevejack: 的維修中心(改錯字 10/26 19:58

stevejack: 但這次S20螢幕綠線事件的受害者:無人損但被判定不能免 10/26 20:01

stevejack: 費的用戶、沒手機用已經先花5000~8000不等的用戶 以及S 10/26 20:01

stevejack: ony Xperia 5ii用戶 10/26 20:01

NSYSUEE: 你以為換了螢幕就沒事了嗎,No~之後還是會出現綠線的 10/26 20:31

ppptofff: 慢性死亡 10/26 20:36

yocobra: 請問也是去微風南山? 10/26 20:40

battlewind: 整個過程就跟爆炸案一樣阿 10/26 20:41

billkingFH: 不一樣吧 畢竟台灣三星是合資的,大多是加盟或他商股 10/26 20:50

billkingFH: 東,免費換沒那麼容易吧,印象中南山是直營,每次活動 10/26 20:50

billkingFH: 都特別好 10/26 20:50

ppptofff: 臺灣三星有真正的「直營」店嗎!?像Apple那兩家一樣 10/26 20:51

billkingFH: 沒有,只是那間是中華區第一間旗艦店,所以韓國方面比 10/26 20:59

billkingFH: 較關照吧 10/26 20:59

SilentBob: 有維修單就不是工讀生?? 10/26 21:03

can05025: 昨天發文主要再試著送專案看看嗎?再打臉一次? 10/26 21:10

bladesinger: 前人種冷筍,後人乘涼 10/26 21:12

billkingFH: 所以樓主去哪維修啊,好奇 10/26 21:19

TFsonG: 三星鵬泰,月月鳥泰 10/26 21:20

billkingFH: 請冷靜 等等板主還要掃地 不太好 10/26 21:21

max005: 隨便懷疑公關的還是要吃水桶吧 10/26 21:22

CTjoey: 索尼5ii要不要跟進呀? 10/26 21:24

TFsonG: 懷疑台灣三星很合理啊,發生過月月鳥 10/26 21:24

mdk3500: 我看到有人要水桶惹 10/26 21:27

changmary: 三星因外力不給換 爛 10/26 21:30

changmary: 蘋果無外力給更換 讚 10/26 21:30

gx9900824: 我直接換蘋果了 現在S20+丟在門口架上 垃圾三星 10/26 22:00

grayeric: 實在有點懷疑 時機這個剛好 10/26 22:03

gx9900824: 三星好聰明 S23都快出了才要解決S20? 10/26 22:08

freedroom: 剛好讓你把s20,拿去舊換新(? 10/26 22:09

ggirls: 國外是不是統一免費一次啊?台灣做口悲的? 10/26 22:48

dunkylu: 一樣的問題10/21送修也是當天免費完修,省了8000雖然很 10/26 23:23

dunkylu: 爽,但問我下一支會不會再買三星?不可能! 10/26 23:23

kumabartho: 這風向吹的太剛好惹吧 10/26 23:32

playchicken: 被免費維修的人會出來幫忙說話 10/26 23:51

playchicken: 這樣風向就不會一面倒啊 我大三星可是最會行銷了呢 10/26 23:51

SilentBob: 真的很誇張 操作成這樣 10/26 23:57

powerlex: 今天去三星智慧館送修,直接跟我說這個不會過,叫我不要 10/27 00:01

powerlex: 浪費300了 10/27 00:01

ayuhb: 樓上可以補一句我會在Ptt發文搞不好就會過喔 10/27 00:03

giraffe4527: 看到能走專案的都是維修中心,智慧館一律都說要錢 10/27 00:31

giraffe4527: 畢竟智慧館不負責維修上層可能也沒給他們權限 10/27 00:31

StarLeauge: 只有鄉民認為PTT有份量,現實生活沒幾人知是殺小 10/27 00:32

StarLeauge: 智慧館和客服,也不知保固期是出廠日期+一年三個月 10/27 00:33

m381249: 懂操作哦 10/27 02:04

Tco03: 都是手機無損傷,別人保內修八千,你過保免費修?? 10/27 04:00

Tco03: 大家都是走過社會的,懂得都懂 10/27 04:01

Tco03: 去哪一間三星維修中心敢說嗎?? 10/27 04:04

DJYOSHITAKA: 我是花八千的那個 應該可以噓吧:( 10/27 05:16

ayueh: 乾...為什麼我沒有免錢...還我6000 10/27 06:07

ayueh: 我是S20過保修螢幕QQ 10/27 06:16

NX9999: 恭喜!!!!!太棒了 10/27 06:36

LV3000: 三星這操作,反而會逼走人吧,被收錢一定超不爽 10/27 07:21

gn80797: 我上個月剛出14的時候送地方智慧館,隔天北部就打電話說 10/27 07:23

gn80797: 爭取到免費,修好300也退回全部免費。有線的時候就開始 10/27 07:23

gn80797: 裸機,現在改不回去了殼也丟了 10/27 07:23

gn80797: 那時候等料修好剛好一個禮拜 10/27 07:24

Yanten: 三星最會買寫手買行銷公司的啦,這種文章總會適時出現 10/27 08:48

joeliu1015: 我先不相信誰,因為我也要拿去修了,等我消息 10/27 08:49

susan16348: 這種看心情收錢,運氣好的賺到,運氣不好的只能再見 10/27 09:06

susan16348: ,真的挺讓人無語 10/27 09:06

kiopl: 所以我花7980是智障膩 乾 連手機殼都用原廠的沒傷阿 10/27 09:51

wingthink: 去M1應該不只兩篇 10/27 10:27

bon362: 還要賭一把真是恐怖,希望我的S21U不要有問題 10/27 10:45

SilentBob: 老早就說了 正常人怎麼會去買三星 月月鳥都十年以上了 10/27 10:58

SilentBob: 三星就明顯用騙的把台灣當細漢 還買咧 10/27 10:59

higger: 長的帥了不起? 10/27 11:33

qulik7: 比刀碩放生爛手機好多了 10/27 11:35

fcshden: 推 10/27 11:45

c8864c: 用兩年多了還要沒有冷筍才能出保,小弟我奶油手,覺得很難 10/27 13:37

c8864c: 誒... 10/27 13:37

TFsonG: 三星不意外 10/27 13:57

realion: 三星旗艦用料都這麼爛嗎 10/27 14:43

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